Pegasus kontuar

17.11.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Esenboğa – Erbil aktarmalı uçuşumda, bavulumu ilk aktarma durağı olan Esenboğa Havalimanı’nda bagaj bandından teslim aldığımda sağ arka tekerleğinin kırık olduğunu gördüm. Hasarlı bagaj teslim alan tek kişi ben değildim; aynı anda yaklaşık 4–5 kişi daha bavulunu ha...

07.12.2025 tarihli, saat 19.25 kalkışlı Adana–İstanbul PC 2093 seferiniz için, aynı gün saat 14.50’de uçuşun 19.55’te gecikmeli gerçekleşeceğine dair SMS aldım. Check-in işlemini önceden yapmıştım. Uçuşta gecikme bilgisine güvenerek havaalanına geldim ve saat 19.12’de orta boy valizimi teslim etmek ...

06.12.2025 Cumartesi günü saat 17:25’teki PC1178 Londra–İstanbul Pegasus uçuşum için oldukça erken bir saatte havaalanına geldim. Uçak kalkış saatinden yaklaşık 90 dakika önce tüm check-in ve bagaj işlemlerimi tamamlamıştım. Ancak kapılara geçişte kullanılan X-ray cihazlarından sadece ikisi çalıştığ...

4 Aralık Pegasus ile Berlin 'e gidişimiz de 8 Aralık dönüşümüz de 100 er dakika "operasyonel sebepler" nedeniyle rötarla gerçekleştirildi. Gidiş ve dönüşte havaalanlarında 4'er saat bekletmeyi normal sayan şirket olayı almanlardan da saklayıp kontuarını erken kapatıyor üstelik. Bu yüzden gecikmeden ...

04.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile 22:45 Antalya – İstanbul uçuşum için Antalya Havalimanı’nda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuşuma check-in yapılmış olmasına rağmen, saat 22:00 civarında bagajımı teslim etmeye gittiğimde kontuarda hiçbir yetkili yoktu. Görevli aramak için zaman kaybedil...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 22:45’te Antalya’dan Sabiha Gökçen’e olan Pegasus Havayolları uçuşum için, uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanına geldim. Buna rağmen Pegasus kontuarlarının kapalı olduğunu, valiz alımının durdurulduğunu ve ortada hiçbir Pegasus görevlisi olmadığını gördüm. Aynı saat...

18.11.2025 tarihli Batman–İzmir Pegasus uçuşum sonrasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin tekerleğinin kırık olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez hemen itiraz ettim ancak kontuardaki görevli, valizin zaten hasarlı teslim edildiğini söyleyerek sorumluluk al...

3 Aralık 2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı Pegasus kontuarında son derece ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadım. İlgili personeller hakkında kesin işlem yapılmasını ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kiosk sırasında bekledikten sonra “Express Bag Drop” bölümüne yön...

Pegasus ile bugün saat 12.40’ta olan Dubai uçuşum için internet üzerinden yurt dışı online check-in yapmak istedim, ancak sistem beş kez üst üste hata verdi ve yaklaşık 2 saat boyunca defalarca denememe rağmen işlemi tamamlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak destek istediğimde, bana ...

05.12.2025 tarihli Amsterdam uçuşum için Pegasus üzerinden hem web sitesi hem de mobil uygulama kanalıyla defalarca online check-in yapmayı denedim, ancak her seferinde 'belge kontrolü başarısız' hatası alıyorum. Tüm seyahat belgelerimiz eksiksiz ve güncel olduğu halde sistem üzerinden check-in işle...

14.11.2025 tarihli Prag – Samsun uçuşum için (PNR: PU7L6P) internet üzerinden Pegasus’tan ek bagaj satın aldım ve 896 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Uçuş günü kontuara gittiğimizde görevli, bagaj hakkımızın yeterli olduğunu ve ayrıca kabin bagajı hakkımızın da bulunduğunu sö...

