to read complaints and reviews, or file yours.Ev İnternetimden Pazarama'ya Erişim Engeli Ve IP Blokajı İsteği
Uzun süredir Pazarama uygulamasına ve internet sitesine ev internetim üzerinden erişemiyorum. Ekranda sürekli “Sorry, you have been blocked” uyarısı çıkıyor. Aynı iPhone üzerinden mobil veri ile bağlandığımda hem uygulamayı hem de siteyi sorunsuz kullanabiliyorum, bu nedenle sorunun ev internet bağlantım veya IP adresim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık bir senedir bu problem devam ediyor. İnternet servis sağlayıcım Netspeed ve sorun yaşadığım adres İstanbul Pendik’te bulunuyor. Aynı ev internetine bağlı olan tüm cihazlarda (telefon, bilgisayar vb.) Pazarama’ya erişim engellenmiş durumda, dolayısıyla sorun belirli bir cihaza değil, ev internetimin IP’sine bağlı görünüyor.
Modemi defalarca yeniden başlatmayı denedim ve DNS ayarlarını değiştirerek farklı DNS adresleri kullanmayı da test ettim ancak bu işlemlerden hiçbiri sorunu çözmedi. Diğer tüm web sitelerine ve çevrim içi hizmetlere ev internetimle sorunsuz erişebiliyorum, problem yalnızca Pazarama ile sınırlı.
Ev internetimin IP adresine yönelik bir güvenlik engeli veya blokaj olup olmadığının teknik olarak kontrol edilmesini ve bu engel varsa mümkünse kaldırılmasını rica ediyorum. Ev internetimi kullanarak Pazarama hizmetlerine tekrar normal şekilde erişmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilirsiniz, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
