to read complaints and reviews, or file yours.6 Kasım’da Pazarama üzerinden “İçecek Kapıda” adlı satıcıdan Tchibo Gold Selection granül kahve siparişi verdim. Ürünüm ...ancak 13 Kasım’da teslim edildi, teslimat süresi zaten oldukça gecikmişti. Buna rağmen, paketi hiç açmadan iade etmek istediğimde uygulamada “iadesi yapılamamaktadır” uyarısı ile k
Pazara ilk alışverişe özel Plus kuponu kampanyası var diye Plus üyeliği satın aldım. Akabinde hesabımdaki chip paradan ç...evirdiğim puanlarım ile 4 Kasım tarihinde Pazarama satıcılı diye güvenip bebek bezi aldım. Normalde bezi almadan önce üç gün içerisinde kargo yazıyordu, ürünü satın alınca altı gün
12.11.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 5.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Ödeme ekranında Troy kartım için taksit seçeneğ...i sunulmasına rağmen, taksit seçeneğini işaretleyip ödemeyi tamamladıktan sonra işlem nakit (tek çekim) olarak gerçekleşti. Madem taksit yapılmayacaksa, neden ödeme ekranında taksi
Pazarama üzerinden umayhan teknoloji adlı satıcıdan 15 metre Essan ESP-AC11-3.5p araç şarj aleti ürününü iki kez sipariş... verdim, ikisinde de “tedarik edilemiyor” bahanesiyle siparişlerimi göndermediler. İlk siparişimi 15.06.2026 tarihinde 515664997 numarasıyla oluşturdum, ürün daha sonra tedarik edi
Konu: 258372454 Numaralı Siparişte Eksik Ürün ve İrade Dışı İptal Nedeniyle Silinen Hediye Puanlarım 258372454 numaralı ...siparişimde yer alan 5 litrelik yağ tarafıma hiç gönderilmemiş ve koli eksik teslim edilmiştir. Şirket bu hatayı kabul etmesine ve benim açıkça "İade istemiyorum, eksik ürünün teda
3 Kasım 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden yeğenime doğum günü hediyesi olarak DeFacto marka bir mont siparişi... verdim. Ürün kampanya döneminde indirimliydi ve 499,99 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim birkaç gün sistemde “hazırlanıyor” gibi görünürken, 7 Kasım’da uygulamaya girdiğimde sip
Pazarama uygulaması üzerinden 24 Ekim tarihinde Hayat Kimya’nın Bingo Soft Sensitive yumuşatıcı ürününü de içeren bir si...pariş verdim. Kargo elime ulaştığında ürünün bulunduğu paketin patlak ve hasarlı olduğunu gördüğüm için teslim almadım ve kargoyu o anda geri gönderdim. Birkaç gün sonra satıcıya
3 Kasım 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden DeFacto sitesinden 680322413 numaralı mont siparişini verdim. Ürünü...m için bir süre bekledikten sonra siparişlerimi kontrol ettiğimde, ürünün tedarik edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı yönünde bir bilgilendirme ile karşılaştım. Ürün stokta yoks
Pazarama Online Alışveriş uygulamasında, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen adıma Pazarama Plus aylık üyeliği baş...latıldığını 10 Kasım 2026’dan itibaren gelen SMS’lerle fark ettim. Plus üyeliğimin 11 Ekim 2026 tarihinde başlatıldığı ve 11 Kasım 2026 tarihinde 64,90 TL’lik aylık ücretin tahsil
Pazarama.com üzerinden yaklaşık 15 gün önce yaptığım bir alışveriş için iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak bu süreç...te müşteri hizmetlerinden neredeyse hiçbir şekilde anında aksiyon alamadım, her seferinde sadece “talep açıyoruz” denilerek günler sonrasına bırakılan, çözümsüz bir döngünün içine
11 Kasım 2026 tarihinde Pazarama'dan üzerinden bir triko kazak için 772534923 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım olmadan siparişim iptal edilmiş. Uygulama üzerinden baktığımda siparişin iptal edildiğini görüyorum fakat neden iptal edildiğine dair açıkla
Pazarama mobil uygulaması üzerinden Pluxee puanlarımla düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Hesabımda 3.000 küsur puanım ...bulunuyordu. 12 Kasım 2026 gecesi saat 04.00 civarında alışveriş yapmak istediğimde puanlarımın azaldığını, yaklaşık 2.000 puanımın hesabımda olmadığını fark ettim. Böyle bir durum
