to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları’ndan 1SC1FR PNR kodlu uçuşum için tazminat talebim Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından onayla...ndı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma ödeme işleminin başladığı yapıldı ama ödeme de gerçekleşmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım, süre
21.05.2026 tarihli PC-2003 Pegasus uçuşum için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Uçuştan 1 saat 10 dakika önce haval...imanında oldum. Alanda yolcuları online check-in yapmaları için makinelerin başına yönlendiriyorlardı ve bu nedenle sıraya girmek zorunda kaldım. Sıranın yoğunluğu nedeniyle zaman
20.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul – Diyarbakır seferimde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın ka...lkış saati 11:00 olarak görünmesine rağmen 12:00’de kalkış yapıldı. Yaklaşık 1 saat 25 dakika sürecek bir uçuş için uçağa bindikten sonra toplamda 4 saat boyunca uçağın içinde bekl
"Teşekkür ederim"
28 Mayıs 2025 tarihinde Kazakistan çimkent – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz vardı. Kazakistan’da oturum iznimiz olmasın...a rağmen, havalimanında çocuğumdan çıkış vizesi istendi. Biz aslında iki kişi İstanbul’a dönecektik, iki kişi de kalıp çıkış vizesi işlemlerini halledecekti. Oradaki Pegasus görevl
15 Mayıs 2026 tarihli saat 14:55 Sabiha Gökçen – Ercan PC1920 Pegasus uçuşumda, kimliğim kırık olduğu gerekçesiyle uçağa... kabul edilmedim. Bunun üzerine büyük bir stres ve maddi külfetle Siirt’ten pasaportumu uçakla İstanbul’a getirttim. Aynı gün ajet firmasına başvurduğumda, ayrıntılı kimlik kontrol
18.05.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2530 sefer sayılı, saat 05:00 Sabiha Gökçen çıkışlı, 06:40 Elazığ varışl...ı uçuşuna eşim ve en büyüğü 12 yaşında olan üç çocuğumla birlikte bindim. Uçak İstanbul’dan yaklaşık 37 dakika gecikmeli kalktı, bunu sorun etmedik ancak asıl problem Elazığ’a inme
16 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC2386 İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşumda ciddi bir mağduri...yet yaşadım. PNR numaram 2XKLUY’dir. Uçuş saatim 19:55 olmasına rağmen, Havalimanı genel güvenlik kontrollerindeki yoğunluk nedeniyle kontrol noktalarında uzun süre beklemek zorund
14 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus’un web sitesi üzerinden 21F5ZC PNR numaralı uçuş için 7.640,98 TL tutarında uçak bileti ...satın aldım. Satın alımdan 24 saat bile geçmeden, aynı gün gece saat 00.15’te site üzerinden Pegasus asistana bağlanarak müşteri temsilcisi ile görüşüp biletimin iptalini talep ett
Pegasus bol bol üyeliğim ve puan kazanımıyla ilgili yaklaşık on gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 30 Nisan – 3 May...ıs tarihleri arasındaki yurt dışı uçuşumun bol bol puanları hâlâ hesabıma eklenmedi. 11 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, 12 Mayıs’ta da sürecin hızlanması için
16 Mayıs saat 14.45 kalkışlı Pegasus’un Nice – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Uçağımız kalkışa geçmişken bir yolcunun inme isteği üzerine tekrar geri dönüldü ve bu süreçten sonra uçağın yeniden havalanması tam 2 saat sürdü. Planlanan varış saatimiz 18.40
Pegasus Havayolları ile bugün yaşadığım rötar mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 16.00’da kalkması gereken SAW–Trabzon u...çuşumun uçuş kodu 2X89GH olup, uçak 17.25’e varmış olmasına rağmen hâlâ kalkmamış durumdaydı. Pegasus uygulamasından bana yalnızca 35 dakikalık bir rötar bildirimi yapıldı, ancak y
