to read complaints and reviews, or file yours.15 Kasım 2026 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’ndan Gaziantep’e yapacağım iç hat uçuşumda Pegasus Hava Yolları ile ya...şadığım bir uygulama tutarsızlığını paylaşmak istiyorum. Online biletim olmasına rağmen, havaalanı içinde bagaj teslimi için herkesle aynı sıraya girdim. Kapı girişinde görevli Peg
15/10/2026 tarihli PC631 Şarm El-Şeyh – İstanbul uçuşumuz havayolu kaynaklı rötarla 14:25’te İstanbul’a iniş yaptı. Aynı... gün saat 16:00’daki PC2252 İstanbul – Bodrum uçuşumuz için, PNR numarası 2HG8HX olan biletimizle, iç hatlar bagaj teslim süresi olan 15:15’ten önce Pegasus Express Bagaj self-serv
25.08.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Kopenhag uçuşumuz için 4 kişilik aile olarak Pegasus ile seyahat edecektik. Uçağımız ...09.40’ta olmasına rağmen sabah 06.55’te havaalanında olduk. Önce express bagaj alanında barkodlama sırasında yoğunluk nedeniyle yaklaşık 20 dakika bekledik. Ardından sistem arızası
22 Ağustos tarihinde 2atemx PNR numaralı, saat 21.30 İzmir–İstanbul Pegasus uçuşum için İzmir Adnan Menderes Havalimanı’...nda bagaj teslim sırasına girdim. Pegasus bankolarında, express yazan kısım yerine tüm uçuşlar için olan normal bagaj teslim sırasına geçtim. Sırada beklerken, personel önceden cih
"Sorunum çözüldü teşekkürler Pegasus"
27 Temmuz 2026 tarihli PC373 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Belgrad uçuşumda, Pegasus’un yönlendirdiği Express Ba...gaj alanında yaşadığım teknik aksaklıklar ve alan görevlisinin tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. İlgili uçuşa ait PNR kodum 2XM5V2’dir. Express bagaj al
2 Aralık Salı günü saat 15:40’ta Londra Stansted – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için PNR numaram 15eab3 ile Pegasus’tan... bilet aldım. Uçuşun 1 saat 40 dakika rötar yaptığını sabah 10:23’te bildirmenizle ilgili bir sorun yaşamadım, bu bilgi zamanında tarafıma ulaştı. Ancak asıl mağduriyetimiz, rötara
16 Ekim 2024 tarihinde saat 08:15 kalkışlı PC2406 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Gaziantep (gzt) uçuşum önc...esinde, Pegasus Hava Yolları Sabiha Gökçen İç Hatlar Self Express Bagaj Teslim Alanı’nda yaşanan açık bir aksaklık sonucu bagajım kaybolmuştur. Olay tamamen Pegasus kontrol alanınd
07/10/2025 tarihinde PC2185 sefer sayılı Pegasus uçuşum öncesinde, bagajıma express bagaj etiketi alıp kontuara gittim. ...Ancak cihaz bagaj etiketini okuyamadı. Kontuardaki iki kadın görevliye yardım talebimi ilettim, ayrıca şirketim tarafından yapılan check-in işlemi nedeniyle koltuk değişikliği yapm
Pegasus Havayolları ile yaşadığım olumsuz deneyimi tüm yolcularla paylaşmak istiyorum. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda expr...ess bagaj işlemleri sırasında ciddi sorunlar yaşanabiliyor. Cihazların sıkça çalışmaması ve personelin ilgisizliği nedeniyle yolcular mağdur ediliyor, sonunda ise ek ücret ödemek z
26.08.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e Pegasus ile yaptığım uçuşta check-in ve bagaj ...işlemleri sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Express bagaj için sadece iki bant bulunuyordu ve normal check-in için ise dört-beş kontuar açıktı. Express bagaj veren yolcular ile he
Yıllardır Pegasus ile seyahat ediyorum. Her yıl yaklaşık 5 yurt dışı, 20 yurt içi uçak biletini firmalarından almama rağ...men bugün kendileri tarafından Sabiha Gökçen Havaalanı'nda büyük mağduriyete ve ayrımcılığa uğradım. Express bagajda yaşadığım bir sorun dolayısıyla yetkili personele yönlendirildi
