Pegasus'ta Yaş Sınırlaması Nedeniyle Çocuk Check In İşlemi Engellendi

Pegasus Havayolları’ndan PNR numarası 14anjb olan, 21 Ocak 2026 gidiş ve 28 Ocak 2026 dönüş tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Basel (İsviçre) – İstanbu...

Pegasus Havayolları’ndan PNR numarası 14anjb olan, 21 Ocak 2026 gidiş ve 28 Ocak 2026 dönüş tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Basel (İsviçre) – İstanbu...

17.01.2026 tarihinde saat 17.00’de İzmit/Kocaeli’ne gitmek üzere Pegasus Havayolları’ndan aldığım bilet ile Tarsus Çukurova Havalimanı’na gittim. Check-in yapılmadığı ve fazla bilet satışı olduğu gerekçesiyle uçağa alınmadım ve yaklaşık saat 21.00’e kadar havalimanında bekletildim. 12 yıldır uçakla ...

21 Ocak 2026 tarihinde ailecek Diyarbakır’dan İstanbul’a Pegasus ile yapacağımız uçuş için mobil uygulama üzerinden check‑in işlemi gerçekleştirdik. İki yetişkin ve bir çocuk olarak seyahat edecekken, koltuk numaralarımızın ayrı ayrı verildiğini ve aile olarak yan yana oturamadığımızı gördük. Aile ...

16/01/2026 tarihli Pegasus uçuşumuz için 1YJF6J PNR numarasıyla yaptığımız rezervasyonda, dün yanı 09/01/2026 tarihinde online check-in yapmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı rezervasyonda yer alan 18 yasından küçük oğlumla bana sistem farklı koltuklar verdi ve yan yana oturabilmek iç...

Pegasus ile 06.12.2025 tarihinde 10:45–13:00 saatleri arasındaki Sofya – Türkiye uçuşumuz için, 12 yaşındaki kızım ve kendim adına online check-in işlemi yaptım. Buna rağmen bize 31C ve 31D numaralı, yan yana olmayan iki koridor koltuğu atandı. Anne ve çocuğun birbirinden ayrı oturtulması, ardından ...

05.12.2025 tarihli Pegasus Amsterdam uçuşum için 3 gündür online check-in yapamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denediğim halde sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum. Girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen sistem check-in işlemimi kabul etmiyor. 16 Ekim’de ...
Pegasus hava yollarından 20.00 İzmir Kayseri seferi için bilet aldım. Check-in yaparken çocuklarımın isteği üzerine cam kenarı vermesini rica ettim. Ücretli olacağını söylediler ve ücreti kabul ettim ve bilet ücretine ek olarak 800 TL ücret ödedim. Uçağa bindiğimde 34/a ve 34/f koltuklarında pencere...
27.09.2025 tarihinde ailemle birlikte Pegasus Airlines’ın Abu Dhabi-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. Check-in sırasında, 2 yaşındaki çocuğumla birlikte tam 1 saat sırada beklemek zorunda kaldık. Çocuğum bu süre boyunca ağladı ve sırada birçok küçük çocuklu aile de aynı mağduriyeti yaşadı. G...
28.09.2025 tarihinde Pegasus Havalimanı kontuarında check-in işlemi sırasında çocuk bileti için önceden check-in yapmama izin verilmedi. Görevli personele durumu ilettiğimde, bu sorunun çözülemeyeceği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benimle birlikte başka yolcularda aynı sorunu yaşamadı,...

Pegasus'tan biri anne, biri çocuk için uçak bileti aldım. Havaalanında check-in yapılmadığı gerekçesiyle çocuğumu uçağa almadılar. Bileti internetten aldım; bilgileri girerken bir hata olduğunda sistem zaten uyarı veriyor. Buna rağmen biletin parasını aldılar ve çocuğumu uçağa almadılar. Şikayetçiyi...

27 Ağustos tarihinde Pegasus.com üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Samsun’a aldığımız uçuş için biletimizi ve check-in işlemlerimizi tamamladık. Ancak, check-in yapmamıza rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilet bilgisi, PNR kodu veya QR kodu içeren bir e-posta ya da SMS ulaşmadı. Uçuş günü hem mai...

Pegasus yine yaptı yapacağını, Yurt dışı biletimize check-in yapmak istedim, saçma sapan Algoritmik diye bir sistemleri var. Çocuğum daha 7 yaşında, annesi sağdaki koridorun başındaki koltuk D31, çocuğum sol taraftaki koltuğun başında C31. Annesinden ayrı bir şekilde uçuş gerçekleştirecek. Çocuğum ...

