Haksız Ek Bagaj Ücreti Talebi Ve Uçuş Gecikmesi

06.01.2026 tarihli, PNR kodu 1M2DB5 olan Pegasus İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşumda haksız yere ekstra bagaj ücreti talep edilmesiyle ilgili şikayetçiyim. Uçağın kalkış saati 22.50 olmasına rağmen bagajımı 22.05 civarında teslim etmeme karşın, benden bagajı teslim almak için ekstra 1.200 TL...
Ek Bagaj Ücreti Çifte Ödedim: İadesi Gelmedi

25.12.2025 tarihli PC1021 sefer sayılı Pegasus uçuşum için havalimanındaki otomatik check‑in makinelerinden kredi kartı ile 766 TL tutarında ek bagaj ücreti ödedim. Ödeme alınmasına rağmen sistem bana ek bagaj hakkı tanımadı. Ek bagaj hakkım makinede görünmediği için bu kez mecburen kontuara gidip ...
Yanlış Uçuşa Çekilen Bagaj Ücreti Ve İade Sürecindeki Zorluk

28.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Düsseldorf (SAW–DUS) uçuşum (PC 1005, PNR: 1dc924) öncesinde check‑in bankosunda benden ekstra 24,19 € bagaj ücreti talep edildi. Ancak görevli personel bu 24,19 €’luk bagaj ücretini, aynı PNR’da yer alan 20.12.2025 tarihli Düsseldorf – Sabiha Gökçen (DUS–SAW) uçuş...
Kayıp Bagajım Ve Pegasus'ta Yaşadığım Uzun Bekleme

Bagaj Kapandığı İçin Tek Seferlik 1200 TL Ek Bilet Almak Zorunda Bırakıldım

23.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Kahramanmaraş uçuşum vardı. Uçağın kalkışına daha yaklaşık 1 saat olmasına rağmen bagaj işlemlerinin kapandığı sö...
Pegasus Bagaj Teslimi Yönlendirme Eksikliği Nedeniyle Alınan 1200 TL Ücretin İadesi Talebi
03.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun 21.15 (gecikmeli 22.15) seferi için 1jwhty PNR numaralı, eşimle birlikte 2 kişilik biletimiz vardı. Havalimanına bagaj kapanış saatinden önce gitmemize rağmen, terminal içinde bagaj teslim noktasıyla ilgili hiçbir net...
Pegasus Kabin Bagaj Boyutu Uygun Olmasına Rağmen 1200 TL Ek Ücret Talebi
05.01.2026 tarihinde İstanbul – Şanlıurfa uçuşum için Pegasus Havayolları’na ait 05:45 seferli, 1M4GFL PNR kodlu biletimle yolculuk yaptım. Kabin bagajımın boyu 55 cm olmasına rağmen uçağın kapısında benden ekstra 1200 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Kabin bagajımın ku...
İptal Sonrası Ek Ücret, Uçuş Gecikmesi Ve Bagaj Karmaşası

01.01.2026 tarihinde Diyarbakır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağımız PC2379 sefer sayılı Pegasus uçuşumuz yoğun kar yağışı nedeniyle iptal edildi. Aynı gün biletlerimizi iptal edip yeni bilet almak için Pegasus’un internet sitesine girdiğimizde, yeni uçuş için ek ücret talep edildiği...
Bagaj Ücretinin Haksız Kesintisi Ve Personel Tutumu

19 Aralık tarihli Budapeşte‑İzmir uçuşumda, Pegasus’un klasikleşen rötarlarından biriyle yine 1,5 saatlik gecikme yaşadım. Uçağa bindikten sonra kalkışın ardından ön taraftaki tuvaleti kullanmak istediğimde kabin memuru sadece arka taraftaki tuvaleti kullanabileceğimi söyledi. Nedenini sorduğumda is...
İptal Edilen Uçuş Ve Kayıp Bagaj Nedeniyle 12 Bin TL’lik Ek Masraf Talebi
31.12.2025 tarihli PC2402 sefer sayılı Pegasus uçuşum iptal edildi. Ben kamu personeliyim ve sınır dışında görevliyim, bu uçuşla görev yerime gitmem gerekiyordu. Mesai saatleri içinde gümrük kapılarından birinden çıkış yapabilmem için sınıra yetişmem gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, biletim ...
Puanla Ek Bagaj Alımında Hata Kodu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Pegasus bol bol puanlarımı kullanıp ek bagaj hakkı almaya çalışıyorum iki gündür. Ödeme yaparken hata kodu veriyor müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemi söylüyor ama asla ulaşamıyorum. Asistan üzerinden ulaşmaya çalışıyorum canlı desteğe bağlamıyor, arıyorum asla açan yok geri dönüş yok. En kötü ...
Yanlış E-Posta Gönderimi Nedeniyle Uçuşu Kaçıran Aile 77.500 TL Ek Bilet Ücreti İadesi Talep Ediyor
29.12.2025 tarihinde Mytrip üzerinden aldığımız 3 kişilik Stuttgart – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuzda büyük bir mağduriyet yaşadık. Rezervasyon numaramız 1104014063. Tatil dönüşü son gün check‑in açılınca yaparız diye bekledik, ancak uçuşumuzdan bir gün önce, bizimle hiçbir ilgisi olmayan, uydurul...
Pegasus’ta Yanıltıcı Bagaj Bilgisi Ve 2901 TL Ek Ücret

