Pegasus bavul

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar gelen yolcu kısmında uçaktan inip üst kata çıkılıyor bavul teslim alma alanından hemen önce köşede Pegasus gişesi var ve 5/6 personel oluyor. Karşılarında ise Dış hatlar kapısı mevcut. Pegasus müşterisiyim, iç hatlardan gelip transit olarak dış hatlardan d...

15 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus ile Londra aktarmalı olarak Lizbon’dan İzmir’e yaptığımız uçuş sonrası (PNR: CVM4FJ), ailece seyahat ettiğimiz iki bagajda ciddi hasar tespit ettik. Yolcular: • Kübra Çelebi D** • A** D** • A** B** D** Hasar Detayları: • 1. Bavul: Fosil marka, orta boy. Yan kısmın...

+4

11 Haziran 2025 günü Antalya Havalimanı Dış Hatlar 2'de Stuttgart rotalı sabah saatlerindeki, Pegasus ile yapacağımız uçuşta 3 kişiydik. Bavulları teslim ettiğimiz check-in yerindeki çalışan kadın arkadaş 8 kilogramlık el bagaj hakkımızı kullanmadığımız gerekçesi ile bavul tartımında gelen 2 kiloluk...

Çukurova 6.50 uçağı ile gitmek üzere SGH alanında bavulumu kabin bagajı olur diye yanıma aldım. En son çıkışta, 402A'da bagaj olması gerektiğini, kabin olmadığını söylediler ve bir kişiyi çağırdılar. Elinde POS makinesi ile 1000 TL ödeme yaptım ve bavulun uçaktaki görevliye verilmesi gerektiğini, te...

Pegasus, fazla bilet sattığı için yolcuyu uçağa almadılar. Gece vakti elinde bavuluyla otobüs peşinde koşuyor. Bir koltuk boş gitse şirket ne kadar etkilenir, o 19 yaşındaki yolcu geri çevrilince ne kadar etkilenir? Bu fazla koltuk satmak son derece saygısızca bir hareket. Bir daha Pegasus'tan bilet...

Merhabalar... Pegasus Havayolları seyahatimizde sapasağlam verdiğimiz bavulumuzu üstü hasarlı ve alt kısmı yarık bir şekilde teslim aldık. Hemen Bagaj işlerinden sorumlu birime gittim fotoğrafı çekti. Mail atacağız dedi. Size geri dönüş yaparlar... İki gün sonra, 3-4 müşteri hizmetleri konuşması ve ...

Ben hayatım boyunca bu kadar ilgisiz ve kötü uçuş yolu firması görmedim. 3 arkadaş gidiş dönüşlü kazakistana Pegasus'tan bilet aldık. Acente kaynaklı 2 arkadaşın bavul hakkı 20 şer kilo olup diğer arkadaşa bavul hakkı yazılmamıştı İstanbul Sabiha gökçe limanına geldiğimizde cheek bölümünde bulunan b...

Trabzon'dan Münih aktarmalı uçuşumda, Münih'e vardığımda bavulumun olmadığını fark ettim. Danışma bölümüne bildirdiğimde bana bir form doldurttular fakat üç gündür kimse tarafıma ulaşmadı. Değerli eşyalarım kayboldu. Valizim olmadan Münih'te kaldım ve kıyafetlere çok fazla para harcamak zorunda kald...

Pegasus 04.07.2025 tarihli 00:05 Hurghada uçuşumuz sonrasında iki valizimiz kayboldu. İki yetişkin ve iki çocuk için tüm ihtiyaçlarımızın bulunduğu bavullarımız bizimle birlikte uçaktan inmedi. Şu an otelde, 40 derecelik sıcaklıkta eşofman altı ve spor ayakkabı ile oturuyoruz. Bu süreci eşimle ben i...

Pegasus pc1861 numaralı uçuşla 05.35'te Kıbrıs'tan İzmir Adnan Menderes havalimanı'na 01/07/2025 tarihinde 06.35'te indim. Bavul ve sırt çantalarımızı teslim alıp eve geldiğimizde, eşyalarımızı çıkarınca iki karton terea sigaranın çalınmış olduğunu fark ettim. Pegasus'u aradım; sorumluluklarının olm...

29 Haziran 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na uçuş yaptım, ancak İzmir'e indiğimde bavulum gelmedi. İlk olarak, bavulumun yanlışlıkla dış hatlara gittiği söylendi ve 1,5 saat boyunca bavulun oradan gelmesini bekledim. Sonrasında ise bavulumun orada olmadı...

