Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Teslimenur sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve Geciken İade Süreci

profile
26 Şubat 22:20
334

Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve iznim dışında birden fazla kez işlem yapıldığını fark ettim. 13 ve 18 Şubat 2026 tarihlerinde kartımdan 1 TL “sanal pos alışveriş Fintables” şeklinde görünen işlemler olmuş, tutar düşük olduğu için önemsememiştim. Ancak 20 Şubat 2026 tarihinde aynı açıklama ile bu kez 149 TL çekildiğini görünce durumun izinsiz bir işlem olduğunu anladım. Hiçbirinde tarafıma SMS onay kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmedi.

Bu durum üzerine Ziraat Bankası’na başvuru yaptım, kartım iptal edildi ve işlemin incelemeye alındığı söylendi. Ancak o günden bu yana sürece dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne incelemenin durumu ne de iade ile ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.

İznim olmadan yapılan bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, özellikle SMS onay kodu gelmeden nasıl gerçekleştirildiğinin ve olası bir güvenlik açığının bulunup bulunmadığının araştırılmasını, 20 Şubat 2026 tarihinde çekilen 149 TL tutarın ve gerekirse diğer işlemlerle ilgili haksız tahsilatın tarafıma iadesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-kartimdan-izinsiz-islemler-ve-geciken-iade-sureci-2.jpg
26 Şubat 22:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sanal Pos İşlemleriyle Hesabımdan Para Çekildi

profile
21 Aralık 2025 22:03
896
İzinsiz Sanal Pos İşlemleriyle Hesabımdan Para Çekildi
İzinsiz Sanal Pos İşlemleriyle Hesabımdan Para Çekildi

İzinsiz Çekilen 600 TL İçin Geri Ödeme Ve Güvenlik Açığının İncelenmesi Talebi

profile
25 Şubat 17:22
207
izinsiz-cekilen-600-tl-icin-geri-odeme-ve-guvenlik-aciginin-incelenmesi-talebi-1.jpg

Ziraat Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Sanal POS Çekimleri

profile
06 Şubat 21:32
230
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlemler İçin Acil İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
22 Aralık 2025 14:08
503
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri