to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihli Antalya – Samsun uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında bilet satın almak üzere işleme başladım. Tüm seçimleri yapıp ödeme ekranına kadar ilerlediğim aşamada sistem “koltuk kalmadı” uyarısı vererek işlemi tamamlamadı.
Sayfayı yenileyip tekrar aynı uçuşu kontrol ettiğimde, bu kez bilet fiyatının 2.111 TL’ye yükseldiğini gördüm ve aynı uçuşu daha yüksek bedelle almak zorunda kaldım. Ödeme ekranına kadar gelmiş bir işlemde, sistem kaynaklı olduğu açık bir durum nedeniyle fiyatın bu şekilde yükselmesi, tüketici güvenini zedeleyen ve ticari etikle bağdaşmayan bir uygulamadır.
Bu nedenle, ilgili PNR/rezervasyon numarası üzerinden işlem yapılarak, aynı uçuş için ödemek zorunda kaldığım fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.
PC3520
Pegasus Havayolları’ndan Pegasus uygulaması üzerinden 09.01.2026 tarihli, PNR numarası 1MH8V4 olan uçuş için toplam 1.557 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşa yaklaşık 6 saat kala, kişisel zorunluluk sebebiyle bileti kendim iptal etmek zorunda kaldım. İptal ekranında iade ile ilgili bir uyarı göste...
27.01.2026 tarihinde Pegasus üzerinden PC4792 seferi için bilet satın alırken 3D doğrulama ekranında hata aldım ve ekran beyaz sayfada takılı kaldı. Bunun üzerine o ekranı kapatıp işlemi tekrar başlattım. Sonrasında aynı uçuş için 10:51 ve 10:53 saatlerinde, benim adıma iki ayrı bilet kesildiğini fa...
29.01.2026 tarihli PC3306 sefer sayılı uçuşum Pegasus Hava Yolları ile yaklaşık 2 saate yakın gecikmeli olarak gerçekleşti. Biletimi Pegasus uygulaması üzerinden 1.974 TL ödeyerek satın almıştım. Gecikme sürecinde tarafıma bazı bilgilendirmeler yapıldı ancak net ve doyurucu bir açıklama alamadım. Ö...
Pegasus Hava Yolları’ndan 12.12.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden, 13.01.2026 tarihli Antalya – Kayseri uçuşu için PC3502 sefer sayılı, 17:25 uçuşuna iki kişilik bilet satın aldım. Erken satış avantajından faydalanmak ve fiyatlar artmadan bileti garanti altına almak amacıyla özellikl...
31.10.2025 tarihli, 16.10 saatindeki Pegasus uçuşu için ücretsiz uçuş hakkımı kullanarak mobil uygulama üzerinden bilet talebinde bulundum. Görüşme sırasında talebimin onaylanacağı, ancak 24 saat içinde kesin bir dönüş yapılamayacağı ve gün içinde tekrar iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Aynı g...
Yorumlar