Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31894090

Pegasus Evcil Hayvan Taşımacılığı Konusunda Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Cemre
Pegasus
15 Mart 2025 20:42
3.227

Birçok kere Dublin'den Ankara'ya köpeğimizle Pegasus'u kullanarak uçtuk. En son yine biletimizi aldık, köpeğimizi ekletmek için aradığımızda sistemde arıza olduğu söylendi ve aylarca aramaya devam ettik. En sonunda da sistemde hâlâ hata verdiği için seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldım. Twitter'dan şikayet ettiğimde ise verilen cevap şu şekilde oldu: "Merhaba, Dublin kalkışlı ve varışlı uçuşlarımızda evcil hayvan taşımacılığı yapılmamaktadır. Evcil hayvan taşımacılığı kuralları, uçuş yapılacak ülkeye ve uçuşun uygunluk durumuna göre değişkenlik göstermektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz." Tamamen yanlış bir ibare. Birçok kere uçuşumu Pegasus ile gerçekleştirmiş biri olarak hayal kırıklığına uğradım. Sistemdeki hatayı düzeltmek ve telafi etmek yerine böyle yanıltıcı bir cevap vermeye hiç gerek yoktu.

Destekleyenler
profile Sinan
profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sinan
Sinan
Benzer Şikayeti Var

Aynı durumdan mağdur olan biri olarak tamamen katılıyorum. Pegasus ile İrlanda hattında daha önce defalarca evcil hayvanımızla uçmamıza rağmen, son süreçte sistem arızaları ve yanlış bilgilendirme nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Yolcuların güvenerek bilet aldığı bir hava yolu şirketinin bu tür konularda daha şeffaf ve çözüm odaklı olması gerekiyor. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için yetkililerin durumu ciddiye alıp çözüm üretmesini bekliyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Pegasus Evcil Hayvan Taşıma Ücretinde Beklenmedik Artış Ve Yanıltıcı Fiyat Bilgisi

profile
Ersin
Pegasus
13 Ağustos 2025 16:57
1.380

29 Ağustos 2025 tarihli İzmir–Batman Pegasus uçuşum için evcil hayvan taşıma ücretiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Pegasus’un internet sitesinde 8 kg altındaki evcil hayvanlar için taşıma ücreti olarak 450 TL belirtilmişti. Bir ay önceki uçuşumda da aynı şekilde 450 TL ödemiştim. Ancak bu uçuş i...

pegasus-evcil-hayvan-tasima-ucretinde-beklenmedik-artis-ve-yaniltici-fiyat-bilgisi-1.jpg
1 Destek

Pegasus Havayolları Evcil Hayvan Taşıma Prosedürü Hakkında Eksik Bilgi Verdi

profile
Uğur
Pegasus
02 Ağustos 2023 17:56
5.108

Pegasus Havayolları evcil hayvan taşıma prosedürü hakkında yanlış ve eksik bilgi verdiği için mağduriyet yaşatıyor. Web sayfasında ön koltuklar ve acil çıkış koltukları dışında evcil hayvan taşınabilir yazıyor. Teyit için iki defa çağrı merkezini aradım ve bana uçuşun evcil hayvan için uygun olduğun...

Öne Çıkan Konular
Pegasus Evcil Hayvan Pegasus Evcil Hayvan bilet alamıyorum Pegasus Evcil Hayvan etti Pegasus Evcil Hayvan iptal edildi Pegasus Evcil Hayvan köpek Pegasus bilet alamıyorum Pegasus hata veriyor Pegasus iyimi Pegasus köpek Pegasus twitter
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri