Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.077

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

454 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 539görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'un Özensiz Ve Sorumsuz Davranışı

16.06.2021 İzmir Sabiha Gökçen aktarmalı Lefkoşa kuzey Kıbrıs (pc1920 ve pc2215) saat 08.35 uçuşumda hava şartlarından dolayı uçak İstanbul havaalanına indi havaalanlarında havaalanına gidilecek orada yardımcı olacak dendi bebek arabasını istememe rağmen getirilmedi bebekle havaalanında sorun yaşadı...

Pegasus'un Özensiz Ve Sorumsuz Davranışı
Pegasus'un Özensiz Ve Sorumsuz Davranışı
Pegasus'un Özensiz Ve Sorumsuz Davranışı
+5
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 269görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Yetersiz Hzmet Vermesi

16.06.2021 tarihi saat 15:25 de Antalya İstanbul uçağım ve saat 20:00'de İstanbul Kıbrıs uçağım vardı. Pegasus'taki bazı sebeplerden dolayı Antalya uçağım 18:30'da kalktı ve dolayısıyla Kıbrıs uçağına geç kaldım ve beni almadılar. Gecenin bu saatinde Pegasus hiçbir şekilde yardımcı olmadı Antalya Pe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 402görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Check-in Hatası

2KHR5B PNR numaralı uçağa Kıbrıs'tan Ankara'ya bilet aldım. Business Flex bilet aldım. Ama sağ olsunlar check-in yaparken bana normal koltuk verdiler. Boşuna fazla para vermiş oldum. İlgilenmediler ve şikayet edebilirsiniz dediler. Böyle bir şey olması aşırı rahatsız edici. Verdiğim her kuruş boşuna...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 344görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus’ta Olan  Yanlış Bilgi Verilmesi Durumu

04.06.2021 'de İzmir'den Lefkoşa uçağım vardı. Aktarmalı ve bileti alabilmem için Kıbrıs için güvende kal uygulaması ve ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bende askeri personelim ücret ödemediğimi bir çok kez tebliğ etmeme rağmen biletim verilmedi ve ücreti mecbur ödedim. Ödedikten sonra biletimi ...

profile
  • 455görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Uçuşa 40 Dakika Kala Yetişmez Bahanesi

Türkiye'den Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'ne firmanızdan bilet aldım. Uçuştan 2 saat öncesinde havaalanında bulunmama rağmen evde kal uygulaması olmadığı için uçuş yapamayacağım söylendi. Asker olduğumu dile getirdim. Kıbrıs'taki karantinamızın askeriye tarafından takibinin yapıldığını ve Ordu evind...

profile
  • 547görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Un Her Şeyi Para

Pandemiden dolayı Kıbrıs'a gidişimizde istenilen aşılama olmadığı İçin otel ve uçak rezervasyonu iptal İçin işlem başlattım otel paramı tam iade etti. Anadolu Jet paramı tam iade etti. Pegasus ise tüm itirazlarıma rağmen paramda yarı yarıya kesinti yaptı. Taktir sizin ben sanırım mecbur kalmadıkça b...

profile
  • 343görüntüleme
  • 06 Nisan 20:27

Pegasus Bavulun Kırık Teslim Edilmesi

Ankara dan İstanbul aktarma olup Kıbrıs, a olan yolculuğumda Ankara dan verdiğim Bavulumu Kıbrıs havalimanında kırık bir şekilde teslim ettiler. Valizimin yenisini veya ücretini Pegasus havayolları tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Karşılanması durumunda hakkımı yasal yollardan arayacağımı t...

Pegasus Bavulun Kırık Teslim Edilmesi
Pegasus Bavulun Kırık Teslim Edilmesi
videoplayer-icon
profile
  • 738görüntüleme
  • 26 Mart 21:02

Pegasus Askerim Mağdur Uçağım İptal Edildi

Kıbrıs'tan İstanbul'a 22 Nisan 2021 için aldığım bileti iptal ettiler, uçuşu tek sefere düşürmüşler ve benim biletimi o uçuğa vermek yerine iptal etmişler. Ben askerim ve mağdur oluyorum şu anda. Hiçbir şekilde başka bir saatte uçuşları yok. Kışladan uçak biletim olmadığı için çıkış yapamıyorum. Peg...

profile
  • 438görüntüleme
  • 23 Mart 15:33

Pegasus Bavulda Derin Çatlak ve Kırık

Aşağıda belirttiğim gün ve saatlerde aktarmalı olarak Kıbrıs'a geldim. Yolculuk esnasında bavulumda derin çatlak ve kırık oluşmuştur. Bavulumu ilk defa kullanacak olmam nedeniyle streç filimle her yerini sardım. Kıbrıs'ta ikametgahıma ulaştıktan sonra streç filimi çıkarınca derin çatlak ve kırığı gö...

Pegasus Bavulda Derin Çatlak ve Kırık
Pegasus Bavulda Derin Çatlak ve Kırık
profile
  • 3773görüntüleme
  • 13 Mart 14:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Açık Bilet İptali Haksızlığı

Pegasus Hava Yolları İstanbul Kıbrıs gidiş dönüş aldığım için uçak biletlerinden biri iptal oldu. Biri sefer saati değişikliğine gittiği için biletlerimi açığa almak zorunda kaldım. Kıbrıs hükümeti karantinayı kaldırmadığından 4 aydır biletimi kullanamıyorum. İptal edip para iadesi istediğim zaman P...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 456görüntüleme
  • 07 Mart 17:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Direk Uçuş Kaldırma

Pegasus 10 Mart 2021 tarihinde Kıbrıs Lefkoşa İzmir direk uçuşunu kaldırdı. Ancak kızım ve arkadaşı kedilerini getirecekti, cuma günü kaldırdı kediler aktarmalıya dayanamıyor. Tek uçuş vwde 22 marta kadar yok, mezunlar. Bu tek direk uçuş kalkması kötü oldu. Tüm işlemler yurt ücreti falan. Çok mağdur...

profile
  • 989görüntüleme
  • 21 Şubat 16:20

Pegasus Kıbrıs Karantina Öğrenci Uçuşu

Kıbrıs paramedik ön lisans öğrencisiyim. Adaya uçuşumda Alanya Gazipaşa havaalanında bulunan personeliniz karantina ücreti talep ederek biletimi iptal etti. Fakat Kıbrıs hiçbir öğrenciden karantina ücreti para talep etmiyorken sizin firmanızın bu talebi yüzünden hem bilet param hem de PCR test param...

profile
  • 646görüntüleme
  • 15 Şubat 17:18

Pegasus Paramı İade Etmiyor

25.01.2020 tarihinde Touristica Turizm Acentasından aldığım Kıbrıs konaklama+dönüş biletim pandemi sebebiyle iptal oldu. Bunu takiben otelin para iadesini sorunsuz bir şekilde aldım fakat Pegasus PNR. 2021472 numaralı 2 kişilik biletimin para iadesini talep etmeme rağmen alamadım. Konuyu acenteyle ...

profile
  • 679görüntüleme
  • 30 Ocak 12:31

Pegasus Ekstra Bagaj Ücreti

Bizler ailecek Pegasus havayolunu sık kullanırız, kızım Kıbrıs'ta okuyor ekimdeki gidişinde valizlerden 20+8 kg iki valiz değil, tek valize totalde 28 kg olarak işlem yaptılar, sömestr tatili için geldiğinde de Total 20+8 kg olarak işlem yapıldı. Buraya kadar her şey normal, bugün ise buna güvenerek...

