to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim 2026 tarihli PC2003 sefer sayılı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşumda kabin bagajıyla ilgili yaşadığım bir mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Check-in sırasında görevli, yanımda bulunan orta boy bavulla ilgili herhangi bir uyarıda bulunmadı, “bunu alamazsınız” şeklinde bir ifade hiçbir şekilde kul
18.10.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 21:45 Pegasus uçuşu ile Bodrum Milas Havalimanı’na seyahat ettim.... Uçuştan önce valiz işlemlerim için danışmaya giderek yardım istedim, çünkü robotlu tartı sistemini ilk kez kullanıyordum ve nasıl yapılacağını bilmiyordum. Danışmadaki görevli,
Pegasus Havayolları’ndan 04.10.2026 tarihinde saat 13.55 için Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İzmir’e PC2478 sefer sayıl...ı uçuşa, PNR kodu 2GTB2Q olan bir bilet aldım. Havalimanına zamanında gitmeme ve kontuar açık olmasına rağmen görevli, sistemin kapalı olduğunu söyleyerek beni uzun süre oyaladı ve
18.10.2026 tarihinde saat 19:00’da gerçekleştirdiğim Pegasus İstanbul–Batman uçuşumda kabin bagajı hakkımla ilgili olara...k oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Kabin boy valizimi uçağa biner binmez, kurallara uygun şekilde üzerindeki bölmeye yerleştirdim. Valizim standart kabin boy valiz ölçüler
15 Ekim 2026 tarihinde saat 19:35’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uç...uşta, kabin bagajı hakkım olmasına rağmen görevlilerin zorlayıcı ve tehditkar davranışına maruz kaldım. Almanya’dan aktarmalı olarak geliyordum ve Berlin’de aynı kabin bagajımla hi
15 Ekim 2026 tarihinde PC2086 sefer sayılı, saat 12.00 kalkışlı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumda, sahip olduğum bagaj h...aklarına rağmen haksız bir bagaj ücretiyle karşılaştım. Rezervasyon numaram 2H1536’dır. Biletimde 15 kg kargo ve 8 kg kabin bagaj hakkım bulunmasına, ayrıca bavulum 8 kilonun altın
11 Ekim tarihinde saat 09.15’teki Sabiha Gökçen – Saraybosna Pegasus uçuşumda kabin bagajı için benden yaklaşık 50 Euro ...gibi son derece fahiş bir ücret talep edildi. Ödenen bu tutar, neredeyse uçak biletinden bile daha yüksek bir rakama denk geldi. Bu işlem sırasında çalışanların tavrı da son derec
25 Eylül Cuma günü İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus kontuarında yaşadığım yer hizmetleri sürecinden dolayı şi...kayetçiyim. PNR numaram 2G45D3’tür. Kabin bagaj hakkımız olmadığı, kol çantamın büyük olduğu söylenerek çantam bagaj olarak alınmak istendi ve benden 50 Euro ücret talep edildi. Bu
28.09.2026 tarihinde Booking üzerinden satın aldığım, Pegasus Havayolları’na ait İstanbul Sabiha Gökçen – Paris Orly PC1...133 seferli uçuşumda, biletimde açıkça kabin bagaj hakkım görünmesine rağmen uçağa binişten hemen önce, son kontrol noktasında benden ekstra kabin bagaj ücreti talep edildi. Bileti
06.10.2026 tarihli PC995 sefer sayılı uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda iki yolcu adına kişi başı 30 kg kayıtlı b...agaj ve 8 kg kabin bagajı olmak üzere toplamda 60 kg uçak altı bagaj ve 16 kg kabin bagajı hakkımız bulunuyordu. Yanımda 3 yaşında çocuğum olduğu için kabin valizlerini de alt baga
Şikayetin konusu ve olaylar 29.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.'nin PC2862 sefer sayılı, saat 18:40 İst...anbul Sabiha Gökçen–Ordu Giresun uçuşunda seyahat etmek üzere havalimanında bulundum. PNR numaram 2GXHPW'dir. Uçuş için online check-in işlemimi önceden gerçekleştirmiştim ve haval
05 Ekim 2026 tarihinde ESB–ADB PC2474 uçuşumda Pegasus’un bagaj uygulaması nedeniyle mağdur oldum. Uçuş öncesinde bagaj ...alımının kapandığını, artık sadece cezalı kabin bagajı olarak işlem yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine bilet kontrol kısmında cezalı kabin bagajı ücreti ödedim. Ancak uçağ
