"Teşekkürler anında sorun çözüldü"
Pazarama uygulaması
3.388 şikayet
İptal Edilen Pazarama Plus Üyeliği İçin Haksız Tahsilat
Pazarama Plus üyeliğimi Nisan ayında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 22 Mayıs tarihinde kredi kartımdan 64,90 TL... daha üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Üyeliği iptal ettiğim için bir sonraki ay için böyle bir tahsilat yapılmasını kesinlikle beklemiyordum. İptal ettiğim Pazarama Plus üye
İzinsiz Ödeme Onayı Ve Hesap Blokajı
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımla, Pazarama sitesi üzerinden Mayıs ayı içerisinde alışveriş yaptığım sıra...da ürünün fiyatı değiştiği için sistem beni geri sayfaya yönlendirdi. Bu esnada, benim açık rızam ve bilgim olmadan, Pazarama hesabıma kayıtlı olan Türkiye İş Bankası kartı seçili
Garanti İçin Fatura Bulunamıyor, Canlı Destek Cevapsız
"Şikayet var şikayet talebim oluşturulduktan sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı için şikayet var ekibine ve pazarlama ekibine teşekkür ediyorum"
Pazarama Uygulamasının English Home mağazasından aldığım el blenderı bozuld...u garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Faturama ulaşamıyorum. E belg
Ahlatcı Kuyumcu’dan 60 Bin TL’lik Bileklik Kargoya Verilmedi
19 Ağustos’ta Pazarama uygulaması üzerinden Ahlatcı Kuyumcu satıcısından yaklaşık 60 bin tl tutarında bilezik siparişi v...erdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem Ahlatcı Kuyumcu ile hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ahlatcı t
Tekrarlayan Engelleme Ve Erişim Sorunları, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum
Pazarama’yı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim, ancak sistemleri beni defalarca “engellendiniz” uyarısı i...le kullanım dışı bırakıyor. Özellikle son birkaç gündür hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda 9ffd2b7bf9
Pazarama'dan Gelen 250 TL Kuponu Hesaba Tanımlanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor
28 Nisan’da Pazarama’dan 250 TL alt limitsiz kupon içeren bir SMS aldım. Kuponun hesabıma tanımlandığı yazıyordu ancak u...ygulamaya girdiğimde hesabıma bir türlü erişemedim, çünkü sistemde eski e‑posta adresim kayıtlıydı ve bu yüzden giriş yapamıyordum. E-posta adresimin güncellenmesi bile yaklaşık bi
Pazarama'da Vade Farksız 9 Taksit Reklamı Yanıltıcı
Pazarama’da Maximum kart ile yapılan “10.000 TL üzerine vade farksız 9 taksit” kampanyasından yararlanmak istedim ancak ...kampanyanın gerçekte uygulanmadığını gördüm. Bugün 24.816 TL tutarında bir ürün için 9 taksit seçeneğini işaretlediğimde, sistem tutarı vade farksız bırakmak yerine yaklaşık 29.655
Asus Laptop İadesi İçin Taahhüt Edilen Süre Aşılmış, Geri Dönüş Yok
Pazarama üzerinden satın aldığım Asus marka laptop için başlattığım iade süreci tamamen sürüncemede bırakıldı. 473032233... numaralı siparişimle aldığım ürünü iade etmek için destek talebi açtım, müşteri hizmetleri tarafıma en geç 3 gün içinde iade için dönüş yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden 1 haf
Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı Oyalıyor Ve Düzeltmeyi Reddetti
9 Mayıs’ta Pazarama uygulaması üzerinden, satıcısı Media Markt olan Dyson Big Ball Absolute 2 gri, 7 başlıklı süpürgeyi ...Anneler Günü kampanyasından 16.500 TL’ye, kredi kartına 3 taksit ile satın aldım. 27616195 numaralı siparişime ait kargo 11 Mayıs’ta teslim edildi. Kutuyu teslim aldıktan yaklaşık

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Pazarama üzerinden 954538906 numaralı siparişimle 15 Mayıs tarihinde 6 adet Dove Sugar Cookie duş jeli satın aldım ve 98...2 TL ödeme yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerine defalarca ul
Kırık Çanta Ve İade Reddi Nedeniyle Pazarama’da Yaşanan Mağduriyet
Pazarama uygulamasında yer alan profesyonel El Aletleri isimli satıcıdan 26.02.2026 tarihinde 3.599 TL ödeyerek 18v Çift... Akülü Vidalama Matkap Budama Makası Budama Testeresi 3’lü Set ürünü satın aldım. Ürün 28.02.2026 tarihinde sadece streç filme sarılı bir şekilde, taşıma çantası kırık halde tarafı




