to read complaints and reviews, or file yours.Ekim ayında Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’ndan Antalya’ya yapmayı planladığımız, PNR numarası 2E69G6 olan 15.30 – 17.30 ...uçuşumuz rötar alarak 17.15 kalkış saatine ertelendi. Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’na saat 15.23’te ulaştık; ancak mobil bilette yazan terminale gittiğimizde, terminal bilgisinin
29 Ekim 2026 tarihli, PNR: 2JB5U5 numaralı 19.20 İzmir–İstanbul uçuşum öncesinde Pegasus tarafından ciddi şekilde mağdur... edildim. Uçağa biniş kapısında görevli E*** Ö**** isimli personel kabin bagajımı tarttı ve 12 kg olduğunu söyledi. 4 kg fazla olduğu gerekçesiyle bagajın uçak altına gönderileceğ
24 Ekim 2026 tarihinde saat 06.00’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye gerçekleşecek PC2740 sefer sayılı... uçuşum için, PNR numarası 2Y5S4R olan biletimle havalimanına yaklaşık bir saat öncesinden, sadece el bagajımla giriş yaptım. Buna rağmen check‑in işlemi yapamadığım, uçuşumu kaçır
29 Ekim 2026 tarihli saat 19.50 Sabiha Gökçen – Erzurum Pegasus uçuşu için bugün saat 18.15 civarında havalimanında hazı...rdık. Yanımızda tekerlekli sandalye ile yolculuk yapacak yaşlı ve engelli bir yakınımız olduğu için yaklaşık 45 dakika boyunca tekerlekli sandalye bekledik ve ancak saat 19.00 gibi
29.10.2026 tarihinde saat 18.35–18.45 civarında Pegasus’un PC2490 seferi için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj teslimi... sırasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. G bagaj bırakma kısmında, bagajımı tartarken dijital cihazda sorun yaşadım ve bagajım yaklaşık 2 kg fazla göründüğü için ödemeyi yap
28.10.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Milas Bodrum – İstanbul hattındaki uçuşuma iki bilet satın alarak geldim. ...İki biletim olmasına rağmen, iki el çantam olduğu için 103 numaralı kapıda benden 1600 TL bagaj ücreti talep edildi. Kapıdaki görevliye iki biletim olduğunu ve bu nedenle iki el ç
[25.10.2026] tarihinde saat 01:00 Sabiha Gökçen - Bodrum Milas uçuşum için valizlerimi sorunsuz bir şekilde teslim ettim.... Ancak sonrasında uçağımı kaçırdım ve aynı gün saat 07:45 uçuşu için yeniden bilet almak zorunda kaldım. Asıl kabul edilemez skandal bu aşamadan sonra yaşandı. Ben bavullarımı ga
24.10.2026 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 11.50 uçağıma b...inmek üzere 11.25’te Pegasus kontuarının önündeydim ve yanımda bagajım vardı. Valizimin bu saate rağmen uçağa alınıp alınamayacağını görevliye özellikle sordum. Net ve kesin bir bi
23.10.2026 tarihli, PNR numarası 2y3as8 olan uçuşumuzda Pegasus Hava Yolları yüzünden büyük bir mağduriyet yaşadık. Saat... 20:10’da Kıbrıs’tan Kayseri’ye, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak gidecektik. Pegasus’un Kıbrıs uçağı yaklaşık 2 saat rötar yapınca, tamamen Pegasus kaynaklı bu gecikme nede
20 Ekim 2026 tarihinde saat 19.30’da Pegasus’un Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şanlıurfa GAP Havalimanı’na olan uçuşum iç...in biletim vardı. Uçuştan oldukça önce, saat 16.00 civarında havalimanına gidip 4/8 numaralı kapının önünde beklemeye başladım. Biletimde yazan kapıya göre hareket ettim ve bekleme
19.05.2026 tarihinde PC956 sefer sayılı Pegasus Cenevre–İstanbul uçuşum için uçağa biniş kapısına, biletimde ücretsiz ol...arak hakkım bulunan ve her zamanki gibi koltuk altına sığan sırt çantamla geldim. Kapıdaki yer hizmetleri görevlisi A**** isimli çalışan, çantama sadece uzaktan bakarak ölçülere uy
16.10.2026 tarihinde saat 21:20 kalkışlı Lefkoşa – Sabiha Gökçen uçuşu için Skyscanner üzerinden Mytrip aracılığıyla Peg...asus’tan bilet satın aldım. Rezervasyonum Mytrip’te 1156-285-686 numarasıyla, Pegasus tarafında ise 2hugtr PNR koduyla görünüyordu ve soyadım Ö****** olarak yer alıyordu. Havaliman