profile
  • 669görüntüleme
  • 23 Ocak 11:51

Pegasus Bana Yapılmış Olan Haksızlığa Karşı Şikayetçi Oluyorum

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı 23.01.2021 tarihinde gözlüklü bayan çalışanınız yüzünden bugün bir müşterinizi kaybettiniz. Kıbrıs'ta okuyorum. El bagaj hakkı sadece 1 taneymiş. Bende 3 tane vardı 100 TL ekstra para aldılar benden yazık değil mi. Yeni prosedür öyledir diyor. Yeni prosedürünüz bir ...

profile
  • 422görüntüleme
  • 22 Ocak 15:33

Pegasus Bilet Ücret İadesi

Eylül ayında Kıbrıs Adana uçak seferi pandemi şartlarından dolayı iptal edildi. İptal edilen biletimin geri iadesi 2 ay içinde iade yapılacak denildi fakat 5 ay oldu. Geri dönüş yapılacak diye söylenildi ama henüz geri dönüş yapan da olmadı. Pegasus yetkililerini duyurulur...

profile
  • 509görüntüleme
  • 19 Ocak 20:45

Pegasus 7 Ay Oldu Hala Bilet İadesini Alamadık

Kıbrıs uçuşlarının kapanacağını söyleyip, balayı tatilimizi iptal ettirdiler. Ancak 7 ay oldu hala bilet iadesini alamadık. Çağrı merkezi 6. Ayda yaptığımız görüşmede 2 ay içerisinde ödenecek dedi. Kaldı ki Kıbrıs'a uçuşları hiç kapanmamış. Acente firmaya firma acenteye atıyor topu. Bir daha asla ku...

profile
  • 829görüntüleme
  • 05 Ocak 11:25

Pegasus Ucuz İptal İadesi

16 08 2020 de tarihinde İstanbul Sabiha gökcen den Kıbrıs a yapmakta olduğum ucuzun pandemi sebebiyle 17 08 2020 ye yaptığım değişik lik nedeni ile oluşan 5 kisilik farkın kendi kredi kartımla ödeme yaptım. Sonrasın 5 kisilik ucusun iptalini yaptım ve benim kendi kredi kartımla yaptığım hakim olan p...

profile
  • 723görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 00:43

Pegasus Sebepsiz Bilet İptali!

30 Ocak 2021 saat 17.30 da Kıbrıs Ercan Havalimanından İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanına bilet aldım askerde bulunan akrabam için ancak 24.12.2020 tarihinde tarafıma gönderilen bir mesajda biletin iptal edildiği bilgisi yazmakta gün içerisinde defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkili il görüş...

profile
  • 386görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 13:50

Pegasus İptal Edilen Bilet

Aldığımız Kıbrıs Diyarbakır bileti aldık Covid 19'dan kaynaklı iptal edildi ve 3 4 ay oldu 500 TL'yi iade etmediler. Her aradığımızda bugün yarın diyorlar ve yatıramıyorlar çok kötü bir firma. Sırf 500 TL için 3 tane çocuklu insanın rızkına göz koyarlar.

profile
  • 809görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 11:57

Pegasus Kesintisiz Para İadesi İstiyorum

Pandemi yüzünden almış olduğum Kıbrıs bağlantılı Ankara-İstanbul ve İstanbul-Ankara biletlerimi şirketin saat değişikliğine gitmesinden dolayı mevcut hakkımı şirket tarafından kullandırılmış durumdayım. Devam eden süreçte Kıbrıs'da gerçekleştirilen Covid-19 karantina uygulaması sonucu Kıbrıs uçuşumu...

profile
  • 1211görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 21:08

Pegasus İptal Edilen Bilet Ücret İadesi

12/09/2020 Kıbrıs ercan Adana şakirpaşa uçuşu Pegasus tarafından iptal edildi ve 4 aydır da ücreti geri alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arasam da saçma sapan reklamlar ses kayıtları duruyorum ne zaman iade edilecek bu ücret WhatsApp tan bile yazmama rağmen orası da robot sistem ancak flypgs.com a y...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.