Sipariş Teslimatındaki Gecikme Ve İletişimsizlik

Moda Yakamoz uygulaması üzerinden 6 Aralık tarihinde toplam 2.602 TL tutarında, 6 parça farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 4642668. 10 Aralık tarihinden bu yana siparişim sistemde “hazırlandı” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir net ...

19 Mart’ta Modayakamoz üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı için sistemde 24 Mart tarihi görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin kargo takip numarası 4909890 ve teslimat adresi İstanbul Beylikdüzü olmasına rağmen, belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Gecik...

11.12.2025 tarihinde Modayakamoz sitesinden, 4660636 sipariş numarasıyla 5 adet ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte firmayla iletişime geçmeye çalıştığım...

Moda Yakamoz’dan 10315111892089 numaralı siparişi yaklaşık iki hafta önce verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Daha önce hiçbir firmayla bu kadar uzun ve açıklamasız bir gecikme yaşamadığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Günlerdir müşteri hizmetleri...

3 Aralık 2025 tarihinde YKMZ Moda Yakamoz’un kendi internet sitesinden, 4631977 takip kodlu, içinde elbise, takım ve bluz bulunan toplam 3.200 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Aradan bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' yazıyor ve herhangi bir kargo bilg...