Pegasus Uçuş Gecikmesi Nedeniyle Güvenlik Ve Ulaşım Mağduriyetim

17.10.2026 tarihli Kayseri – İstanbul Sabiha Gökçen PC 2741 sefer sayılı, 22.55 kalkışlı Pegasus uçuşumda 2Y4J4C PNR numaralı biletimle seyahat etmek üzere havaalanına zamanında geldim. Ancak uçuşum önce 20 dakika rötar açıklamasıyla başladı, ardından gecikme kademeli olarak uzatılarak 1 saat 5 dakikayı aşan bir süreye çıktı.

İstanbul’a indikten sonra evime yapacağım yolculuğu da bu sebeple nasıl organize edeceğimi bilemez hâle geldim; gece geç bir saatte kalacak olmam hem güvenlik hem ulaşım açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Pegasus ile işim gereği sık sık ve çoğu zaman mecburen uçmak zorunda kalıyorum, ancak neredeyse her seferinde benzer şekilde rötar, düzensizlik ve kalite sorunu yaşıyorum. Gecikmelere gerekçe olarak çoğunlukla hava şartları veya benzeri nedenler belirtiliyor, fakat aynı saat aralığında kalkan diğer havayollarında, özellikle THY uçuşlarında bu tür sorunlarla sürekli karşılaşmıyorum.

Düzenli olarak tercih etmek zorunda kaldığım bir havayolunun uçuş planlamasını daha öngörülebilir ve disiplinli şekilde yapmasını, bu tür gecikmeler için de yolculara zamanında, şeffaf ve tatmin edici bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma uygun bir telafi ve geri dönüş sağlanmasını istiyorum.