Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pegasus Tek Seferde Alınan Bilette Çocuğumla Farklı Koltuğa Bilet Verilmesi

11 Haziran 2024 07:253.346

D8E5RB PNR numaralı biletimde ben, 5 yaşındaki çocuğum, eşim ve 0 yaşındaki kızımla seyahat etmek için Pegasus airlines'dan tek seferde aldığım bilette online check-in'de uçak içinde beni farklı koltuğa atamıştır. 5 yaşındaki çocuk ve henüz bağımlı iki çocuğu annenin yanına atamaktadır. Tek seferde alınan bilette herkesi farklı bir koltuk sırasına atanabilmesi mantıklı değildir. Bunun check-in sisteminde düzeltilmesi ve tek seferde alınan biletlerde ilgili kişilerin yan yana seyahat etmesi gerekmektedir. Pegasus airlines çağrı merkezini aradığımda ise paranızla koltuk alın şeklinde çözüm önerisi verilmiştir. Kendilerini bu mükemmel çözüm önerisi için teşekkür ederim. Pegasus'tan çocuğununuz ya da size bağımlı bir kişi ile birlikte bilet alırken dikkat etmenizde fayda var çünkü her biriniz uçağın farklı yerlerine atanabilirsiniz ve bu onlara göre normal bir durum.

Ali
11 Haziran 2024 07:12

Pegasus airlines çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede herhangi müdahalede bulunamayacaklarını parası ile koltuk almam gerektiği söylendi. Bunun bir çözüm olmadığını kendilerine belirttim. Pegasus airlines çağrı merkezinden arandım sadece online check-in iptal edileceğini havaalanına gittiğimde eğer müsaitlik varsa yan yana bilet verebileceklerini belirttiler. Şu anda sadece check-in kaldırıldı. Eğer yan yana koltuk varsa çocuklarımla ve eşimle tek seferde aldığım bilette yan yana seyahat edebileceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pegasus Tek Bilet İptalinde Yüksek İşlem Ücreti Mağduriyeti

17 Eylül 2025 11:531.508

Pegasus Hava Yolları’ndan kampanya döneminde Ankara-Düsseldorf (19-23 Eylül) arası gidiş-dönüş uçuş bileti aldım. Hem ke...

Pegasus'un Sistemsel Başarısızlığı

10 Ağustos 2023 17:381.989

Pegasus havayollarının Flypgs sitesinden bugün yurt dışı bilet almak istedim. Eşim ve iki kızımla birlikte 4 kişilik bir...

1 Destek

Pegasus Aynı Rezervasyonda Aile Bireyleri Farklı Koltuklara Yerleştirildi

19 Temmuz 2025 18:561.604

Pegasus Havayolları Yetkililerine, 19 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz uçuşta, 5 yaşındaki çocuğum, 12 y...

2 Destek

Pegasus Çocuk Yolcu Check İnlerini Farklı Koltuğa Yapmaktadır

7 Mayıs 2024 12:253.851

Xqsltu PNR numaralı rezervasyonumuzun online check-in işlemleri sırasında ücretsiz check-in seçeneği ile check-in işleml...

Pegasus Çocuk Yolcu Check İnlerini Farklı Koltuğa Yapmaktadır
Pegasus Çocuk Yolcu Check İnlerini Farklı Koltuğa Yapmaktadır
1 Yorum

Pegasus Müşteri Temsilcisinin Tutumu Ve Koltuk Seçimi Sorunu

19 Ağustos 2025 01:523.131

19.08.2025 tarihinde Pegasus genel merkezi müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, iki küçük çocuğum (5 ve 6 yaşlarınd...

1 Destek

Video Şikayetler

Pegasus'un Online Check-in İptali

Pegasus'un OnlineCheck-in İptali

Profil fotoğrafı
Yavuz
Pegasus Personelinin Dikkatsizliği Kötü Sonuçlandı!

PegasusPersonelinin Dikkatsizliği Kötü Sonuçlandı!

Profil fotoğrafı
Tarık
Pegasus Sistem Eksikliği Mağduriyeti

Pegasus SistemEksikliği Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Senem
Pegasus Bebeklerimle İlk Uçuşumda Bizi Ayırdı!

PegasusBebeklerimle İlk Uçuşumda Bizi Ayırdı!

Profil fotoğrafı
Baybora
Pegasus Kötü Davranıyor, Mağdur Ediyor!

Pegasus KötüDavranıyor, Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Pegasus Kategorileri