3 Ekim 2026 tarihinde Pegasus ile Ercan Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na yaptığım uçuşta biri kabin bagajı, diğeri uç...ak altı bagajı olmak üzere iki valiz teslim ettim. Hatay’a vardığımda ise valizlerimden yalnızca birini alabildim, diğer valizim kayıptı. Havalimanından ayrılmadan hemen kayıp bag
Pegasus Hava Yolları’ndan 1 Ekim 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya PC2024 seferi için 2GH7NN PNR kodlu, 22a ...koltuk numaralı bilet aldım. Yalnızca alt bagajım vardı. Otomatik check-in sırasında bagajım 35 kg göründüğü için işlem yapılamadı, bunun üzerine gişeye yönlendirildim. Gişedeki p
01.10.2026 tarihli PC2741 sefer sayılı Kayseri Erkilet çıkışlı Pegasus uçuşumda yaşadığım tutarsızlık ve yolcuya yaklaşı...m nedeniyle şikayetçiyim. Biletimi satın alırken tercih ettiğim paket kapsamında hem kabin bagajı hem de el çantası hakkım olduğunu açıkça gösteren bir bilgilendirme ekranı gördüm
11.07.2026 tarihli Antalya (AYT) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) PC 4751 seferli uçuşumda kabin bagaj hakkım olmasına rağ...men valizim kabine sığmıyor denilerek uçağın içine alınmadı ve uçuş kapısında benden 1.600 TL ek ödeme talep edildi. Oysa aynı valizle kısa süre önce İstanbul’dan Antalya’ya Pegasu
27.09.2026 tarihli Pegasus Tiran – Sabiha Gökçen uçuşumda kabin bagajım için Tiran havalimanında uçağa giriş kapısında t...arafıma cezalı olarak ek ücret alındı. Pegasus’un kabin bagajı hakkına göre yaklaşık 4 kg’a kadar ücretsiz hakkım olduğunu biliyordum, buna rağmen herhangi bir tartım yapılmadan ve
29.09.2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştireceğim PC1043 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Hamburg uçuşumda, Sabiha Gökçen ...Havalimanı’nda uçağa biniş kapısı önünde haksız yere 5.630 TL kabin bagajı ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Yanımda iki küçük çocuk ve elimde sadece torba/eşyalarım olmasına rağme
29 Eylül 2026 tarihinde PC1221 sefer sayılı uçuşum için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus görevlileri tarafı...ndan haksız bir şekilde bagaj ücreti alındığını belirtmek istiyorum. Okulda kullandığım, tekerlekli ama kabin altına sığabilen ebatta bir sırt çantam vardı ve bu çantanın kabin bag
Pegasus üzerinden 22.09.2026 gidiş, 24.09.2026 dönüş olmak üzere Üsküp–İzmir hattına bilet aldım. Satın alma sırasında e...kstra kabin bagajı hakkını da ayrıca satın alıp ücretini ödedim. Dönüş uçuştan bir gün önce telefondan online check-in yapmak istediğimde, sistemde kabin bagajı kapasitesinin dolu
25.09.2026 tarihinde Pegasus ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 16.55 uçuşum için İstanbul’a bilet aldım. Kabin bo...y olarak kullandığım el bagajım, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden kapıdaki görevliler tarafından kabine alınmadı. Ben bagajı uçak altına vermek istediğimde ise bunu benim v
Pegasus’tan Sabiha Gökçen – Tiran uçuşum için bilet aldıktan sonra, uygulamada bana özel olarak %30 ek bagaj indirimi ka...mpanyası gösterildi. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde defalarca denememe rağmen bu kampanya sistemde görünmedi ve indirimi uygulayamadım. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, du
23 Eylül 2026 tarihinde saat 04.00’te Diyarbakır’dan Lefkoşa’ya olan 2czlz5 PNR numaralı Pegasus Airlines uçuşum için ha...valimanına uçuşa 50 dakikadan fazla bir süre varken geldim. Check-in sırasında bagaj vermek istediğimde, benden önceki yolcunun bagajı alındığı halde benim bagajım “bagaj alımı kap
13 Ağustos 2026 tarihinde PC954 sefer sayılı Cenevre – Sabiha Gökçen uçuşum için gidiş–dönüş Comfort Flex paket bilet sa...tın aldım. Bu bilet kapsamında 20 kilo bagaj hakkım, 8 kilo kabin bagajım ve ayrıca küçük bir sırt çantam bulunuyordu. Check-in sırasında elimdeki küçük sırt çantası için, aksi hal
