to read complaints and reviews, or file yours.08 Ocak 2026 tarihinde saat 21.10’da Dalaman – Sabiha Gökçen yönündeki Pegasus uçuşum iptal edildi. Uçuşun iptal edilmes...ine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu bilet için kredi kartımla yaklaşık 2.000 TL üzerinde ödeme yapmıştım. İptalden sonra Pegasus müşteri hizme
09.01.2026 tarihinde saat 21:30’da gerçekleşen PC2296 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Muğla Dalaman uçuşumda, bile...tim kapsamında tanımlı bagaj hakkım limitler dahilinde olmasına ve yamaç paraşütüm normal bagaj standartlarına uygun olmasına rağmen, yalnızca “özel ekipman” olarak değerlendirildi
Pegasus firması ile daha önce yaşadığım bir mağduriyet nedeniyle tarafıma tanımlanmış hediye bileti, belirli bir uçuşta ...kullanmak istediğim halde bir türlü biletleme işlemi gerçekleştirilmiyor. 20.07.2025 tarihli Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşunda uçağa alınmadığım için bu hediye bilete hak kazandım v
29.12.2025 tarihinde PC2292 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman u...çuşum için Pegasus’tan “yaşanan gecikmeye istinaden terminal içerisinde ikr
23 Aralık tarihinde saat 18.30 Pegasus Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşu ile seyahat ettim. Dalaman’a indiğimde valizimi tes...lim aldığımda fermuarının hasarlı olduğunu gördüm. Valizim sıfırdı, sadece iki uçuşta kullanılmıştı ve yaklaşık 3000 TL bedelle aldığım bu valizin bu şekilde hasarlı hale gelmesi b
Pegasus Hava Yolları’nın kendi uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihinde Çukurova – Sabiha Gökçen aktarmalı Dalaman gidi...ş ve 26.01.2026 tarihinde Dalaman – Sabiha Gökçen aktarmalı Çukurova dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş bilet satın aldım. Ancak bugün öğrendiğim üzere, hiçbir onayım ve bilgim olmad
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen – Dalaman 29 Kasım tarihli, PNR kodu 1guehk olan uçuşum için check-in i...şlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak 'Kimlik bilgileriniz doğru değil' uyarısı veriyor. Kimlik bilgilerimi kontrol edip tekrar tekrar girmeme rağmen aynı hatayı a
Pegasus bol bol uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 14 Kasım 2025 sabahı saat 06:5...0’de Dalaman-Sabiha Gökçen (İstanbul) uçuşu için Pegasus mobil uygulamasından bilet almak istedim. Hesabımda 17.800 bol bol puanım bulunmasına rağmen, bilet satın alma aşamasında “
21/10/2025 tarihinden itibaren Pegasus firmasından, kampanya ve duyuru SMS’leri almaya başladım. Ancak bu tür mesajlar a...lmak için herhangi bir talepte bulunmadım. Ayrıca, 28/10/2025 sabahı gelen bir mesajda, 27/10/2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuş yaptığım ve bu
22.10.2025 tarihinde, PC 2296 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen - Dalaman uçuşunda yanımda çok ağır ter kokan bir yolcunun... oturması nedeniyle kabin ekibinden koltuğumun değiştirilmesini talep ettim. Uçağın yarısından fazlası boş olmasına ve ön tarafta tek başına oturan bir yolcu bulunmasına rağmen bu
16 Eylül tarihinde eşimle beraber Dalaman’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı olarak Saraybosna’ya Pegasus H...avayolları ile uçuşum vardı. Biletimde 20 kg bagaj hakkım bulunmasına rağmen, sadece 6 kg olan bagajımı Dalaman-İstanbul uçuşunda sorunsuzca uçağa alabilmeme rağmen, İstanbul-Saray
12 Ekim 2025 22.50 Dalaman-Sabiha Gökçen uçuşu. Gerçekleştirdiğim uçuşum sırasında Dalaman Havalimanı’nda görevli person...el tarafından kabin bagajım, demir aparatla ölçülerek kabin boyutlarına uygun olmadığı gerekçesiyle alt bagaja alınmış ve 1200 TL ceza ödemem istenmiştir. Ancak kabin bu bagajım,
