to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihli PC292 sefer sayılı Saraybosna – İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Ankara uçuşum sonrasında teslim aldı...ğım kayıtlı bagajımda ciddi hasar oluştu. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda bagaj teslim alanından çıkmadan durumu yetkililere bildirdim ve bagaj hasarına ilişkin tutanak (pır) düzenl
Pegasus’tan daha önce satın aldığım 30 Nisan 08:45 İstanbul Sabiha Gökçen – Saraybosna gidiş ve 2 Mayıs 17:40 Saraybosna... – İstanbul Sabiha Gökçen dönüş uçuşlarım için, bol bol puanlarımla uçuşuma gidiş‑dönüş valiz eklemek istedim. Rezervasyon numaram 1UQ9J8’tir. Hesabımda 10.920 bol bol puanım bulu
07 Şubat 2026 tarihinde PC291 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Saraybosna uçuşu ile eşimle birlikte gerçekleştirdiğ...imiz seyahatimizde, tarafımıza ait kayıtlı bagajımız varış noktasında teslim edilmemiştir. Şu an halen Saraybosna’dayız ve bagaj kaybının üzerinden yaklaşık 12 saat geçmiştir. Sar
3 Ocak Cumartesi günü saat 16.10’daki Saraybosna – Sabiha Gökçen aktarmalı İzmir uçuşumda Pegasus, bagajımı kaybetti. Uç...ağın rötar yapması nedeniyle aktarma uçuşuna yetişemedik, bu yüzden otel konaklaması yapmak zorunda kaldık. Daha sonra bize valizimizin teslim edildiği söylendi ancak biz valizimiz
16.11.2025 tarihinde, 1eeger PNR numaralı 12:40 Saraybosna-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda boarding esnasında yaşadığım ...mağduriyet şu şekildedir: Boarding sırasında pasaportumu çıkarmak isterken valizim görevli personelin ayağına düştü. Özür dilemiş olmama rağmen görevli personel oldukça kızgın davr
16 Eylül tarihinde eşimle beraber Dalaman’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı olarak Saraybosna’ya Pegasus H...avayolları ile uçuşum vardı. Biletimde 20 kg bagaj hakkım bulunmasına rağmen, sadece 6 kg olan bagajımı Dalaman-İstanbul uçuşunda sorunsuzca uçağa alabilmeme rağmen, İstanbul-Saray
24.07.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Saraybosna'ya yaptığım uçuşta, sağlam teslim ...ettiğim Polo marka bavulum Saraybosna'da bana iki tekerleği ve üst kısmı kırılmış şekilde teslim edildi. Havalimanında ilgili bir yetkili bulamadım ve hattım çekmediği için durumu
09.07.2025 tarihinde saat 12.40'ta Saraybosna-Sabiha Gökçen uçuşu PT6YDJ numaralı hat ile geldik. Bebek arabamızı da uça...k kapısına teslim ettik ve yeniydi, sağlamdı. Ancak bebek arabamızı Saraybosna'da unuttuklarını söylediler ve havaalanında bebeğimle yaşadığım tüm sıkıntılardan sonra sadece alt kı
Pegasus firmasından Antalya-Saraybosna ve Saraybosna-Antalya arası uçak bileti aldım. 6 ay önce Antalya Havalimanı'nda b...ilette nereden gideceğimiz yazmıyordu. Pegasus Saraybosna uçağını bulmak için bütün havalimanında bavullarla koşturduk. Neyse ki bulduğumuzda ve sıraya girdiğimizde bir Pegasus yet
19.04.2025 tarihli Saraybosna havalimanında Pegasus Havayolları PC294 sefer sayılı 15.05 saatindeki dönüşümde bavulumun ...içinden eşyalarım çalınmış, bavulumu açınca fark ettim, bavulumun üzerine de bordo renk Security etiketi yapıştırılmış. Kim nerede çaldı bilmiyorum ama çalındığından eminim.
26.01.2025 tarihinde Pegasus'la Saraybosna'dan İstanbul'a uçtum, valizim orada uçağa binerken uçağa yüklenmediği söylend...i. Bekletildim ve sonrasında sorun yok yüklendi denildi. Uçaktan indiğimde valizimin kaybolduğunu öğrendim. 21 gün arandı, bulunamadı ve benden valizimde olanların listesi istendi.
