Elit Optik'ten Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
25 Haziran'da Elit Optik’in kendi internet sitesi üzerinden 827LK7829L numaralı siparişimle 668,00 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir gözlük satın aldım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma kargo/sipariş durumu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar ya kapalı oluyor ya da hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de sürece dair bilgi alabiliyorum.
Ben sipariş verdiğim gözlüğün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.







