to read complaints and reviews, or file yours.15/01/2026 tarihli c6162 sefer sayılı Ankara–Cidde Pegasus uçuşumda 3–4 saatten fazla gecikme yaşadım. Bu uzun rötar ned...eniyle varmam gereken yere oldukça geç ulaştım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Havaalanında Pegasus görevlileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana gecikme ve haklarım k
30 Mart Pazartesi saat 21.50 Pegasus uçuşuma ait biletimi Pegasus’un resmi web sitesi üzerinden iptal ettim. İptal sıras...ında ekranda 391 TL tutarındaki ücret iadesinin tarafıma yapılacağı açıkça yazıyordu. Ancak aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapı
09.05.2026 tarihinde saat 12:50’deki Ankara – İstanbul Pegasus uçuşumda yine yaklaşık 1 saatlik rötar yaşadım. Pegasus i...le ne zaman uçsam benzer şekilde önce yarım saat denip sonra sürenin 1 saate, hatta daha da fazlasına uzadığı tekrar eden rötar sorunlarıyla karşılaşıyorum. Bu gecikmeler nedeniyl
Obilet üzerinden İzmir–Trabzon uçuşu için aldığım, PNR numarası 1W5SZ7 olan biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal i...şlemi Pegasus üzerinden yapıldı ve iptal edilen kısım için Pegasus tarafından 793 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. Pegasus bu iadeyi acenteye ilettiğini ve işlem yaptığı
Bugün saat 06.00’da gerçekleşmesi planlanan Sinop uçuşum için Pegasus’un PC2890 sefer sayılı uçağına biletim bulunmaktay...dı. İlgili uçuş önce yaklaşık 2,5 saat rötar yapmış, akabinde kalkış saati 11.00’e ertelenmiştir. Tarafıma, rötar gerekçesi olarak Sinop’ta sis bulunduğu bilgisi iletilmiştir. Anca
08.05.2026 tarihinde PC2097 sefer sayılı Pegasus Havayolları’nın Çukurova – Sabiha Gökçen uçuşuyla seyahat ettim. Uçakta... bir yolcunun, terminalde kaybettiği valizi bahane ederek uçak içinde valiz aratması sebebiyle uçak yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Kabin görevlileri de bu talep doğrultusunda uçak iç
08.05.2026 tarihinde PC354 sefer sayılı 20:05 Üsküp – Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus ile gerçekleşmedi. Yolcular olarak pe...ronda uçağa alınmayı beklerken görevliler tarafından yalnızca 1,5 saatlik gecikme bilgisi verildi ve ardından yolcular dağıtıldı. Buna rağmen ekranlarda uçağın uçuşunu yaptığı ve k
Bugün saat 12:00’deki Samsun–Antalya Pegasus uçuşum (PNR: 1U9QEW) için 11:20’de havaalanında olmamıza rağmen, yaşadığımı...z olumsuzluklar sebebiyle check-in alanına geldiğimizde danışmadaki görevli, kendisini “en yetkili benim” diye tanıtarak bagaj hakkımızın 1 dakika önce kapandığını, kesinlikle baga
Pegasus havayollarının uçuşu iptal etmesi yüzünden olduğum yerde fazladan 2 gece kaldım. Tam 1,5 ay oldu imzalı kaşeli o...tel faturamı iletmiş olmama rağmen hala iademi yapmadılar. Resmen karşılarında ki kişileri anlamaz yerine koymaya çalışıyorlar. Koskoca Pegasus Havayolları adına yakışmayacak şekil
7 Mayıs 2026 tarihinde 2xpehc rezervasyon numaralı İstanbul–İzmir Pegasus uçuşumda bagajım teslim bandına hiç gelmedi. H...avalimanında durumu bildirdiğimde gün içinde arandım ve bagajımın Merzifon'da bulunduğu, 12 Mayıs’ta önce İstanbul’a, oradan İzmir’e gönderilip adresime ücretsiz teslim edileceği s
28 Mart 2026 tarihinde eşim ve çocuklarımla birlikte toplam dört kişilik bir aile olarak Cenevre’ye seyahat gerçekleştir...dik. Dönüş uçuşumuz, 29 Mart 2026 tarihinde şirketiniz tarafından icra edilmesi planlanan PC956 sefer sayılı, saat 17:15 Cenevre–İstanbul uçuşuydu. Ancak bu uçuş, İstanbul’daki olu
04 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan Pegasus mobil uygulaması üzerinden Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen (d...lm → SAW) güzergahı için gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. 04.05.2026 tarihli PC2287 sefer numaralı uçuşumun planlanan kalkış saati 11:00 olmasına rağmen, uçak yaklaşık 1 saat 4
30.01.2026 tarihinde annemin gerçekleştirmiş olduğu Hatay – İstanbul – Sharjah parkurundaki, tek PNR kapsamındaki Pegasu...s uçuşlarında ilk bacakta yaşanan operasyonel gecikme nedeniyle İstanbul aktarmalı Sharjah uçuşu kaçırılmış ve nihai varış noktasına yaklaşık 24 saat gecikmeli olarak ulaşılmıştır.
