to read complaints and reviews, or file yours.10 Ekim 2026 tarihinde Pegasus ile Tiflis’ten Antalya Havalimanı dış hatlara yaptığımız uçuş sonrası valizlerimizi aldık...tan sonra bebek arabamızı teslim almak için ilgili bölüme geçtik. Yaklaşık bir buçuk saat beklememize rağmen bebek arabamız gelmedi; bunun üzerine Ç***** kayıp eşya birimine başvur
18.10.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Lefkoşa (Ercan) – Esenboğa uçuşunda baş üstü dolabına koyduğum duty free p...oşetim uçuş sırasında çalındı. Uçak indikten sonra poşetimi yerinde bulamayınca kabin ekibine durumu ilettim; ancak bana hiçbir şey yapamayacaklarını sözlü olarak söylediler, resmi
6 Ekim 2026 tarihinde saat 15.10’daki Pegasus’un Sabiha Gökçen – Ercan uçuşunda valizim hasarlı şekilde teslim edildi. V...alizimin bir tekerleği tamamen kopmuş, üst kısmında da kopmalar ve deformasyonlar oluşmuştu. Bunun üzerine Ercan Havalimanı’ndaki valiz kayıp/hasar bürosuna giderek durumu oradaki
28 Ağustos 2026 sabahı Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğimiz Pegasus ...uçuşunda, yaklaşık 10 gram ağırlığında altın bileziğimizi uçakta unuttuk. Bilezik, kabin içinde 23e ve 23f numaralı koltukların arasındaki bölüme sıkışmış durumda bırakılmıştır, ya
28 Ağustos 2026 sabahı PC2679 sefer sayılı Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşunda unutulan altın bile...ziğimle ilgili durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gram ağırlığındaki altın bilezik, uçak içinde 23E ve 23F numaralı koltukların arasındaki bölüme sıkışmış şekilde unutulmuştu
28 Ağustos 2026 tarihinde PC2679 sefer sayılı, Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda yolcumuzun 10 gram ağ...ırlığındaki, yaklaşık 70.000 TL değerindeki altın bileziği uçak içerisinde unutulmuştur. Yolcumuz uçuşta 23e ve 23f numaralı koltuklarda oturmuş olup, bilezik bu koltukların arasın
Pegasus – Kayıp Bilgisayarım İçin Kimse Sorumluluk Almıyor 18.08.2026 tarihinde uçuşum öncesinde, yolcuları uçağa götür...en transfer aracında bilgisayarımı unuttuğumu uçağa bindikten hemen sonra fark ettim. Durumu görevli kabin memuruna anında ileterek bilgisayarımın bulunduğu yerin belli olduğunu ve
Bugün Pegasus hava yolları ile Iğdır – Sabiha Gökçen – Dalaman aktarmalı uçuşla Dalaman’a geldim. Dalaman’a indiğimde ik...i valizimin kaybolduğu söylendi ve bu durumla ilgili herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Dalaman kayıp eşya birimi sadece mail attıklarını ve gerekli bilgilendirmenin yapılacağını
06.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na PNR ko...du 24Y3FY olan uçuşum öncesinde valizlerimi Valiz teslim noktasından teslim ettim. Ancak bir kol çantama bagaj etiketi takılmadığı için çantam havayolunun kayıp eşya birimine gönde
30.07.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuşta Ercan Havalimanı’na indiğimde bavulumu teslim aldığımda tek...erleklerinden birinin kırılmış olduğunu gördüm. Hemen havaalanındaki kayıp eşya bürosuna giderek durumla ilgili tutanak tutturduğum halde tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Mü
"Pegasus firmasının, Basel havaalanı yetkililerinin hatası sonucu, kayıp bavulumuzu bulup 3 gün sonra teslim etmesi, bu süre zarfında mağduriyet yaşanmaması için gerekli tedbirleri maddi manevi hakkımızı veren, kırılan bavulun yerine sıfır bavul vererek, zararımızı en aza indirdiği için teşekkür ederiz"
23.07.2026 tarihinde kızım Pegasus Havayolları ile PC940 sefer sayılı uçuşl...a Basel’den İstanbul’a, ardından PC2942 sefer sayılı uçuşla İstanbul Sabiha
23 Temmuz’da Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kars’a 06:40 kalkışlı, 08:40 varışlı uçuşta seyahat ettim. Uçuşa ...ait PNR kodum 24MKW4’tür. Uçaktan indikten sonra Samsung a14 model cep telefonumun kaybolduğunu fark ettim. Telefon ya uçak içinde ya da bagaj bekleme alanında düşmüş olmalı, uçuş
