to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus bol bol hesabımda 18 binden fazla puanım olmasına rağmen, 7-8-9 Kasım tarihleri için Gaziantep-İstanbul uçuşlarında bilet almak istediğimde uygulamada “bol bol puan kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Bol bol puan kullan butonu tamamen kapalı ve herhangi bir hata mesajı ya da açıklama da görünmüyor. Bu sorunu daha önce de yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım.
Bugün tekrar denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Hesabımda yeterli puanım mevcut ve puanlarımın geçerlilik süresi de dolmamış durumda. “Volkan Ölçer” adına kayıtlı hesabımla işlem yapıyorum. Cuma, cumartesi ve pazar günleri için bol bol puanlarımı kullanarak bilet almak istiyorum ve bu konuda çözüm bekliyorum.
Pegasus bol bol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2-3 ay önce telefonumu değiştirdim ve cihaz değişikliği yaptığım andan itibaren bol bol uygulamasında puanlarıma erişimim engellendi. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak puanlarımı göremiyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte Pegasus...
Pegasus Bol Puan uygulamasında biriktirdiğim Bol Puanımı kullanamıyorum. Uçuşuma 3 gün kaldı, online olarak bu puanlardan yararlanamazsınız diye bir uyarı çıkıyor. Bu şekilde bir saçmalık olamaz, 4 gündür deniyoruz olmuyor. Müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor, ben puanları kullanmak istiyorum. Puanlar...
Pegasus 31.12.2024 itibariyle süresi dolacak bol bol puanlarımı limiti yettiği halde sistem hatası göstererek kullanmama izin vermedi. Bu konuda çağrı merkezini defalarca aradım, mail ile şikayet oluşturdum, durumumun aciliyetini belirttim ancak hiçbir olumlu geri dönüş alamadım. 16.12.2024 tarihind...
Pegasus bol bol uygulaması üzerinden kazandığım puanlarla ücretsiz uçak bileti almak istiyorum. Ancak 3 gündür hem uygulama hem de web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim. Ne yazık ki müşteri hizmetlerini aradığımda telefonum sürekli hatta düşüy...
Pegasus bol bol puanlarımı kullanamıyorum. Bilet almaya çalıştım puanlarımı da kullanmak istedim ama bu uçuşta geçerli değildir diyor. İki gün önce bol bol puan kullanarak biletimi aldım ama dönüş biletimi alamıyorum. Eğer istediğim zaman istediğim uçuşumda kullanamayacaksam niye böyle bir uygulama ...
Yorumlar