Pegasus 24 saat ücretsiz iptal

3 Ağustos’ta Pegasus’un web sitesi üzerinden satın aldığım, 14ac7n PNR numaralı İstanbul–Prag uçuş biletimi aynı gün, yasal ve Pegasus tarafından açıkça belirtilmiş olan “ilk 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkımı” kullanarak iptal ettim. Buna rağmen, aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın 12.45...

13 Ağustos 2025 tarihinde, 09 Aralık 2025 saat 09.30 kalkışlı PU8HX8 PNR’li Ankara-Berlin uçuşum Pegasus Havayolları tarafından iptal edilip İstanbul aktarmalıya çevrildi. Bu durumda, kesintisiz iade, tarih değişikliği veya açığa alma hakkım olduğunu biliyordum. 14 Ağustos 2025’te müşteri hizmetleri...

12-17 Kasım 2025 tarihli, 14BD9Q PNR numaralı Kahire gidiş-dönüş Pegasus biletimi, sitelerinde belirtildiği gibi 24 saat içinde ücretsiz iptal etmek istedim. Ancak işlem sırasında yaklaşık 500 TL “alan vergisi” kesintisi uygulanacağı belirtildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana bunu...

Pegasus reklamı gerçeği yansıtmıyor. Pegasus tarafından yapılan "Biletini satın aldığın andan itibaren 24 saat içinde ücretsiz iptal etme şansı" üzerine 5 Ağustos 2025 tarihinde saat 8:10 'da iki adet bilet aldım. Yaklaşık 1 saat sonra iptal etmem gerekti. Pegasus 2.200 TL paramı kesti. Şirket yetki...

29 Haziran 2025 tarihinde saat 00:37’de Pegasus’tan 14.131 TL bedelle satın almış olduğum uçak biletinin fiyatını, satın alma sonrası ilk 24 saat içinde düzenli olarak kontrol ettim ve herhangi bir değişiklik gözlemlemedim. Malumunuz olduğu üzere, bilet alımından sonraki 24 saat içerisinde ücretsiz ...

Pegasus'ta 24 saat ücretsiz iptal ve değişim hakkımı, müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamaman nedeniyle kaybettim. Hatlar asla cevaplanmadı ve müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sizleri aradığımın ekran görüntüsünü gönderdim. Haklarımı geri istiyorum. Mağdurum. Bilet alım tarihim 20 Mayıs. Çocukla...

Pegasus Hava Yolu firmasından 29 Mayıs 2025 tarihinde 1VRS45 PNR numaralı, 1 Mart gidiş ve 6 Mart 2026 dönüşlü Ankara-Tahran bileti aldık. 24 saat ücretsiz iptal seçeneği olduğu için, özel sebepten dolayı bileti 5 Mart-9 Mart 2026 tarihine aktarmak istedik. O tarihli biletler de aynı fiyatlıydı ve b...

Pegasus’ta hayal kırıklığı... Aşağıda paylaştığım Pegasus politikasına güvenip bileti iptal ettim fakat %100 kesintisiz iade alamadım. İlk kez duyduğum alan vergisi kesintisi yaptılar. Madem böyle bir alan vergisi kesintisi uygulanıyor. Bunu aşağıdaki metinlerinize parantez içinde eklemeniz gerekiyo...

Pegasus Hava Yolları - İade Talep Dilekçesi Konu: Hatalı Bilgi Nedeniyle İptal Edilen Bilet İçin Ücret İadesi Talebi Sayın Pegasus Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 06.05.2025 sabah saatlerinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden, 23 Mayıs 2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Milano (Bergamo) uçuşu i...

27.03.2025 tarihinde aldığım E3QLKD 31.03.2025 06:50 Antalya Havalimanı kalkış Lefkoşa Ercan iniş 04.03.2025 10:10 Lefkoşa Havalimanı kalkış Antalya Havalimanı iniş biletimi almadan önce müşteri hizmetlerine iptal haklarımı iki sefer teyitleyip (ilk 24 saat ücretsiz iptalimin, uçuşa 72 saat kala kes...

Pegasus hava yollarından 02.03.2025 tarihinde kendim ve evcil hayvanım için almış olduğum biletleri iptal ettirdim. Aradan şu an 16 gün geçti. Mailler attım şikayet kaydı oluşturdum defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İade ettiğim biletimin parasını istiyorum. 24 saat içinde ücretsiz iptal ile ip...