22.07.2026 tarihinde Pegasus’un 27fvah numaralı Ordu Giresun Havalimanı çıkışlı 05.50 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında... teslim aldığım valizimin içinin açıldığını ve eşyalarımın karıştırıldığını fark ettim. Valizi almadan önce çekilmiş sağlam fotoğraflarım mevcut olmasına rağmen, bana teslim edildi
"Telefonumu uçakta unuttuğu için suçlu ilan edip ilgisiz davranan personeliniz sonrası empati kurabilen bir çalışanınıza denk geldiğim için şanslı hissediyorum, kendisine teşekkür ediyorum🙏"
20.07.2026 Pazartesi sabahı saat 06:50’de Pegasus Havayolları PC2029 sefer ...sayılı uçuş ile Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’n
14 Temmuz 2026 tarihli Viyana – Sabiha Gökçen 10:35–12:50 Pegasus uçuşumda teslim ettiğim bagajım varışta tarafıma tesli...m edilmedi ve bu nedenle havalimanında “Delayed Bag / Kayıp Eşya Raporu” düzenlendi. Görevliler bagajımın en geç 1 gün içinde bulunup adresime ulaştırılacağını söylediler ancak ara
Pegasus ile gerçekleştirdiğim Lefkoşa–İzmir uçuşum sonrasında gözlüğümü uçakta unuttum. Durumu fark eder etmez Pegasus M...üşteri Hizmetleri’ni arayarak 9405 numaralı kayıp eşya kaydını oluşturdum. Tarafıma, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na e-posta gönderildiği ve belirttiğim kişinin gözlüğümü teslim
17 Haziran tarihinde saat 09.30’da Batman–İstanbul PC2373 uçuşumla Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra Pega...sus’un kayıp bagaj bölümünde son derece rahatsız edici bir personel davranışıyla karşılaştım. Kayıp bagaj bölümünde görev yapan, ismini bilmediğim sarışın, kıvırcık saçlı, gözlüklü
02.06.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC1922 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Ercan Havalimanı uçuşu ile seyaha...t ettim. Ercan Havalimanı’na yaklaşık 18.05 civarında indiğimde bagaj teslim alanında sarı renkli valizime ulaşamadım. Konuyu hemen kayıp eşya birimine bildirdim ve ecnpc18954 numa
17/05/2026 tarihli PC1252 Amsterdam Schiphol – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus’a teslim ettiğimiz iki bavuldan b...iri İstanbul’da bagaj bandında hiç çıkmadı. Havalimanındaki kayıp eşya ofisine hemen başvuru yaptım ve sawpc91788 numaralı rapor oluşturuldu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen
23 Mart tarihinde saat 21.50’de Pegasus’un Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gazipaşa Alanya Havalimanı’na olan uçuşuna, PNR... numarası 1tgndd ile çocuğumla birlikte bindik. Uçuş sırasında çocuğumun Samsung a9 marka tableti uçağın içinde kayboldu. İnişten sonra tablette olmadığını fark ettik ve hemen duru
19 Mart tarihinde saat 08:45’te gerçekleşecek Sabiha Gökçen – Trabzon, PC pqjpkc kodlu Pegasus uçuşumuz için grup organi...zasyonu kapsamında seyahat ediyorduk ve saat 07:30’da havaalanında hazırdık. Buna rağmen süreç boyunca ciddi bilgilendirme eksikliği ve çelişkili yönlendirmelerle karşılaştık. Gru
26.03.2026 tarihinde saat 19:45’te İstanbul’dan Erzurum’a 1tamam1K PNR numaralı Pegasus uçuşu ile seyahat ettim. Uçakta ...1-a numaralı koltukta oturuyordum ve uçaktan inerken koltuğun önündeki deri cebin içinde bulunan kahverengi cüzdanımı unuttum. Cüzdanımın içerisinde kimlik, ehliyet, banka kartlar
15 Mart 2026 tarihinde sabah 06.20’de Pegasus’un PC2886 seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu Giresun Havalimanı...’na yaptığımız uçuşta, valizimin yanında çocuğumun okul çantasını da bagaja verdim. Ordu’ya indiğimizde çocuğumun çantasının gelmediğini gördük, bagaj bandına hiç çıkmadı. Havalim
15.03.2026 tarihinde saat 16:30’da PC1224 sefer sayılı Roma – Sabiha Gökçen uçuşu ile eşimle birlikte Pegasus Havayollar...ı ile İstanbul’a geldik. Eşim Z**** A***** üzerine kayıtlı olan valizimizi bagaj teslim alanında bulamadık ve valizi teslim alamadık. Havalimanındaki kayıp eşya ofisine başvurarak