06.03.2025 tarihinde Saraybosna'dan Sabiha Gökçen'e dönüş 15.50 CEBV2P PNR numaralı uçuşumuzda kabin bagajımız olmamasın...a ve bunu belirtmemize rağmen gişelerdeki bilet kesen görevli arkadaş aldığımız iki bilet için 'no cabin baggage' dememize rağmen kabin bagajlı bilet kesti. Bu konuyu Pegasus canlı
Pegasus Hava Yolları ile yurt dışına gittim. Ancak yurt dışında, bagajımı aldığımda valizimin tekerinin kırık olduğunu, ...hatta tekerin bile olmadığını gördüm. Saraybosna Havalimanı'nda durumu bildirdiğimde rapor düzenlediler. Bu rapor ile birlikte Pegasus Hava Yolları'na müracaat ettim. Maalesef gele
18.01.2025 tarihli Saraybosna-İstanbul uçuşumda bavulum kullanılmayacak hale getirildi ve tarafınıza havaalanından başvu...ru ve form doldurarak yeni bir bavul verildi ama müşteri memnuniyetim sayenizde çok kısa sürdü. 25.01.2025 İstanbul-Saraybosna dönüşü sizin verdiğiniz yeni bavul ile tekrar aynı ol
Pegasus Havayolları ile yaptığım Saraybosna-Antalya seferinde, bavulum kırıldı. Yer hizmetlerine başvurup rapor tutturdu...m (Başvuru No: 11799701). Ancak Pegasus, kırılan bavulun yenisini vermek yerine tamir ettirmem gerektiğini ve tamir masrafını karşılayacaklarını söyledi. Peki, soruyorum: Kırılan
PNR no 61DHYH 14.01.2025 Üsküp'e giderken sırt çantası ile gittim. Dönüş 21.01.2025 PNR no 88BSTM Saraybosna'ya gelirken... birkaç hediyelik aldım. Sırt çantasıyla onları getirmek için 55 euro'ya valiz aldım ve bagaj parası ödedim. Daha ilk uçuşta benim bagajıma zarar verildi. Benden bagaj parası alıyo
Sayın yetkili, Pegasus Havayolları'ndan bu sene yurt dışında okumaya başlayan kızım E*** E** B**** adına 21/09/2024 tari...h ve RAT83H PNR no’lu 09:25 Saraybosna uçağına binerken aldığımız paketin bagaj hakkı 20 kg olması, valizimizin 23 kg gelmesi nedeniyle 693 Türk Lirası ek ödeme yaptık ve dış hatla
Sayın yetkililer, tatil için geldik, rezil olduk. Valiz yok, eşya yok. Nasıl gelmez valiz? Bu nasıl saçmalık? Neden kims...e ilgilenmiyor? Ne zaman gelecek valizimiz? Biri yardımcı olacak mı? Dil bilmiyoruz. Saraybosna Havaalanı karmakarışık, bir tane ilgilenen yok. Pegasus'ta ilgilenen, arayan yok.
Pegasus'a ekspres bagaj üzerinden bagajlarımızı verdik, eşimle beraber tatil için geldiğimiz Saraybosna'da bagajlarımıza... ulaşamadık. Gelmediği söylendi. Yani tatilimizin başında bunu çekmek zorunda mıyız? Şimdi nereye gelecek, ne yapmamız gerekiyor? İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok.
13 Temmuz günü İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Saraybosna'ya Pegasus havayolları ile uçtuk. Uçak altına verdiğimiz... 3 valizden 1 tanesi gelmedi ve Saraybosna havalimanındaki kayıp valiz ofisine bildirimimizi yaptık. Katıldığımız tur programı nedeniyle de havaalanından hemen otobüsle Mostar'a do
13 Temmuz tarihinde Sabiha Gökçen'den Saraybosna seferinde bavulum kayboldu. Ve bundan dolayı bavulum elime ulaşana kada...r 3 günlük mağduriyet yaşadım. Bu süreçte Pegasus 3 günlük zaruri ihtiyaçlarımı karşılayacağını söyledi, buna istinaden alışveriş yaptık ve bize attıkları maile faturaları gönderdi
08.03.2024 tarihinde saat 16.40 saraybosna-Sabiha Gökçen V6QT4M uçuş numaralı hat ile geldik. Bebek arabamızı da verdiği...mizde sağlamdı fakat aldığımızda bebek arabası katlanamıyordu, vidaları kırılmış ve yerinden çıkmıştı. Kötü bir uçuş deneyimi oldu. 4 Baby AB-380 Drone Gold Kabin Lüks Bebek Arabas
25 Şubat Pazar günü NBNLYU kodlu uçuşumuz Saraybosna - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na indiğimiz sırada valizimi al...maya gittiğimde, valizimin sapının ve kilit yerinin kırık, alt kısmının ise delik olduğunu gördüm. Yer hizmetleri bürosuna gidip durumu raporladım ve fotoğraf çektirdim. Üç gündür
24.01.2024 13:10 tarihinde Saraybosna-İstanbul uçuşumuz esnasında oğlum adına aldığımız bagaj hakkını kullandık. İstanbu...l'da bagajımızı teslim aldığımızda bavulun ayak kısmının kırıldığını fark ettik ve gerekli bildirimler yapıldı. Süreç nasıl işliyor? 'Senin bagajına hasarı biz verdik ama tamiri ya