O biletten 13 Mart akşamı İstanbul-Adana uçak bileti alırken yanlışlıkla farklı bir saat seçimi yaptım ve ödeme yaptım Pegasus olarak. Pegasus'un kendi sitesinden alsaydım 24 saat ücretsiz para iadesi vardı. O bileti aradım ve değişim istedim, ancak A Jet olarak seçim yapmak istediğim için değiştire...

Pegasus'un yurt dışı bilet kampanyasından PNR no :92AL6C ve 934V4D olan iki adet uçak bileti satın aldım. Ankara - Amman arası olan bu uçuşları 24 saatlik ücretsiz iptal sürem dolmadan iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak bankada hesabıma yatan para bilet tutarıyla aynı miktarda değildi. Her iki bilet...

Pegasus Hava Yolları'ndan bir bilet aldım ve daha 24 saat dolmadan, 12 saat içinde iptal etmek istedim. Ancak benden iptal için kredi kartı bilgilerimi alıp kişi başı 750 TL ceza kestiler. Bileti alırken 24 saat içinde ücretsiz iptal denmesine rağmen bu durumla karşılaştım. Bununla ilgili hukuki yol...

26 Ocak 19.30 tarihli İzmir-Trabzon uçuşum için Adnan Menderes Havalimanı'na gittim fakat valizimde sorun çıkmasından dolayı kapıya yetişemedim. Ardından oradaki personelin yönlendirmesi sonucu Pegasus yetkili ofisine gidip biletimi değiştirmek istediğimi belirttim. Bana 24 saat içindeki biletlerin ...

Bir arkadaşımla birlikte eşler ve çocuklarımızla birlikte Antalya/Paris gidiş dönüş bilet aldık. 2025 Ocak ayının son haftası için iş görüşmeleri ve tatil yapmayı planladık. Airbnb den ev kiraladık. Uçuşumuza 1 ay kala bir mail geldi ve dönüş uçuşumuzun iptal olduğu bilgisini verdiler. Kiraladığımız...

Pegasus yanıltıcı bilgilendirme yaparak 24 saat ücretsiz iptal hakkı sunmasına rağmen, ücret iadesi yapmıyor. Hiçbir uyarı olmamasına rağmen müşteri hizmetleri bu duruma çanak tutuyor. Biletimi aldım, değişiklik ya da iptal etmek istediğimde bilet ücretinin üçte birinden fazlasını kesiyorlar. Pegasu...

24 saat içinde ücretsiz iptal etme hakkı var denilerek satılan bileti, iptal etmek istediğimiz de 1100 TL'ye aldığımız biletten 295 TL ücret iadesi yapılıyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

Pegasus Havayollarından daha sonra sorun yaşamamak için Flexi paket, yani ücretsiz iptal iadeli olarak gidiş dönüş bilet aldım. Ancak bugün biletimi değiştirmek istediğim zaman bilet farkı ve ekstra 400 TL hizmet bedeli kesildi. Bunun üstüne biletlerimi iptal edip para iadesi almak istedim. Bakıyoru...

Pegasus'tan bilet almak için aralıklarla fiyatlara bakmaya başladım. İlginç bir şekilde sistem ben fiyata baktıkça düzenli oranlarla artmaya başladı. En son bileti alacağım gün sistem hatası verdi ve bileti mi alamadan ödeme adımın da rakamı güncelleyerek arttırdı. Akabinde ben almadan fiyat yükseld...

Pegasus'tan Kampanyalı biletlerden Kahire- İstanbul gidiş dönüş bileti aldım, alırken de bizzat dikkat ettim bilet fiyatı altında "24 saat içinde ücretsiz iptal hakkı" ibaresi yazıyordu hem gidiş hem de dönüş için. Bileti aldıktan sonra tarihleri yanlış seçtiğimi fark ederek hemen iptal ettim. 3226 ...

Pegasus uygulamasında 24 saat içerisinde gerçekleştirilecek uçak bileti iadelerinin ücretsiz gerçekleştirileceği taahhüt edilmesine rağmen uçuşuma ileri tarihli bir uçuş olması nedeniyle Pegasus Flex özelliği eklemek amacıyla uçuşu iptal ettim. Özet ekranında gösterilen bedelin farklı olduğunu fark ...

10.09.2024 tarihinde İstanbul-Madrid ve Barcelona-İstanbul güzergahlarında olmak üzere 2 farklı bilet satın aldım. Bu iki bilete de genç bol bol üyeliğim kapsamında ücretsiz Flex seçimi ekledim. Fakat bugün faturalarını kontrol ettiğimde İstanbul-Madrid biletimde Flex seçiminin gözükmediğini fark et...