Pegasus Bol Bol Uygulamasında Kimlik Numarası Düzeltme Sorunu

Uçak bileti almak için Pegasus bol bol uygulamasına üye oldum. Üye olurken t. C. Kimlik numaramı yanlış yazmışım, yanlışlığın düzeltilmesi için hem müşteri hizmetleri ile hem de mail üzerinden iletişime geçtim, bana 48 saat içerisinde inceleme olup dönüş sağlayacaklarını söylediler. 2 hafta olmasına rağmen hiçbir dönüş olmadı. Ben bu 2 hafta içerisinde yine birçok kez iletişime geçtim, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tam 2 haftadır seyahatim için uçak bileti almaya çalışıyorum. Bir müşteri ancak bu kadar mağdur edilebilirdi. Resmen bilet alma diyorlar.