Flormar Sheer Up Ruj Siparişi Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi
14 Mayıs’ta Pazara uygulaması üzerinden Adaset Global adlı satıcıdan Flormar Sheer Up ruj siparişi verdim. Aradan günler... geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve bir haftayı aşkın süredir kargoya verilmedi. Sürekli bekletiliyorum ve bu süreçte ne bir bilgilendirme yapıldı
Siparişim Kargoya Verilmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve Saygısız Üslup Şikayeti
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İş Bankası Uygulamasında Gizli Koşul Nedeniyle Altın Alışverişi Engellendi
Pazarama ya pluxe den kendi ulaşımından para aktardım; kimsenin o okumadığı sayfalarda taahhütname, altın alışverişinde ...kullanılamaz diye bir koşul varmış. Altın alışverişine engel olunuyor, benim paramla benim isteğime engel olunuyor. Koskoca İş Bankası’nın kendi uygulamasında bu sorunları yaşıyoru
İsimsiz Kişiye Özel Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Bekleniyor
Pazarama uygulaması üzerinden Biton Toptan adlı satıcıdan kişiye özel “Kişiye Özel Newton Balans Denge Topu” ürünü sipar...iş ettim. Siparişi verdikten hemen sonra “Satıcıya Sor” kısmından ürünün üzerine yazılacak isim bilgilerini eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen satıcı tarafından hiçbir geri dönü
Orijinal Olmayan Versace Crystal Noir Parfüm Şikayeti Ve İade Talebi
Pazarama üzerinden Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Yıllardır bu parfümü kullanan ve şu anda elimde orijinal old...uğundan emin olduğum bir örneği bulunan biri olarak, gelen ürünle elimdeki parfüm arasında bariz farklar olduğunu gördüm. Özellikle kapak kısmı daha önce aldığım orijinal ürünlerde


Yanlış Ve Eksik Çatal Kaşık Seti İçin Ücretsiz Tamamlamayı Talep Ediyorum
18 Nisan 2026 saat 17:04’te Pazarama üzerinden Nehir marka çatal kaşık seti satın aldım. Gaziantep’te teslim aldığım kar...goda hem eksik ürün vardı hem de yanlış ürün gönderilmişti. Yani ne sipariş verdiğim set tamdı ne de içeriği doğruydu. Durumu Pazarama üzerinden ilettim, bana satıcıya ceza uygula

İptal Hakkım Engellendi, Tereyağı Gecikti Ve World Puanlarım Geri Yüklenmedi
08.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Haluk Aydın Kuruyemiş satıcısından 1 kg çiğ fındık ve 1 kg kaju, Sütaş satıcısın...dan ise 2 kg Sütaş tereyağı satın aldım. Toplam 3.630 TL tutarındaki bu alışverişte VakıfBank kredi kartımla (son 4 hanesi 1886) toplam 600,64 TL VakıfBank World puanı kullandım. B
Yanlış Ürün Şikayetim İçin Yorumumun Kaldırılması
Pazarama üzerinden satın aldığım şampuanla ilgili, yanlış ürün gönderimi yaşamam nedeniyle olumsuz bir kullanıcı yorumu ...yazdım. Bu yorumu tamamen kendi deneyimimi aktarmak, diğer kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla ve hiçbir şekilde hakaret ya da üslup bozucu bir ifade kullanmadan paylaştım. Ancak
Maximum Kartta 9 Taksit Kampanyası Gerçekleşmedi Ve Yanıltıcı Reklam
18.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Pazarama mobil uygulaması üzerinden Maximum kartımla 28.999 TL tutarında “Dji ...Action 6 Adventure Combo” ürününü almak istedim. Ürünün görselinde açıkça “10.000 TL üzeri alışverişlerde Maximum karta özel 9 taksit” ibaresi bulunduğu için, bu ürünü 9 taksit kam
Pazarama'da Kırık Kapaklı Ve Sızdıran Parfüm İçin Değişim Ve İade Talebi
Pazarama üzerinden Alliance Cosmetics satıcısından Chloé Nomade isimli parfüm satın aldım. Kargoyu teslim alıp kutuyu aç...tığımda parfümün kapağının kırık olduğunu ve parfümün aktığını gördüm. Ürün bu haliyle hem kullanılamaz durumdaydı hem de açık ve akmış olduğu için hijyen açısından da sorunluydu.



Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve İptal Talebimin Reddedilmesi
22 Nisan tarihinde Pazarama isimli alışveriş platformu üzerinden, satıcısı Media Markt olan Roborock Qrevo l model robot... süpürgeyi 39.200 TL ödeyerek satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi ve halen elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca talep oluşturdum, mail att
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















