to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2026 tarihli Ankara – Ercan uçuşumda (PNR: 1N1QQ9) Pegasus’la yaşadığım süreçten son derece öfkeli ve mağdur durumdayım. Uçuş sırasında Ercan Havalimanı’na iki kez piste yanaşıldı, ancak pilot hava muhalefetini gerekçe göstererek inişi gerçekleştiremedi. Aynı saatlerde farklı ülkelerden ve şehirlerden gelen birçok uçağın sorunsuz bir şekilde inmesine rağmen bizim uçağımızın inememesi, yönetim ve pilotaj konusunda ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Daha sonra yakıt yetersizliği gerekçesiyle Mersin Havalimanı’na indirildik ve yolcular olarak uçaktan inmemize izin verilmedi. “İnen geri binemez” şeklinde son derece saygısız ve gevşek bir üslupla açıklama yapıldı; ne ne zaman kalkacağımız ne de sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda adam akıllı ve net bir bilgilendirme sağlanmadı. Uzun süre uçakta bekletiliyor olmamıza rağmen kabin ekibinin ve pilotun gevşek, ciddiyetsiz tavırları gerginliği artırdı ve kendimizi tamamen değersiz hissettik.
Bu gecikme ve belirsizlik nedeniyle önemli bir iş toplantımı kaçırıyorum ve ciddi zaman kaybına uğradım. Tüm bu yaşananların sonucunda Pegasus’tan resmi bir özür ve bu uçuşa ait ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Pegasus’u bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
08.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na yapmayı planladığım, PNR kodu 1lwpxa olan Pegasus uçuşum saat 23.45’te kalkış yapması gerekirken üst üste üç kez ertelendi. Buna rağmen belirtilen yeni saatlerde de uçağa alınmadık ve ertesi gün saat 02.00 olmasına rağmen hâlâ uçağa b...
19.01.2026 tarihinde saat 18:55’te Pegasus’un PC 1875 sefer sayılı, Ercan Havalimanı çıkışlı uçuşumda yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuştan önce online check‑in işlemlerimi yapmış olmama rağmen havalimanına gittiğimizde check‑in kontuarında işlemin kapandığı söylenerek valizlerimi...
01.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC1921 sefer sayılı, saat 15.40 kalkışlı Ercan – İstanbul uçuşumuz büyük bir gecikme ve gecikmeye bağlı olarak ciddi mağduriyetle gerçekleşti. Uçağımızın 15.40’ta kalkması gerekirken 17.30’da kalkış yaptı. Yaklaşık bir saat içinde İstanbul’a ulaşmamız...
Yorumlar