to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus bol bol üyeliğim üzerinden 1dtjux numaralı rezervasyonla İstanbul–Kayseri ve Kayseri–İstanbul olmak üzere gidiş–...dönüş iki bilet almıştım. Bu biletleri Şubat 2026 döneminde iptal ettiğimde, yaklaşık 20.000 bol bol puan kullanmış olmama rağmen, tarafıma yalnızca 200–300 TL civarında bir para i
Kasım 2025 ayında Yolcu360 üzerinden, Pegasus bol bol kampanyasından yararlanarak 19 Kasım 2025 tarihinde Portekiz’de ku...llanmak üzere araç kiralama rezervasyonu yaptım. Kiralama dönemim 2–16 Aralık tarihlerini kapsıyordu, ödememi yaklaşık 3.205 TL olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim ve aracı soru
Pegasus'tan aldığım uçak biletini aynı gün içinde iptal etmek zorunda kaldım. 1-3 iş günü içinde kartıma iade yapılacağı... bilgisi verildi. 4 gün sonra iade yapılmayınca aradım. İade süresinin 5 iş günü olduğu bilgisi verilerek yarın iadeniz yapılacak dendi. 5. Gün de iadem yapılmadı. Araya hafta sonu
Pegasus'tan BolBol puan ve ücret kullanarak bilet almaya çalıştım. Kayseri'den İstanbul'a gidiş ve İstanbul'dan Kayseri'...ye dönüş olarak ödemeleri 5 kez yaptım. Ancak puanım çekilmedi ve paralarım bir türlü iade edilmedi. İşlemlerimi Tom Bank'ın A101 Birin Bankası kredi kartı ile yaptım. Pegasus, suç
Pegasus'tan aldığım Çukurova havalimanından İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına olan uçak biletimi iptal ettim. 7500 bol...puan ve az miktarda para iadesi yapılacağı yazdı. Para iadesini anında yapmalarına rağmen bol puanlarımı iade etmediler. Müşteri hizmetleri 72 saat içinde iade edilir dedi yine edi
Merhaba, dün 13:30'da Pegasus Genç Bol Bol kampanyasıyla 20 kg ekstra bagaj hakkı satın aldım. 2060 TL tarafımdan çekild...i ancak sisteminize yansımadı. Bütün başvuru yöntemlerini denedim, danışmanlarınız açıklama yapmıyor, maillerime cevap alamıyorum. Ayrıca hesap kartımı kullandığım için provizyon s
Pegasus havayolları tam ücret iadeli olarak 04.12.2024 tarihinde iptalini gerçekleştirdiğim uçuşuma dair para iadesini y...aptı ancak bileti alırken kullandığım 20.000 bol bol puanın 72 saat içerisinde geri yükleneceğini belirtti ancak 08.12.2024 tarihinde 11504097 numarası ile kayıt oluşturmama rağmen
Pegasus uygulaması üstünde 20 binden fazla bol puanım var. Rize'ye uçak bileti alacağım. Puanlarımı kullanamıyorum. Süre...si de bitmek üzere. Tamamıyla müşteri çekmek için kurulmuş olan bir sistem. Süresi bitecek olan puanlarımı kullanamıyorsam ne anlamı var? Çok şikayet var bununla alakalı. Gördüğüm
Pegasus'tan sürekli uçuş yapmaktayım. Arada bir olan rötarlar hariç, 2 gün önce saat 8 civarında aldığım biletim 10'a ka...dar ertelendi. Ondan sonra 11'e kadar uçağın içerisinde kaldık. Daha sonra uçak havalandı, 20 dakika sonra geri dönüş yaptık. Adana-İstanbul arasıydı benim uçuşum ancak İstanbul'a
Cuma gecesi Pegasus hava yollarından bir bilet aldık. Biletin bir kısmını bol bol puanı kullanarak bir kısmını da kredi ...kartı ile aldık. 24 saat geçmeden iptal etmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettik bize söylenen bol bol puanı ve para iade edilecek dendi. Ödediğimiz paradan