18.10.2026 tarihinde saat 06:00 Gaziantep uçuşu için Pegasus’tan bilet satın aldım. 80 yaşındaki annemle birlikte seyaha...t ettiğim için destek hizmeti talebinde bulundum ve bu nedenle check-in işlemlerimin havalimanından yapılacağı belirtildi. Talimatlara uyarak saat 04:00’te havalimanında hazır bulu
14.10.2026 tarihinde SAW – Erzurum uçuşum için Pegasus Hava Yolları’na ait 2hstr2 PNR numaralı biletim bulunmaktaydı. Ha...valimanına saat 07:30 civarında giriş yaptım ve bagaj teslimi için önce Pegasus’un Self Servis bagaj ve ödeme cihazlarını kullanmak istedim. Ancak bu cihazlarda QR ile ödeme seçene
10 Ekim 2026 tarihinde Pegasus ile İzmir’den Ankara’ya yapacağım uçuşum 00.55 olarak görünürken ben saat 00.00’da havali...manında hazır bulundum. Uçağın 03.05’e ertelendiğini orada öğrendim ve bu uzun rötar sürecinde beklerken yaşanan karışıklık nedeniyle uçuşumu kaçırdım. Uçağı kaçırdıktan sonra sab
11.10.2026 tarihinde Pegasus’un Trabzon–İstanbul uçuşunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trabzon Havalimanı’n...da uçağa biniş öncesinde, herhangi bir gecikme bilgisi verilmeden yaklaşık 40 dakika boyunca havalandırması çalışmayan, oldukça rahatsız edici bir alanda bekletildik. Bu süre boyun
10 Ekim 2026 tarihli saat 18:30 kalkışlı Pegasus uçuşu için annem adına, kendi e‑posta adresim ve kendi iletişim bilgile...rim üzerinden bilet aldım ve uçuş için online check-in işlemini de önceden yaptım. Uçuştan yaklaşık 1 saat kadar önce tarafıma uçağın yarım saat rötarlı olacağı bilgisi verildi. An
27.09.2026 tarihli 2DJ256 sefer sayılı Berlin–İstanbul Pegasus uçuşumda, Berlin Brandenburg Havalimanı’nda biniş kapısın...da arkadaşım ve ben kabul edilemeyecek şekilde mağdur edildik ve saygısız bir tutuma maruz kaldık. Kapıdaki görevli personel, fazla bagaj gerekçesiyle bizden 50 Euro talep etti, an
1 Kasım 2026 tarihli saat 11:00 Cenevre – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum (PNR: 2FV3QZ), Pegasus tarafından 5 Ekim öğleden... sonra yapılan bilgilendirme ile operasyonel gerekçelerle 17:20’ye ertelendi. Şirketin yaptığı bu 6 saati aşan tarifede değişiklik nedeniyle İstanbul’dan devam edeceğim bağımsız ba
6 Ekim tarihinde saat 05.20 İzmir uçuşum için havalimanına zamanında gittim, bagaj teslim alanında işlemlerimi yapmak üz...ere sıraya girdim ve bagaj etiketimi yapıştırdım. Ancak sistem etiketi okumadı ve bu nedenle işlem yapılamadı. Bu sırada görevli personel, “Sırayla arkadaşlarımız yardımcı olacak”
Pegasus ile 30.09.2026 tarihli, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na saat 19.05’te gerçekleşmesi ...planlanan uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşum için 208 numaralı kapıda yaklaşık 1 saat bekledim. Bu süre boyunca uçuş kapısının 403 numaralı kapı olarak değiştirildiğine
24 Eylül 2026 tarihli Arlanda – Edremit uçuşumda Pegasus’tan tekerlekli sandalye yardımı talep etmem gerekti. Bu hizmet ...için benden yeni kanun çıktığını söyleyerek 1.500 TL talep ettiler. Ancak kartımdan 7.500 TL çekildi ve bu tutarı, bana 1.500 TL denmesine rağmen, farkında olmadan onaylamış oldum.
21 Eylül 2026 tarihinde saat 16:00’da gerçekleşmesi planlanan Adnan Menderes Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalim...anı uçuşum için Pegasus’tan almış olduğum, PNR numarası 2drtqu olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evden erken çıkmış olmama rağmen Bayraklı Tüneli’nde meydana gele
16 Ağustos’ta SAW–Nice PC 1149 uçuşumuz için Pegasus uygulamasını kullanıyorduk. Uygulamanızda kapı değişimini canlı ola...rak takip etmeme rağmen sistem bizi yanlış kapıda bekletti, ekranda farklı bir kapı numarası görünüyordu ve biz de iki çocuk ve bir bebekle birlikte bu yanlış kapıda uçağın açılmas