Pazarama üzerinden North Face Altamesa 500 model 44 numara koşu ayakkabısı siparişi verdim, ancak dün teslim edilen karg...odan 44 2/3 numara ürün çıktı. Yani sipariş ettiğim numara yerine farklı bir numara gönderilmiş durumda. Ürünü iade etmek için uygulama üzerinden kolay iade sürecini başlatmak ist
Pazarama üzerinden D’S Damat marka bir triko kazak için sipariş verdim. 11 Kasım 2026 tarihinde toplam 160,90 TL tutarın...daki 705723892 numaralı siparişim, tedarik edilemediği gerekçesiyle benim herhangi bir onayım olmadan iptal edilmiş. Ürünü almak üzere plan yapmışken, sabah uygulamayı kontrol ett
Pazarama online alışveriş sitesinden Tumblera marka kayar sürgülü portmanto satın aldım. Ürün 9 Kasım’da demonte şekilde... tarafıma teslim edildi. Kurulumu yaptıktan sonra portmantonun yamuk olduğunu ve düz durmadığını fark ettim. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine iletip, üründeki sorunu ayrıntıl
Pazarama uygulaması üzerinden 09.11.2026 tarihinde 2 adet Yudum 5 litre sıvı yağ satın aldım. Bu alışverişte toplamda 50...0 puan kullandım ve ayrıca kartımdan 541 TL ücret ödedim. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edildi. Durumu sorduğumda, müşteri hizmetleri satın alım adedinin kampanya gereğ
"Şikayet var ekibine teşekkürler ediyorum"
12.11.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Moda kategorisinde yer alan bir Ray Ban güneş gözlüğünü satın almak i...çin Pluxee bakiyemi Pazarama Giyim hesabıma aktardım. Uygulama içinde açıkça “Moda ve giyim” ibaresi yer aldığı için gözlük gibi aksesuarların da bu kapsamda olduğunu düşünerek 4.0
20.11.2026 tarihinde Pazarama.com üzerinden mağazamız add Teknoloji aracılığıyla Premiumtoner CF283X/CRG737 ürününü 500 ...TL civarında bir bedelle sattık. Ürünü tedarik edemediğimiz için siparişi iptal etmek zorunda kaldık. Bu iptalin ardından tarafımıza “Platform Hizmet Bedeli” ve “Tedarik Edememe Be
Pazarama uygulamasında Molfix izotonik sulu ıslak mendil için bir kampanya gördüm. Kampanyada, Plus üyesi olursam ürünün... fiyatının 792 TL’ye düşeceği beyan ediliyordu. Bu bilgiye güvenerek Plus üyelik aldım ve ürünü sepetime ekledim, ancak sepette ürünün fiyatı 1.011,52 TL olarak görünmeye devam ett
"Kullanmış olduğum alışveriş yaptığım bu uygulamada maalesef müşteri temsilcilerinin bu süreci yönetememeleri biz kullanıcıları farklı şikayet kanalına yönlendirmeleri kötü. Ancak Şikayetvar üzerinden yapılan şikayet sonrası hızlı bir şekilde aranıp konunun düzeltilmesi elbette güzeldi."
Dream L10s Pro robot süpürgem için paspas braketi satın almak amacıyla 08.1...1.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürün
Pazarama’nın Plus üyelik kampanyasından 1 TL’lik deneme ile yararlanmıştım. Aynı gün içinde bu üyeliği kesinlikle iptal ...ettim; hatta iptal işlemini yaparken sistem sürekli “haklarını kaybedeceksin” gibi uyarılar verdi. Buna rağmen hepsini onaylayıp iptali tamamladım. Sonrasında zaten o ay hiç alışve
Pazarama’nın 11.11 kampanyası kapsamında üç ayrı siparişle, tanesi 111 TL’den üç adet kazak ve ayrıca 720 TL tutarında, ...farklı satıcıdan tek adet mont siparişi verdim. Siparişlerimi verirken kampanya koşullarına uygun davrandığımı, çoklu alım ya da ticari alış gibi bir uyarı görmediğimi özellikle be
11 Kasım 2026 sabahı Pazarama üzerinden doğanbazaar satıcısından Modern Line 3 Parça Battaniye Setini 1.099 TL’ye satın ...aldım. Sipariş numaram 620088626’dır. Ürün yaklaşık 3 saat sonra kargoya verildi. Daha sonra emin olmak için ürün sayfasına yeniden baktığımda, aynı ürünün fiyatının 1.044,05 TL’y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
