to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihinde saat 19.20’de gerçekleşmesi planlanan Pegasus PC1874 Antalya–Ercan uçuşunda yaşadıklarım nedeniyle ...bu şikayeti yazıyorum. Bu uçuşa ait PNR kodum 2EZAS9’dur. Uçuş öncesinde hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmadan tam dört kez kapı değiştirildi. Yüzlerce yolcu, çocukları, valizl
01.09.2026 tarihinde Erzurum’dan Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı PC2553 sefer sayılı Pegasus uçuşu için biri bebek olma...k üzere 3 bilet aldım. Uçağa biniş sırasında bebeğimizin Hamilton r1 marka bebek arabasını diğer bagajlarla birlikte görevliye teslim ettik. Sabiha Gökçen’e inişten sonra bebek ara
Pegasus’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden, kendi üyeliğimde tanımlı olan genç bol bol üyesi çocuğum G****... D**** K**** adına uzun süredir bilet alamıyorum. Yolcu bilgilerini girip devam tuşuna bastığım anda sürekli ERR_DB10 hatası alıyorum. Bu sorun en az iki yıldır devam ediyor ve kal
24 Ağustos tarihli Kıbrıs–İzmir 2bumuk ve 5 Eylül tarihli İzmir–Kıbrıs 2bunzc PNR numaralı Pegasus uçuş biletlerini alır...ken, kızımı sistemde yanlışlıkla “çocuk” yerine “öğrenci” olarak kaydetmişim. Bu tamamen benim tarafımdan yapılan masum bir seçim hatası olmasına rağmen, Pegasus çağrı merkezi ile
Konu: Açık Bilet Kullanımında Paket Değişim Ücreti Yansıtılıyor. Talebime 2 haftadır cevap verilmiyor: 30.12.2025 tarih...li, eşimle benim gideceğimiz 2 kişilik İstanbul aktarmalı Ankara‑Tiflis uçak biletim için 29.12.2025 tarihinde çocuğumun hastalanması üzerine talep açtım ve müşteri ilişkileri ile
Pegasus’un Sabiha Gökçen – Kıbrıs arası 13.06.2026 tarihli gidiş–dönüş uçuşu için bilet satın aldım. Havalimanına zamanı...nda gidip check-in işlemlerimizi yaptırmak üzereyken, 12 yaşındaki oğlumun kimliğinde fotoğraf olmadığı gerekçesiyle uçağa alınamayacağımız söylendi. Bu nedenle uçuşa binemedik ve
Pegasus Hava Yolları’ndan 12 Ağustos tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşu için 2 kişilik bilet aldım. 14 yaş...ındaki çocuğum için, yurt dışına ilk uçuşu olacağı ve ilk defa tek başına yolculuk yapacağı için mutlaka refakatçi ekletmek istediğimi özellikle belirttim ve ücreti neyse ödemeye h
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.50’de gerçekleşecek İzmir–Hatay uçuşu için 2A65QM rezervasyon numaralı bileti kendim i...çin yetişkin olarak satın aldım. Ardından 2016 doğumlu torunum için de aynı uçuşa bilet almak istedim. Sistem üzerinden işlem yaparken ekranda çocuk için yolculuklarda mutlaka en a
28.07.2026 tarihinde Pegasus’un PC2822 sefer sayılı, saat 06.50 Trabzon uçuşu için kuzenlerim P***** Y******** ve diğer ...yolcu adına, PNR numarası 28fkv2 olan rezervasyonla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gittim. Saat 06.05 civarında bagaj teslim işlemlerini tamamladıktan sonra, 12 yaşını doldur
21.07.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Hava Yolları’nın PC2822 seferi ile saat 06.50’de Trabzon’a gi...tmek üzere 5 kişilik bilet aldık. Yolculardan biri 89 yaşında, iki kişi 18 yaş altı çocuktu. Uçuştan bir saatten fazla süre önce havalimanında olmamıza rağmen, yaşanan yoğunluk ve
11.07.2026 tarihinde saat 13.20’de Denizli Çardak Havalimanı’ndan Pegasus ile yaptığımız uçuş öncesinde, hem polis memur...unun hem de çekim yapan görevli bayanın son derece saygısız davranışlarıyla karşılaştık. Kız arkadaşıma “Sizi bu uçağa bindirmem” gibi hem tehditkar hem de son derece rahatsız edic