1 Ocak 2026 saat 05.25’te olan uçuşumuz, Pegasus tarafından 31 Aralık 2025 saat 19.50’deki bağlantılı uçuşa alındı. Bu değişiklik sonrasında biz, sahip olduğumuz uçuş haklarımız doğrultusunda ve Pegasus’taki görevli hanımefendiyle telefonda görüşerek 31 Aralık 2025 sabah 05.25 uçağına tekrar alındık...
Ek Bagaj Hakkı Sistem Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
12 Aralık tarihinde Pegasus ile Bratislava‑İstanbul uçuşum vardı. Bagajım yeterli gelmeyince uçuştan bir gün önce ek valiz hakkı satın aldım ve ona göre valizimi ayarladım. Ancak havalimanında check‑in yaparken ek valiz hakkımın sistemde görünmediğini söylediler. Toplam satın aldığım valiz hakkı 25’...
Pegasus Hatalı Bagaj Ücreti Çift Çekim İçin 80 Euro İadesi Talebi
16.11.2025 tarihli, PNR no: gpsnhf olan Pegasus uçuşum için ek bagaj ücreti alınırken önce hatalı olarak 40 euro yansıtıldı, ardından kartımdan aynı işlem için iki kez çekim yapıldığı için toplamda 80 euro alacaklı duruma düştüm. Konuyu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme yapıldı ve h...
Pegasus Uçuş Ertelenmesi ve Yanlış Yönlendirme 9 Saatlik Mağduriyet
30.12.2025 tarihinde saat 06:05’te Mardin’e olan Pegasus uçuşum için havalimanına geldim, bagajlar alındıktan sonra uçuşun ani kar yağışı sebebiyle ertesi güne ertelendiği söylendi. Bu durum nedeniyle bir günlük ciddi zaman kaybım oldu ve konaklama için ödediğim otel ücretim tamamen yandı. Yaklaşık...
Pegasus Satın Alınan Ek Bagaj İptali Ve 15 Euro İadesi Reddi

04.12.2025 tarihinde Krakow–Antalya uçuşu için 1yvbfn PNR numaralı rezervasyonla eşim ve kendim adına Pegasus’tan bilet aldım. Eşime 20 kg bagaj hakkı tanımladım, kendime ise o aşamada bagaj hakkı almadım. Daha sonra bagajımızın fazla olacağını düşündüğüm için 19.12.2025 tarihinde Pegasus’un mobil u...
Pegasus Uçuşumda Ek Bagaj İçin Bonus Puan Kullanılamıyor
30.12.2025 tarihli PC8040 seferli Pegasus uçuşuma bol puanlarımla ek bagaj hakkı eklemek istediğimde, internet sitesi üzerinden bu işlemin yapılamadığı ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yönünde uyarı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her defasında bolpuan ile ek ba...
Pegasus Bagaj Hakkı İhlali Nedeniyle Biniş Kapısında 1200 TL Ödeme Zorunluluğu!
23.12.2025 Salı günü Pegasus’un Kahramanmaraş – İstanbul seferinde PNR numarası 1J5JWS olan biletimle yolculuk yapacaktım. Biletimde 15 kg bagaj hakkım bulunmasına rağmen, el bagajı olarak yanımda taşıdığım valiz için kimlik kontrolü sırasında valizi tarttırmam gerektiği, fazla gelirse ekstra ücret ...
Pegasus Sabiha Gökçen'de Kabin Bagajı İçin Haksız 1200 TL Ücret Talebi

25 Aralık tarihli, PNR kodu 1YWJ7V olan Pegasus uçuşumda Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kabin bagajı nedeniyle haksız bir şekilde 1200 TL ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Sürekli kullandığım ve şimdiye kadar hiçbir havayolunda sorun yaşamadan kabine alabildiğim valizimin ölçüleri 58×40×23...
Pegasus'ta Valizim İzmir'de Unutuldu, Belgrad'da Mağdur Oldum

Bugün Pegasus Havayolları ile yaptığım Belgrad uçuşumda, Belgrad’a indiğimde bagaj teslim alanında valizimin gelmediğini öğrendim. Görevlilerden aldığım bilgiye göre valizim İzmir’de unutulmuş. İnsanların kişisel eşyalarının bu kadar sorumsuzca geride bırakılması kabul edilemez, Pegasus ile yaşadığı...
Uçuşta Bagaj Ücretinde Yanıltıcı Bilgi Ve Zorunlu 1.300 TL Ödeme
24.12.2025 tarihinde saat 14:45’te Çukurova – Lefkoşa Pegasus uçuşum için aldığım bilette, 400 TL ödeyerek 20 kg alt bagaj hakkı satın aldım. Havalimanında bagaj teslim noktasına gittiğimde görevli, valizimin küçük olduğunu söyleyerek “Yanınıza alabilirsiniz.” dedi ve ben de bu bilgiye güvenerek bag...
Pegasus Görevlisinin Çocuklu Anneye Saygısız Davranışı Ve Haksız Ücret Talebi
24.12.2025 sabahı saat 06:30’ta Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus’un Samsun uçağına iki küçük çocuğumla birlikte binmek için yaklaşık 1 saat önced...