Pegasus'la uzun süredir uçuş yapmaktayım. Hesabımda biriken bol bol puanları 18.02.2023 tarihinde J5PX7L PNR numaralı Ha...mburg-Ankara (İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı) bagaj hakkı alımı için kullanmak istedim. Biriken 12.799 puanımı kullandım ve kalan ücreti kredi kartımdan ödedim. İşlem esnasında b
Pegasus uygulaması üzerinden Konya-İstanbul gidiş dönüş bileti almak istedim. İşlemin son kısmına geldiğimde banka bilgi...lerimi girip onaylamak istedim fakat hata verdi. Tekrar tıkladım, yine hata verdi. Fakat banka hareketlerimi kontrol ettiğimde 4 kez 987 TL kesilmiş görünüyor. Pegasus bol bol puan
Qatar Havayolları İstanbul aktarmalı 'İzmir-Bangkok' uçuşumun ilk ayağı Pegasus Havayolları ile 16 Ocak 2024 günü gerçek...leşecek. 'eunvdp' PNR kodlu bu İzmir (ADB) - İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşum ve dönüşteki ikinci uçuşum için BolBol uygulaması üzerinden 5'er kg ek bagaj satın aldım ve daha sonra
11 Ağustos 2023 tarihinde 15.000 bol bol puanımı kullanarak 7 Ocak 2024 tarihine Brüksel'den İstanbul'a iptal edilebilir... şekilde uçuş satın aldım. (Bilet referans no: JEH5R4) Daha sonra seyahatim iptal oldu ve bileti iptal etmem gerekti. Bana yalnızca 138 TL para iadesi yapıldı. 15.000 puan bugün be
Pegasus'tan bol bol puanlarımla bilet alışverişi yaptım. Erkene çekmek için biletimi iptal ettim. Geri verselerdi anında... yeni biletimi alacaktım. Bileti iade etmeden önce emin olmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Puanlarımı kesintisiz iade edeceklerini söylediler. 1 tanesi bile geri ver
P7L485 PNR numaralı Adana-İstanbul uçağı iptal edildiği için, planımı değiştirmek durumunda kaldım ve İstanbul-Kopenhag ...uçağını da iptal etmek zorunda kaldım. Planımı erkene alarak tekrar rezervasyon yaptım ve aynı İstanbul-Kopenhag uçağına (QZ2BUE) yaklaşık dört kat fiyat farkı ödeyerek yer ayırttı
Pegasus'tan 28.09.2023 tarihli Sabiha Gökçen - Malatya 04.10.2023 Malatya - Sabiha Gökçen uçuşumuzu kayınpederimin acil ...kalp ameliyatından dolayı ertelemek istedik. Erteleme için ceza ödememek adına hastane raporlarını ve yakınlık belirten nüfus kayıt örneğini paylaştık 27.09.2023 sabahına kadar her
12 Temmuz 2023'te Pegasus'tan 15.20 uçuşlu Üsküp-İzmir biletini aldım. Aynı tarihteki Belgrad-Üsküp uçuşumdaki rötar ned...eniyle İzmir uçuşumu kaçırdım. Durumu Pegasus'a bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Daha öncesinde genç bol bol üte olduğum için ücretsiz esnek uçuş alma hakkımı k
Pegasus'tan arlr6h PNR numaralı bileti aldım ve alırken 1032 TL + 7500 bol bol puan ödedim ve Flex aldım ve biletimi şim...di iptal etmek istediğimde 468.61 TL ödeme yapmamı istediler ve ödeme sonucunda sadece bol bol puanlarım geri yükleneceğini söylediler. Herhangi bir para iadesi olmayacakmış. 7500
Pegasus Bol Bol uygulamasından uçak bileti sattın aldıktan sonra uygulama üstünden transfer satın aldık. Transfer İstanb...ul Antalya uçuşumuzdan sonra bizi otele bıraktı. Daha sonra dönüş için satın aldığımız transfer bizi otelden almaya gelmedi defalarca iletişim kurmamıza rağmen Pegasus bizim böyle
Pegasus firmadan Adana-İstanbul için 5 bin bol bol puan ve ekstra ücretle 1020 TL'ye düşen bilet aldım. Sonrasında hemen... farklı bir gün için değişiklik hakkı aldığım bileti değiştirdim. Normal şartlarda 1001 TL olan bileti 1020 TL + bol bol puanla aldım. Çünkü firma bilet değişikliğinde fiyat farkı
