to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus firması biletim olduğu halde 40 dakika kala beni uçağa almadı. Biletimi açığa aldıklarını beni mağdur etmeyeceklerini söylediler ama 2 gün sonra hafta sonuna bilet olduğunu söylediler tabi ek ücret ödeyerek alabileceğim söylendi. Hem mağdur olup hem de ek ödeme yapmakta neyin nesi oluyor? Madem açığa alıyorsunuz demek ki iptalini de sağlayabiliyorsunuz neden insanları bu kadar uğraşmıyorsunuz. Acilen bilet iadesi istiyorum.
Pegasus firması aniden uçuş saatini değiştirdi. Normalde bir sonraki uçuşa değiştirmesi gerekirken en son uçuşa atıldım.... Firma ile yaptığım görüşmede 17:40 uçuşu olduğu ve bu uçuşa değiştirebileceklerini belirttiler. Bende değiştirdim. Alternatif uçuş bakacağımı ve sonra bileti açığa veya iptal işle
Pegasus hava yollarından aldığım bileti açığa almak isterken yanlışlıkla iptal ettim müşteri hizmetlerini arayıp açığa a...lınmasını talep ettim ama iptal edilen işleme müdahale edemeyiz deyip kestirip attılar. Bir nevi parama el koydular bir gibi durumlarda mağduriyet neden giderilmez çok mu zor
Pegasus 44 dakika kala uçağa alınmadım. 25.05.2025 saat 06:55 Ankara-İzmir uçağına saat 06:11'de check-in yapmak istedim..., sistemin kapandığı söylendi. Satış temsilcisine başvurduğumda bana "Anlatıyorum, anlamıyor musunuz! Check-in kapandı, hiçbir şey yapamam!" diyerek azarladı. Sadece 1-2 dakika gec
Pegasus Hava Yolları'nın internet sitesinden önüme çıkan aktarmalı bir bilet aldım. Maile gelen aktarma saatini inceledi...ğimde, aktarma saatini yetersiz gördüm. Uçağı kaçırma durumu vardı. 2 saat içerisinde müşteri hizmetlerini aradım, iptal için bana aktarma saatlerinin yeterli olabileceği söylendi.
Pegasus firmasından bilet aldım. İptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum, yarım saati geçti. On defa aradım, m...üşteri hizmetleri diye bir şey yok. Uçağın kalkmasına 4 saat var ve kimseye ulaşamıyorum. Zaman geçtikçe iptal seçeneğim de kalkacak. Zararımın telafi edilmesini talep ediyorum. Bi