13.07.2026 tarihli 27cq75 İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep Pegasus uçuşu için dün online check-in yaptım. 4,5 yaşındak...i ikiz çocuklarım için çocuk bileti almama rağmen bana 31d, bir çocuğuma 31e, diğer çocuğuma ise 31b koltukları atanmış durumda. Yani çocuklarımdan biri yanımda değil, aramıza tanı
Pegasus bol bol üyeliğinde çocuklarım 5 yaşındayken kendi üyeliklerime bağlı olarak kayıtlıydı. Şu an 18 yaşına geldiler... ve artık bireysel üyelik açmak istiyoruz; ancak sistem üzerinden kesinlikle bireysel üyelik oluşturamıyoruz. Bu durumla ilgili Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, durumu det
1 Haziran tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC 2028 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşunu ailemle birlik...te (2 yetişkin, 2 çocuk) gerçekleştirdik. Uçakta 28 A-B-C-E koltuklarında oturuyorduk ve yaşadıklarımızdan dolayı son derece rahatsız oldum. Gece uçuşu olmasına rağmen kabin içind
29 Nisan 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’nda, PC353 sefer sayılı, 18:35 kalkışlı Üsküp uçuşumun 201...b numaralı kapısında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Küçük çocuğumla birlikte seyahat ederken, kapıdaki görevli sırt çantamın ağırlığını azaltmamı talep etti. Çantamın içinde
Dün Pegasus’un internet sitesi üzerinden 15 Mayıs gidiş, 18 Mayıs dönüş olmak üzere 3 yetişkin ve 1 çocuk için bilet alm...ak istedim. Eşim öğle saatlerinde, üye girişi yapmadan baktığında toplam fiyat yaklaşık 41 bin tl görünüyordu. Akşam saat 22.00 civarında kendi üyeliğimle siteye tekrar girdiğimde
Bugün Pegasus uygulaması üzerinden Android telefonumla iki yetişkin bir çocuk için uçak bileti almaya çalıştım. Tüm T. C.... Kimlik numaraları ve yolcu bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen, her seferinde bilgileri tamamladıktan sonra uygulama beni otomatik olarak sistemden atıyor ve ödeme ekranına hiç g
16/01/2026 tarihli Pegasus uçuşumuz için 1YJF6J PNR numarasıyla yaptığımız rezervasyonda, dün yanı 09/01/2026 tarihinde ...online check-in yapmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı rezervasyonda yer alan 18 yasından küçük oğlumla bana sistem farklı koltuklar verdi ve yan yana oturabilmek iç
31.12.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC133340 sefer sayılı Cidde – Şanlıurfa uçuşuna sabah 06.50’de bindik. Ası...l varış yerimiz Urfa olmasına rağmen uçağımız Adana’ya inmek zorunda kaldı ve burada bizi otobüslere aldılar. Bu sırada bagajlarımızı otobüse yerleştirdikten sonra yemek yiyeceğimi
01.01.2026 tarihli, PNR numarası 1lpdms olan İstanbul Sabiha Gökçen – Erzincan Yıldırım Akbulut uçuşum Pegasus tarafında...n haksız yere iptal edildi. Uçuş saatinden tam bir saat önce havalimanında olmama rağmen, bir yetişkin ve iki çocuk olarak uçağa alınmadık. Pegasus’tan gelen e-postada, kapıların
08.12.2025 tarihli PC2822 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşumda, Pegasus nedeniyle yaklaşık 5 saatlik b...ir gecikme yaşadım. Bu süre boyunca havaalanında bekletildik, kapılar sürekli değişti, net bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç tamamen karmaşa içinde geçti. Uzun süreli gecikmeni
23 Kasım 2025 Pazar günü ailemle birlikte Bodrum-Milas Havalimanı’nda Pegasus ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Eşim, ben ve 2 yaşındaki çocuğumuzla birlikte seyahat edecektik. Check-in sırasında görevli, çocuğumun kimliğinde doğum tarihiyle ilgili bir sorun olduğunu, bu nedenle uçuşa a
22 Kasım 2026 tarihli PC1912 sefer sayılı Pegasus uçuşunda yaşadığım tutum ve davranışla ilgili şikayetimi paylaşmak ist...iyorum. Uçak henüz yerdeyken, kalkış kapısı çıkışında oturuyordum ve uzun süre pistte hareket ettikten sonra kalkışın gerçekleşip gerçekleşmediğini tam olarak anlayamadım. Karşımda