Merhaba, 3 Haziran 2025 günü PC 2024 21.00 SAW-AYT uçuşu için 6 ve 8 yaşındaki iki kızımla Sabiha Gökçen Havalimanı'na g...eldim. Check-in sırasında çocuklarım olduğunu belirtmeme rağmen cihazlara yönlendirildim ve nihayetinde iki kızım 40. sırada, ben ise 19. sırada boarding kartı aldım. Sonrasında b
17.05.2025 tarihinde saat 22.20 sularında, akfxjm rezervasyon kodlu uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaydım. Expres...s bagaj teslim bölümünde (G Bölümü) bölüm girişindeki görevliye teslim süreci hakkında bilgi sordum. Ancak kendisi cep telefonuyla sohbet ettiği için el işaretleriyle, tam olarak a
8 Mayıs perşembe günü PC2282 numaralı uçuşum için saat 11:50 sıralarında express bagaj "g" Bölümünde bagajımı otomatik b...anda koydum ama doğru olup olmadığını sormak için deskte sırtını dönmüş WhatsApp'ta mesajlaşan h. S. Y İsimli "personele bu doğru oldu mu? " Diye sordum bana bakıp kafasını çevirdi
Pegasus Havayollarının Ankara Esenboğa check-in masalarındaki üslupsuz ve hatta harekete varan personel sorunu! Express... bagaj işlemi yapmamıza rağmen sıra beklerken bagaj kabul masalarında sahipsiz bırakılmış bir bagaj ve kedi için arkamdaki yolcu görevliye soru sordu. Görevlinin bu andan itibaren
Valizim kayıp! Express bagaj ile Sabiha Gökçen Havalimanında teslim ettiğim bagajım varış yerine (Brüksel-Charleroi) gel...medi! Valizim nerede Pegasus bilmiyor! Çağrı merkezini aradığınızda "insan"la konuşamıyoruz. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz. Bagajım Pegasus sorumluluğunuzda ve nerede olduğu hakkın
20.08.2024 Sabiha Gökçen havalimanından Münih'e PNR No Lu 156VE5 uçuşumuzda Münih'e indikten sonra maalesef valizimizin ...biri gelmedi. Başta valizimizi aldıktan sonra gelen mesaja "20/08/2024 09:40 tarihli PC1019 numaralı muc uçuşunuz, için PC0740217 numaralı bagajınız gönderilmiştir. Express bagaj h
Pegasus Havayollarının 4 Ağustos 2024 21.50 tarihli PC232 numaralı sco uçuşuna ait PC0699355 numaralı bagajım Aktau'ya u...laşmamıştır. Bagaj Sabiha Gökçen'de express bagaj sistemine verildi. Ancak bu kez bir anormallik vardı, bagajlar doğrudan banda alınmadı, bir görevli kenarda topladı! Aktau'ya ay
Pegasus Esenboğa Havalimanında 2 personel ile yaklaşık 100 adet bagajı almaya çalışıyor. Uçuşa 1,5 saat var, yaklaşık ya...rım saattir kuyrukta bekliyoruz. O kadar yavaş ilerliyor ki korkarım uçağa yetişemeyeceğiz. Herkeste 4-5 bavul var, acilen express bagaj sistemine geçilmeli. Bagajı kendimiz veriyo
18.06.2024 tarihinde Sabiha Gökçen-Gazipaşa (PC2072) uçuşumda bagaj hakkım 15 kilo olarak gözüküyordu. Ancak express bag...aj sisteminde bagaj hakkım 6 kilo olarak göründü ve 8 kilo olan bagajım için ekstra ücret ödedim. Verdiğim ücretin geri iadesini talep ediyorum.
Antalya express bagaj cihazından görevli kişi "nereye" dedi. "İstanbul aktarmalı Amsterdam dedim". Bavulumu tarttı. İsta...nbul biletimin çıktısını verip bavuluma etiketi takıp, bagajı vermem için kontuara yönlendirdi. Kontuar ismimi kontrol edip bagajımı gönderdi. Amsterdam'a indim. Bavulum yok. Serv
Pegasus'la gerçekleştirdiğim bir uçuşta valizimin tutma yeri kırılmıştı. Ben zaten bunun bilincindeydim ve check-in bölü...münde orada çalışan kişi bagajımın sadece üst kısmının hasarlı olduğunu bunun için imza atmam gerektiğini söyledi. Ben uçuşumu gerçekleştirdikten sonra valizimi aldığımda her yeri
Pegasus ile 23 Nisan 2024 tarihli saat 20.00 PC2294 numaralı Dalaman yolculuğum öncesinde Sabiha Gökçen İç hatlarda baga...j teslim ederken saat 17.30-19.00 arasında express bagaj uygulaması sıkıntılı olmasına rağmen orada o esnada görevli olan 3 kadın Pegasus görevlisi ben dahil bir çok yolcu ile yete