Merhaba, bir şikayetim var. Şikayetim Pegasus Hava Yolları'yla ilgili. 16 Temmuz, 19 Temmuz arası Dalaman, İstanbul, İstanbul, Dalaman bir uçak bileti aldım. Uçuşumu yaptım, İstanbul'a gittim. 19 Temmuz'da 19.45 uçağına yetişmeye çalıştım. Sabiha Gökçen'den bineceğim. Sabiha Gökçen metro istasyonund...

Pegasus firmasından Antalya-Saraybosna ve Saraybosna-Antalya arası uçak bileti aldım. 6 ay önce Antalya Havalimanı'nda bilette nereden gideceğimiz yazmıyordu. Pegasus Saraybosna uçağını bulmak için bütün havalimanında bavullarla koşturduk. Neyse ki bulduğumuzda ve sıraya girdiğimizde bir Pegasus yet...

Pegasus hava yollarındaki seyahatimde bavulumun tekeri kırıldı ve bavul taşınmayacak halde teslim edildi. Bu duruma asla hiçbir şey yapamadıklarını söyleyerek umarsızca beni başlarından salarak havaalanından çıkardılar. Mağduriyetimi asla dikkate almadılar. Bavulu oradan oraya tekeri olmadığı için s...

Pegasus ile PC1855 numaralı saat 16:00 daki Kıbrıs-çukurova havalimanı seyahatim sonrası bavulumu teslim aldığımda hem tekerlek kısmında hasar oluştuğunu hem de gövdesinin kırıldığını fark ettik. Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve zararımın giderilmesini ivedilikle bekliyorum.

Pegasus hava yollarıyla yurt dişi seyahatim oldu. Dönüşte bavuluma zarar verdiklerini görüp ofise gittim. Ofiste fotoğraflarını çekip size mail gelecek beklemeniz gerektiğini söylediler. Mail olarak döndüler bavul kullanılamaz hale gelirse değiştirebileceklerini ilettiler. Benim olan bir şeye malıma...

Pegasus ile Adana'dan Podgorica'ya uçan annem, bagaj aktarmasını belirttiği halde bagajları aktarmamışlar. Bu nedenle elinde birçok bavulla İzmir Havalimanı'nda merdivenlerden yuvarlandı. 80 yaşında bir kadın olarak böyle bir ihmale maruz kaldı. Tazminat davası açacağız, bilginiz olsun. Bu ihmal yüz...

Pegasus ile olan uçuşumuzda, 1 saat öncesine kadar check-in yapılabileceği belirtiliyor; ancak Tiran Havalimanı'nda bu sürenin 3 saat olduğu ve boarding'in 3 saat önceden kapatıldığı söylendi. Biletimi bir başkasına daha satmışlar ve uçağa binmek için bilet kontrolü sırasında bana uçakta yer olmadığ...

Pegasus ile bayram dönüşü yaptığım yolculuk sonrası bavullarımı teslim aldığımda bir bagajımda kırık ve hasar olduğunu fark ettim. Hızlıca Pegasus birimine başvurarak tutanak tutturdum ve fotoğraflar çekildi. Ardından, benimle 3 gün içerisinde iletişime geçileceği ve tazminat ödemesi yapılacağı söyl...

Bagaj bırakma, yani kontuar sırasında beklememe rağmen görevliler işlemi almadılar. Bavullarımı teslim edemedim ve uçağı kaçırdım. Yanımda 5 aylık bebeğimle resmen zor durumda kaldık. Yeni uçak bileti almak ve 6 saat beklemek zorunda kaldım. Bir daha asla Pegasus kullanmam. Tam müşteri memnuniyeti d...

Pegasus Hava Yolları ile Ercan Havaalanı'na uçuşumu gerçekleştirdim ve bavulum zarar gördü. Ercan Havaalanı'ndan çıkmadan işlemleri yaptırdığımı sandım. Pegasus çalışanı, resmi kıyafetli bir bey, tüm bilgilerimi aldı. 'Yeni bavul mu verilecek?' diye sordum, 'Hayır, yurt dışı uçuşu olduğu için ya ücr...

Pegasus çalışanlarının tavrı çok kötü, özellikle Türkiye uçuşlarında paranızla rezil olmak bu olsa gerek. Öncelikle Çukurova International Airport'tan Londra Stansted Airport'a uçuş için ailece bilet aldık. Havalimanına gittiğimizde sıraya girip yarım saat bekledik. Sıra bize geldiğinde çalışan, işl...

Pegasus yıllardır kullandığım ve profesyonelliğine güvendiğim bir firmaydı. Ne yazık ki son uçuşuma kadar. Uçuş esnasında bavulum kırıldı! Müracaat ettik ve sonrasında gelen mail şu şekildedir: "Tamir ettirin, fatura yollayın." dediler. Pardon ama ben bavul tamircisi nasıl bulacağım? "Bavulumu gönde...