Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Tek Seferde Alınan Bilette Çocuğumla Farklı Koltuğa Bilet Verilmesi

profile
11 Haziran 2024 07:25
3.090

D8E5RB PNR numaralı biletimde ben, 5 yaşındaki çocuğum, eşim ve 0 yaşındaki kızımla seyahat etmek için Pegasus airlines'dan tek seferde aldığım bilette online check-in'de uçak içinde beni farklı koltuğa atamıştır. 5 yaşındaki çocuk ve henüz bağımlı iki çocuğu annenin yanına atamaktadır. Tek seferde alınan bilette herkesi farklı bir koltuk sırasına atanabilmesi mantıklı değildir. Bunun check-in sisteminde düzeltilmesi ve tek seferde alınan biletlerde ilgili kişilerin yan yana seyahat etmesi gerekmektedir. Pegasus airlines çağrı merkezini aradığımda ise paranızla koltuk alın şeklinde çözüm önerisi verilmiştir. Kendilerini bu mükemmel çözüm önerisi için teşekkür ederim. Pegasus'tan çocuğununuz ya da size bağımlı bir kişi ile birlikte bilet alırken dikkat etmenizde fayda var çünkü her biriniz uçağın farklı yerlerine atanabilirsiniz ve bu onlara göre normal bir durum.

Ali
Ali
11 Haziran 2024 07:12

Pegasus airlines çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede herhangi müdahalede bulunamayacaklarını parası ile koltuk almam gerektiği söylendi. Bunun bir çözüm olmadığını kendilerine belirttim. Pegasus airlines çağrı merkezinden arandım sadece online check-in iptal edileceğini havaalanına gittiğimde eğer müsaitlik varsa yan yana bilet verebileceklerini belirttiler. Şu anda sadece check-in kaldırıldı. Eğer yan yana koltuk varsa çocuklarımla ve eşimle tek seferde aldığım bilette yan yana seyahat edebileceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Tek Bilet İptalinde Yüksek İşlem Ücreti Mağduriyeti

profile
Engin
17 Eylül 2025 11:53
1.169

profile
Mehmet
10 Ağustos 2023 17:38
1.939

Pegasus Aynı Rezervasyonda Aile Bireyleri Farklı Koltuklara Yerleştirildi

profile
F. Oz
19 Temmuz 2025 18:56
964

Pegasus Çocuk Yolcu Check İnlerini Farklı Koltuğa Yapmaktadır

profile
Busra
07 Mayıs 2024 12:25
3.127
Pegasus Çocuk Yolcu Check İnlerini Farklı Koltuğa Yapmaktadır
Pegasus Çocuk Yolcu Check İnlerini Farklı Koltuğa Yapmaktadır

Pegasus Müşteri Temsilcisinin Tutumu Ve Koltuk Seçimi Sorunu

profile
Emrah
19 Ağustos 2025 01:52
2.343
Benzer Şikayet Yaz
Pegasus Kategorileri