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00’de Trabzon Havalimanı’na giriş yaptım ve Pegasus Havayolları’nın Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşu için check-in işlemi yapmak üzere yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekledim. Havalimanında yapılan tadilat nedeniyle Pegasus’a sadece 1 ekran tahsis edilmişti ve bu sebeple...
28.07.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen - Erzurum PC 2554 seferli uçuşum için havalimanına uçuş saatinden çok daha önce geldim. Check-in kiosk cihazlarında defalarca işlem yapmaya çalıştım, ancak cihazlar sürekli hata verdi. Sonrasında sistemde arıza olduğu bilgisi verildi. Hiçbir bil...

9 Ağustos saat 09:30'da İstanbul Sabiha Gökçen'den Kopenhag'a Pegasus ile gerçekleştirdiğimiz uçuş için eşim ve iki çocuğumla birlikte bilet aldım. Çocuklarımın biri 10, diğeri ise 2 yaşında. Check-in sırasında bize ailece ayrı ayrı koltuklarda oturacağımız söylendi. Özellikle 2 yaşındaki çocuğun an...

11.08.2025 tarihinde Pegasus'un İstanbul-İtalya uçuşunda eşim ve çocuğumla birlikte seyahat edeceğiz. Ancak, kızlık soyadımı kullandığım için ailemden ayrı koltuklarda oturacağımız söylendi. Bilet alım aşamasında evlilik durumumu ve aile olduğumuzu gösteren belgeleri de sundum. Konuyla ilgili Pegasu...

İki çocuğum ile yapacağım, toplam 3 kişilik seyahatimde yaptığım check-in sırasında, sıralı üçlü koltuk verilmemesi ve bir çocuğumun başka bir koltuğa yerleştirilmesi kadar mantıksız bir uygulama olamaz. Sadece daha fazla para almak adına önceden boş bırakılması planlanan koltuklar, yolcularınızı ma...
11SKUB PNR Adana uçuşuna 6.27 de check-in yaptırmaya çalıştım ama bana tekrar bilet satmak için check-in yapmadı. 29 Temmuz sabah 7.00 uçağına binemedim. Hem de 2 çocuğumla birlikte. Bana 11.800 TL'ye yeni bilet sattılar. Mağduriyet yaratma politikası izliyorlar. Uçak buradan belki de bir saat sonra...
Merhaba, geçen gün uçağın kalkmasına bir saat yirmi dakika olmasına rağmen, bizden üç dakika önce gelen müşteriyi alıp bizi çocuklarla beraber mağdur ettiğiniz ve çocuklarımızı üzdüğünüz için size teşekkür ediyoruz. Dün de havaalanına gittikten sonra uçağın rötar yaptığını öğrendik. İki saat boyunca...

21 Temmuz 2025 Saat 14:10 Samsun Çarşamba - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için, online check-in işlemi yaparken başıma gelen olayı açıklamak istiyorum. Uygulama üzerinden Eşim ve 1.5 yaşındaki kızım, Annem ve 3.5 yaşındaki kızım için online check-in işlemlerime devam ederken, hiçbir ekstra...
22 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Havalimanı’nda, Pegasus Havayolları'nın 458 numaralı check-in bankosunda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Check-in işlemi sırasında aşırı kalabalık vardı. Banko görevlisini bakın Ankara uçuşu için bagaj işlemleri kapanacak diye anons yapıyorlar, biz ...

Pegasus Havayolları Yetkililerine, 19 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz uçuşta, 5 yaşındaki çocuğum, 12 yaşındaki çocuğum ve ben aynı PNR ve tek rezervasyon altında olmamıza rağmen, uçakta birbirinden tamamen farklı koltuklara yerleştirildik. Bu durum, hem uçuş güvenliği hem de çocukl...

Sabiha Gökçen'deki Pegasus gişelerdeki ve ofisindeki çalışan, yetkili görünümlü personel son derece kaba hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Hemen hemen herkesle çözüm odaklı değil, tartışma odaklı yaklaşımları var. Denetlemeleri haberli değil, habersiz yapmalılar. Sabah 5.20 uçuşum için saat 4.00 iki ç...

02.07.2025 tarihli uçağım iki kez rötar yaptı ancak rötar öncesi yaptığım check-in sistemde kabul edilmedi. Oysaki en geç saat 7'de havalimanında bulunmaktaydım. Onca insan izdihamına rağmen sadece iki personel vardı ve sırada önüme ekstradan beş kişi alındı. Yanımda engelli bir kız çocuğu olduğunu ...