18.10.2025 tarihinde, 162F2D PNR numaralı Amsterdam Schiphol – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için check-in sırasında ekstra bagaj almam gerektiği ve bunun için dnata firmasına ödeme yapmam gerektiği söylendi. Dnata görevlisine 64 euro ödeme yaptıktan sonra, Pegasus kontuarındaki görevli bavulumdan e...

Bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri Havalimanı’na yapılacak Pegasus’un 05.30 uçuşu için iki kişi toplam 2.100 TL ödeyerek bilet aldım. Havalimanına zamanında gelmemize rağmen, kontuarlarda personel eksikliği nedeniyle bagaj alımı çok yavaş ilerledi ve uzun süre sırada beklemek zorun...

29 Kasım 2025 tarihli Sabiha Gökçen – Düsseldorf uçuşum için yaklaşık 1 haftadır online check-in yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Girmiş olduğunuz bilgileri kontrol ediniz” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Bu durumla ilgili Pe...

26 Kasım tarihinde Adana Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e yapacağım, PNR kodu 1H4WTY olan Pegasus uçuşumda, öğrenci olmama ve bu bileti özellikle bana uygun olduğu için seçmeme rağmen ciddi şekilde mağdur edildim. Uçağın kapı kapanış saatinden önce havalimanına gitmeme rağmen kontu...

22 Kasım Cumartesi günü Dalaman Havalimanı’ndan saat 20.00 kalkışlı Pegasus uçuşum için ne SMS ne de e-posta yoluyla check-in veya uçuşla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Herhangi bir uyarı mesajı gelmediği için biletimi kontrol etmek üzere havalimanına gittim ve yaklaşık saat 18.40 civarında te...

25/11/2025 tarihli saat 08:10 Samsun – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1H7TEF) iki kişi ve iki kedimle birlikte seyahat ettim. Uçuştan önce Pegasus çağrı merkezini arayarak kedilerim için kayıt yaptırdım ve toplam 600 TL ücreti kart bilgilerimi vererek ödedim. Görüşme sırasında iki ayrı kedi o...

24.11.2025 tarihinde saat 10.10'da Sharm El Sheikh / Mısır'dan Pegasus ile yapacağım uçuş için havalimanında kontuara gittiğimde, görevli personelin hem hakaret içeren tutumuna hem de gerekli işlemleri yapmayarak beni uçağa almamasına maruz kaldım. Yolcu olarak hiçbir şekilde kabul edilemeyecek bu ...

22.11.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2552 sefer sayılı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havaalanı’na olan saat 19.50 uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 18.15’te havaalanında hazır bulundum ve 18.30’da Pegasus kontuarında bagaj işlemleri için sıray...

3 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 05:25’te Pegasus Hava Yolları’na ait Ankara–Lefkoşa uçuşum için bilet aldım. Havalimanına saat 04:30 civarında giriş yaptım ve check-in kontuarına da yaklaşık aynı saatte ulaştım. Buna rağmen görevli personel, kontuarın yaklaşık 5 dakika önce kapandığını söyleyerek b...

22.11.2025 tarihinde PC6131 sefer sayılı Cidde – Sabiha Gökçen uçuşum öncesinde, Cidde Havalimanı’nda Pegasus kontuarında bagaj teslimi sırasında haksız bir fazla bagaj ücreti ile karşılaştım. Benden önce işlem yapılan yolcuların bagajlarının kişi başı yaklaşık 10-15 kilogram fazla olmasına rağmen h...

22.11.2025 tarihinde sabah saat 04.00 civarında Çukurova Havalimanı’nda Pegasus’un PC3706 sefer sayılı uçuşu için bebeğimle birlikte işlemlerimi yapmak üzere kontuara geldim. Bebeğim kucağımda uyurken, valiz teslim etmek istediğimde görevli personel hiçbir açıklama yapmadan beni sıranın sonuna geçme...

28.11.2025 tarihli 1guqla rezervasyon kodlu Pegasus uçuşum için online check-in yapmak istediğimde sistem sürekli "Bilgilerinizi kontrol edin" uyarısı veriyor. Tüm bilgilerimi defalarca kontrol etmeme ve doğru girmeme rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu sorunu hem web sitesi hem de mobil ...