06/05/2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan almış olduğum İstanbul Sabiha Gökçen – Sivas uçuşum (PNR: 1W1W28) için büy...ük bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkış saati 18.55 olmasına rağmen 18.35’te kapının önündeydim, ancak kapıdaki görevli beni içeri alamayacaklarını söyleyerek uçağa kabul etmedi.
05.05.2026 tarihinde saat 21.35’te gerçekleşmesi planlanan Mardin–İzmir Pegasus uçuşum, uçağın iniş yapamaması gerekçesi...yle iptal edildi ve seferin Diyarbakır’dan 03.15’e alınacağı bilgisi verildi. Aradaki yaklaşık 6 saatlik gecikmeye rağmen yolculara insanı gerçekten zor durumda bırakan yetersiz bi
3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 18:45’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Batman’a olan, PNR kodu 1watrs olan Pegasus uçuşumda... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hava koşulları gerekçe gösterilerek Batman’a iniş yapılamadı, uçak saatlerce havada turladı ve en sonunda Şanlıurfa’ya iniş yapıldı. Bu süreç boyunca
Pegasus Hava Yolları’ndan Saraybosna’ya gidiş-dönüş bileti aldım; bu bileti 16 Mart tarihinde bir kısmını nakit, bir kıs...mını ise 33.140 bol bol puan kullanarak satın aldım. Uçuşu hiç kullanmadan 17 Mart’ta iptal ettim. İptal sonrası kesintisi yapılan nakit tutar birkaç gün içinde banka hesabıma yatı
Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Roma Fiumicino gidiş ve Roma Fiumicino – İstanbul Sabiha Gökçen dönüş... olmak üzere 11.05.2026 tarihli PC1221 ve 22.05.2026 tarihli PC1222 uçuşlarına, PNR kodu 1WR9YM olan bileti toplam 20.542,00 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. 25.04.2026 ta
ING bol bol Premium kredi kartını Nisan ayının başından beri aktif olarak kullanıyorum. Kartı tercih etme sebebim, yaptı...ğım harcamalardan kazanacağım bol bol puanlarının Pegasus hesabıma aktarılacağı bilgisiydi. Ancak harcama yapmama rağmen yaklaşık 15.000 bol bol puanım hâlâ Pegasus hesabıma yansım
10 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Airlines ile gerçekleştirdiğim İstanbul Sabiha Gökçen – Bakü PC854 uçuşum için, aynı bag...aj işlemi nedeniyle kartımdan iki kez ücret çekildi. Toplamda 100 € (5258 TL) tutarında fazladan ödeme alındı. Durumu fark eder etmez, istenen tüm bilgi ve belgeleri, ayrıca banka
"Değerli Pegasus ekibi, gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve tazminatı tarafıma yatırdığınız için teşekkür ederim."
17 Nisan 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait 1UJD6S PNR numaralı Stut...tgart–Ankara 11:25 uçuşumuz hiçbir makul açıklama yapılmadan 16:55’e ertele
04.05.2026 tarihinde Pegasus PC2281 sefer sayılı 12:55 Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşumu gerçekleştirmek üzere Dalaman Hav...alimanı’nda, Prime Lounge alanında beklerken ekranlardaki uçuş bilgilerinin bir anda değiştiğini gördüm. 12:55 olarak görünen PC2281 uçuşu, hiçbir gecikme/delay ibaresi olmadan doğ
Pegasus’tan 12 Nisan tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında bir uçak bileti aldım, daha sonra bileti iptal ettim. Ödemeyi... kredi kartıyla yaptım. Biletimin PNR numarası 1sers8. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili defalarca kez müşteri hizmet
2 Mayıs 2026 tarihinde Dalaman’dan çıkışlı, 3 Mayıs 2026 tarihinde Şanlıurfa’ya aktarmalı olarak gerçekleşen Pegasus uçu...şumun sonunda valizim tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında konu ile ilgili olarak gnypc14642- PC980100 numaralı tutanak düzenlendi ancak valizimin ne zaman ve nasıl teslim edile
