Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum hayat sigortamla ilgili yaklaşık bir aydan fazladır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyo...rum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve bu durum şirketle ilgili kafamda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.
Poliç...
Zurich bireysel emeklilik sistemimde fon değişikliği yapmak için yaklaşık iki haftadır mobil uygulamada “bize ulaşın” kı...smında yazan numaralı hattı arıyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefona cevap veren oluyor ne de geri dönüş sağlanıyor.
Fon değişikliği gibi öneml...
Pegasus Hava Yolları İle İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Pegasus Hava Yolları'nın internet sitesinden önüme çıkan aktarmalı bir bilet aldım. Maile gelen aktarma saatini inceledi...ğimde, aktarma saatini yetersiz gördüm. Uçağı kaçırma durumu vardı. 2 saat içerisinde müşteri hizmetlerini aradım, iptal için bana aktarma saatlerinin yeterli olabileceği söylendi....