Migros Yemek Uygulamasında Sipariş Oluşturulmadan 425 TL Çekildi Ve İade Talep Ediliyor

15.07.2026 tarihinde saat 22:26 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş vermek üzere ödeme yaptım. Banka hesabımdan 425 TL tutarında ödeme çekildi, provizyon numarası 138655 olarak görünüyor. Ancak Migros Yemek uygulamasında ne bu işleme ait bir sipariş kaydı görünüyor ne de siparişim teslim edildi.

Uygulamada herhangi bir sipariş numarası oluşmadığı için süreci takip edemiyorum, buna rağmen bankamda işlem “ödeme gerçekleşti” olarak görünüyor. Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamadım, bu nedenle mağduriyetimi buradan iletmek zorunda kaldım.

Hem ödediğim 425 TL’nin tarafıma en kısa sürede iadesini hem de sistemsel olarak neden sipariş oluşturmadan ödeme alınmış olduğunun açıklanmasını ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.