11 Mayıs 2026 tarihli Sevilla (svq) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum, Pegasus Havayolları ile 2 yetişkin 1 bebek ol...arak seyahat edecek şekilde planlanmıştı. Uçuşumun kalkış saati 15:45 olarak görünmesine rağmen uçak 16:25’te kalktı ve yaklaşık 40 dakikalık bir rötar yaşandı. Bu gecikme nedeniyl
12:15 kapı açılışı olarak ilan edilen PC2667 seferinizde, herhangi bir olumsuz hava koşulu ya da olağanüstü bir durum yo...kken saat 12:50 olmasına rağmen hâlâ uçağa alınmadık. Defalarca sormamıza rağmen yapılan tek açıklama, hiçbir somut bilgi içermeyen “operasyonel gecikme” cümlesi oldu. Bu ifade art
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait PC4763 numaralı, 30.03.2026 tarihli Antalya – İstanbul – Kayseri uçuşum içi...n satın aldığım bilet, Pegasus tarafından iptal edildi. Aynı uçuşta bileti iptal olan diğer yolcular iadelerini almasına rağmen, 31.03.2026 tarihinden bu yana bana herhangi bir iad
14.05.2026 tarihinde saat 03:10’da gerçekleşmesi planlanan Pegasus Tiflis – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuzda ciddi bir ...mağduriyet yaşadık. Adım T**** K******, PNR numaram 2162h7, birlikte seyahat ettiğim arkadaşımın PNR numarası ise 2162R5’tir. Boarding saatimiz 02:25 olarak görünmesine rağmen hiç
11.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın İstanbul’dan Ankara Esenboğa’ya PC2678 sefer sayılı, PNR kodu 2XUQ7T olan u...çuşunda eşim, oğlum ve ben yolculuk yaptık. Biniş kartlarımızda kalkış saati 00.05, Ankara’ya varış saati ise 01.05 olarak görünmesine rağmen yaşadıklarımız bunun çok dışındaydı.
13 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Airlines ile yapmam gereken, 06:30 kalkışlı Sabiha Gökçen – Sinop uçuşunda ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Uçuşa ilişkin PNR numaram 2XXBX7’dir. Önce uçağa biniş işlemlerimiz tamamlandı, yerlerimize geçtikten kısa süre sonra ise net bir açıklama yapılmadan “rötar” deni
3 Nisan Cuma günü saat 18:30’da Dalaman Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan Pegasus uçuşum uzun sü...re gecikmeye uğradı ve uçak ancak saat 21:00’de kalkabildi. Bu gecikme nedeniyle aynı havayoluyla devam etmem gereken aktarmalı uçuşuma geç kaldım ve tüm seyahat planım aksadı. Ak
10 Mayıs 2026 tarihli Brüksel–İstanbul PC924 ve İstanbul–Konya PC2708 bağlantılı uçuşlarım Pegasus tarafından yapılan ta...rife değişikliğiyle, rızam olmaksızın sadece 40 dakikalık aktarma süresi kalacak şekilde düzenlendi. Bu tarife değişikliği sonucunda İstanbul aktarmasında bağlantılı Konya uçağımı
24 Nisan saat 14:50 Roma–İstanbul Pegasus uçuşunun kalkmasına dakikalar kala uçak içerisinde mide kanaması geçirip bayıl...dım. Ambulans ile hastaneye kaldırıldım ve 4 gün boyunca tedavi gördüm. Bu ağır sağlık süreci içinde Pegasus tarafından tek bir kişi bile benimle iletişime geçmedi. Ben kendilerin
9 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Lefkoşa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasın...da valizimi aldığımda hasar gördüğünü tespit ettim ve havalimanında hemen tutanak tutuldu. Ardından Pegasus ile yaptığım görüşmelerde, ocak ayının sonuna doğru valiz hasarının naki
Pegasus’tan aldığım 2XGQ7N rezervasyon numaralı uçuş biletimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Moskova ...kalkışlı, 9 Mayıs 2026 tarihli gidiş ve 11 Mayıs 2026 İstanbul dönüşlü uçuşum için aldığım bileti iade etmek üzere 7 Mayıs’ta başvuruda bulundum. Telefonla müşteri hizmetlerine ula
24.02.2026 tarihinde PC1109 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşu ile Sevilla’ya yaptığımız seyahatte valizimiz kırıldı.... Sevilla Havalimanı’nda hemen tutanak tutuldu ve Türkiye’ye döndükten sonra Pegasus ile tekrar iletişime geçerek 14567888 numaralı resmi talebi oluşturduk. Sonrasında e-posta yolu