12.10.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC2283 Dalaman – Sabiha Gökçen İstanbul uçuşunda, 34 numaralı kapıda kabin ...bagajım keyfi olarak seçilerek uçağa alınmadı ve bana 1.400 TL ek ücret ödetildi. Bagajım kabin boy olmasına ve daha önce aynı bagajla sorunsuz uçmuş olmama rağmen, bu sefer hiçbir
05.10.2025 tarihinde Pegasus’un Dalaman-Sabiha Gökçen uçuşunda kabin boy valizimle ilgili haksız bir ücret talebiyle kar...şılaştım. Bir gün önce, 04.10.2025 tarihli Sabiha Gökçen-Dalaman uçuşunda aynı valizi hiçbir ücret ödemeden kabin bagajı olarak uçağa alabilmiştim. Ancak dönüş yolculuğumda, Dalama
01.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC 2290 sefer sayılı Pegasus İstanbul-Muğla (Dalaman) uçuşumda ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Hem biletimde hem de boarding kartımda kapı numarası 404a olarak belirtilmişti. Uçağın kalkış saati olan 16:00-16:15 arası, belirtilen kapının önünde bekled
28 Eylül Pazar günü, Dalaman Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı'na saat 12.15’te gerçekleşen 15SPNH kodlu Pegasus ...uçuşum sırasında, uçağa alım esnasında bagajımın kabin için uygun olmadığı belirtilerek benden 1200 TL ek ücret alındı. Ödemeyi Halkbank debit kartımla, öğle saatlerinde yaptım. An
29.09.2025 tarihinde saat 07.40’ta gerçekleşecek Sabiha Gökçen-Dalaman Pegasus uçuşumuz için, kapıya son 19 dakika kala ...(saat 07.21’de) gelmemize rağmen, kapının 20 dakika kala kapandığı gerekçesiyle uçağa alınmadık. Oysa daha önce pek çok kez son dakikalarda uçağa binen yolcular gördüm. Kapıya zama
23/08/2025 tarihinde PC2284 Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşunda bagajımı (PC526342) Sabiha Gökçen Havalimanı’nda teslim ett...im. Dalaman’a indiğimde valizim tarafıma teslim edilmedi. Yer hizmetleri (Çelebi), valizin hiç uçağa yüklenmediğini ve Ref. No: dlmpc12560 ile süreci takip edebileceğimi bildirdi.
16.09.2025'de Dalaman–İstanbul Sabiha Gökçen PC 2283 sefer sayılı Pegasus u...çuşunda, valizimi yaklaşık 40 dakika boyunca bekledim. Valizimi teslim aldı
Sayın Pegasus Yetkilileri, 17 Eylül 2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğum PC2281, Dalaman- İstanbul Sabiha Gökçen sef...eriniz ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce birçok uçuşumda kabinde kullandığım ve kabin boy olarak satışı gerçekleştirilen kabin boy valizim, uçuş öncesinde görevli
18.09.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın PC2289 (Dalaman–Sabiha Gökçen) ve aktarmalı PC2792 (Sabiha Gökçen–Samsun) ...sefer sayılı uçuşlarımda yaşadığım bagaj aşım ücreti uygulaması nedeniyle mağdur oldum. Toplamda 7 kg bagaj aşımı için, aktarmalı sefer olduğu gerekçesiyle her iki uçuş için ayrı a
22.09.2025 tarihinde Dalaman’dan Sabiha Gökçen’e 18:15 uçuşu (PC2554) ve aynı gün Sabiha Gökçen’den Erzurum’a 22:20 uçuş...u (PC2291) için Pegasus’tan bilet aldım. Uçuşlar birbirine bağlı veya aktarmalı değil, iki ayrı bilet olarak alındı. Ancak PC2291 Erzurum uçuşunun saati 22:20’den 20:55’e çekildi.
18:05 Dalaman–Sabiha Gökçen uçuşu (PC2291) sırasında Pegasus personeli, daha önce aynı boyda ve aynı şekilde kabin bagaj...ı olarak getirdiğim valizimi bu kez kabin boy olmadığını iddia ederek uçağa almak istemedi ve 1000 TL ek ücret talep etti. Oysa bu bagajı gelişte de Pegasus ile hiçbir sorun yaşama
29.08.2025 tarihinde, 15VLQT numaralı Dalaman-Ankara (Sabiha Gökçen aktarmalı) Pegasus uçuşumda bagajım kayboldu ve Anka...ra’da tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında hemen rapor oluşturdum. Bir gün sonra valizim kargoyla elime ulaştı; ancak bu kez valizimin bir tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim
