to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Pegasus ile seyahat ediyorum. Her yıl yaklaşık 5 yurt dışı, 20 yurt içi uçak biletini firmalarından almama rağmen bugün kendileri tarafından Sabiha Gökçen Havaalanı'nda büyük mağduriyete ve ayrımcılığa uğradım. Express bagajda yaşadığım bir sorun dolayısıyla yetkili personele yönlendirildim. 1 saat boyunca sıra beklememe rağmen sıram geldiğimde yetkililer mesai saatleri olmasına rağmen yerlerinden ayrıldı. Başka bir personelden yanına gidip defalarca nazikçe yardım istememe rağmen hanımefendi beni görmezden geldi, tek bir kelime bile etmedi fakat tesettürlü olmayan diğer yolculara seve seve yardım etti. Neden bu durumda kaldığımda bana yoğun olduğuyla ilgili bahanelerde bulundu fakat tekrardan tesettürlü olmayan yolculara yardım etti. Başka bir personel yönlendirildim. Buradaki beyefendi de yanlış yere geldiğimi öne sürüp bana sesini yükseltti. Ayrıca bütün ekspress bagaj makinelerinin kağıdı bittiği için bir sürü insan sabah uçuşlarında mağdur oldu. Yaşadığımız çağda ülkemizi geliştirmek için gece gündüz çalışan bir insan olmama rağmen tesettürüm yüzünden böyle bir muameleyle karşılaşmak beni çok sinirlendirdi. Uçağımı kaçırmak üzere olmasaydım personellerin ismini alıp kişisel şikayette bulunmak isterdim. Türkiye'nin en gelişmiş firmalarından biriyken karşılaştığım bu muamele beni hüsrana uğrattı. Böylece neden Türkiye'nin 1. Si olamadıklarını da anlamış bulundum. Lütfen adınızı düzgünce taşımak için daha çok çaba sarf edin.
10.06.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda, Pegasus'un 19:15 uçağıyla seyahatim sırasında, bagaj kartlarını yazdırmak istedim ancak cihazın bozuk olmasından dolayı kartlarımı alamadım. Uçuştan 1 saat 15 dakika önce işlemlerim bitmişti. Tekrar sıra bekleyip yeni bagaj kartı aldım ve b...
Sabiha Gökçen Pegasus kiosklarında 3 farklı cihazda denememe rağmen 1 valizimde bagaj etiketi çıkarmadı diğer valizim ek kiloya girdiği için ödemeyi farklı farklı kartlarla denedim ama kabul etmedi sonra orada bulunan görevlilere yaşadığım sorunu anlattım beni yanlış yere yönlendiler sonra tekrar ba...
Pegasus Havayolları ile yaşadığım olumsuz deneyimi tüm yolcularla paylaşmak istiyorum. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda express bagaj işlemleri sırasında ciddi sorunlar yaşanabiliyor. Cihazların sıkça çalışmaması ve personelin ilgisizliği nedeniyle yolcular mağdur ediliyor, sonunda ise ek ücret ödemek z...
Sabiha Gökçen Havalimanı'nda saat 21:10'daki Antalya uçuşu için biletim vardı. Saat 19:40'ta ilk güvenlik kontrolünden geçtim ve check-in işlemimi tamamlamak üzere ilgili bankoya gittim. Oradaki görevli, uçaktaki tüm koltukların dolu olduğunu ve bunun fazla bilet satışından kaynaklandığını belirtti....
21.10.2025 Salı günü, Ankara’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC 2679 sefer sayılı 07:20 Pegasus uçuşumda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. İlk girişte, biletleme ve bagaj bölümünde görevli bayan arkadaş, kimliğimi okuttuktan sonra kabin bagaj hakkım konusunda bilgi almak istedim. ...
Yorumlar