Pegasus Bol Bol Puan Kullanımında Sürekli Sistem Hatası Ve Puan İadesi Talebi

Pegasus bol bol üyesi olarak 2 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden İzmir–Londra uçuşu için bilet almaya çalıştım. Ancak bol bol puanlarımı kullanmak istediğim her denemede sistem hatası aldım ve işlemimi tamamlayamadım.

Defalarca denememe rağmen aynı hata devam etti ve bu süreçte puanlarımın bir kısmı da kullanılamadan yandı. Yaşanan bu sistem hatası yüzünden mağdur oldum ve kazanmış olduğum puanlardan faydalanamadım.

Bu nedenle, öncelikle bol bol puan kullanımında yaşanan sistem hatasının kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca sistem hatası nedeniyle yanmış olan puanlarımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.