Pazarama’da Tek Şort İadesi Kabul Edilmiyor Ve İlgisiz Müşteri Desteği
"Şikayet var teşekkür ederim"

"Şikayet var teşekkür ederim"

"Teşekkürler hediye kuponu verildi"


27/05/2026 tarihinden itibaren Pazarama isimli online satış platformunda, talebim olmamasına rağmen hesabıma bir kupon t...anımlandı ve gün içinde defalarca kez bu kuponu kullanmam yönünde bildirimler gönderildi. Kupon içeriği, “750 TL alışveriş yap, 125 TL indirim sağlayalım” şeklinde iletildi. Kupon



Pazarama Plus üzerinden Epinline adlı satıcıdan 01.06.2026 tarihinde saat 02:32’de toplam 1.422 TL tutarında Razer Gold ...tl satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 198144952’dir. Satın alma sonrası tarafıma iletilen Razer Gold kodlarını kullanmak istediğimde kodların önceden kullanılmış olduğunu görd




"İadem başarılı bir şekilde gerçekleşti. Her şey için teşekkürler Pazarama."

"Çok geç de olsa sorun tam olarak çözülmediyse de bir şekilde çözüldü. Yardımcı olan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürler."
12 Mayıs’ta Pazarama uygulaması üzerinden Buratti marka, toplamda 3 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünler ilanda slim fi...t olarak görünmesine rağmen elime 14 Mayıs’ta regular kalıp olarak ulaştı ve sipariş verdiğim ürünle gelen ürün arasında bariz bir fark vardı. Ben de yaşadığım bu problemi, ürün d
Pazarama hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamadım ve defalarca şifre yenileme linki talep etmeme rağmen e‑posta a...dresime hiçbir şekilde link gelmedi. Sorun hâlâ devam ediyor, şu an da şifre yenileme maili alamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, şifre yenileme talebimin
Pazarama üzerinden 865152520 sipariş numarası ile Media Markt satıcısından 8 Mayıs’ta 38.999 TL tutarında iPhone 16e mod...el bir telefon satın aldım. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için kargodan hiç teslim almadan iade süreci başlattım. Media Markt ile görüştüğümde ürün iademin 17 Mayıs itibarıyla onayla
Pazarama mobil uygulamasına yeni üye oldum ancak baştan beri iki farklı sorun yaşıyorum. Hesabımın şifresini unuttuğum i...çin e-posta adresime şifre sıfırlama ya da herhangi bir bilgilendirme maili gelmiyor. Telefon numarama kod geliyor fakat e-postaya hiçbir şekilde bildirim ulaşmıyor. Bununla birli
Pazarama üzerinden yaklaşık yarım saat önce tablet satın almak için 7.000 TL havale/EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi Yapı Kre...di üzerinden gerçekleştirdim. İşlemden kısa bir süre sonra ürün kodunu yazmadığım gerekçesiyle Pazarama tarafından telefonla arandım ve 1.400 TL’nin kesinlikle iade edilmeyeceği, b
26.05.2026 tarihinde saat 20.00–22.00 arasında Pazarama üzerinden market al...ışverişi yapmak istedim. Maximum uygulaması üzerinden tanımlanmış olan 200
22 Mayıs tarihli 867984482 numaralı online siparişimde yer alan kedi maması, Aras Kargo tarafından yanlış şubeye gönderi...ldiği için ürünü teslim alamadım. Hatalı şubeye yönlendirildiğini fark eder etmez hem Aras Kargo hem de Pazarama ile defalarca kez iletişime geçerek kargoyu şubeden teslim alabilec
Pluxee uygulaması üzerinden Pazarama satış sayfasına yaklaşık 3.000 puan aktarımı yaptım ancak üzerinden bir gün geçmesi...ne rağmen puanlarım Pazarama tarafında görünmedi. Üstelik Pluxee hesabımdan puanlarım eksilmiş olmasına rağmen, aktardığım puanlar Pazarama bakiyeme yansımadı. İşlem sırasında ne
25 Mayıs tarihinde Pazarama uygulamasından Ahlatcı adlı satıcıdan gram altın siparişi verdim. Bankadan yaklaşık 29 bin t...l tutarında ödeme anında çekilmesine rağmen, ürünüm siparişlerim bölümünde görünmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, sistemsel bir arıza olduğu ve ödemenin 1–
Pazarama üzerinden Denkel İletişim Hizmetleri adlı firmadan 381112240 numaralı siparişim ile 9.499 TL tutarında bir ürün... satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış olduğunu görerek iade talebi oluşturdum ve ürünü tekrar geri gönderdim. Ancak satıcı, ürünü kendisi kullanılmış göndermiş olmasına
"Başta şikayet var olmak üzere İlgilendikleri için Pazarama ya da teşekkürler."
"Arayıp kupon yatıracaklarını dediler"
Bugün saat 10.52’de, Pazarama’nın mobil uygulaması üzerinden “1000 TL dijital kupon + Plus’a özel 500 TL” kampanyasını g...ördüğüm için yeniden Pazarama Plus üyesi oldum. Kampanyalı olarak görünen bu kuponu kullanmak istediğimde ise ödeme aşamasında hiçbir şekilde indirim ya da avantaj tutarı düşmedi.
Pazarama mobil uygulaması üzerinden hesabıma giremiyorum, şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını defalarca ...denememe rağmen ne SMS kodu ne de e‑posta kodu geliyor. Aynı işlemi Google üzerinden, web sitesiyle de denedim ancak yine hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu sorun uzun sü
7 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 999405054. Aradan neredeyse... bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve yaşadığım süreçte tamamen oyalanıp mağdur edildim. Siparişle ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 5 ke
"Kupon tanımlaması yapılarak sorun çözüldü. Teşekkürler"

Pazarama adlı platform üzerinden, uygulamada yer alan reklamlara güvenerek 8 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında... bir ürün satın aldım. Ürünün göndericisi Karaca idi ve kargo süreci DHL üzerinden yürütüldü. Sipariş sonrasında, ürünün 3 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşıl
18.05.2026 Pazartesi günü Pazarama üzerinden “Ustaeller İstoç” adlı satıcıdan Staxx Power el frezesi siparişi verdim. Ür...ün açıklamasında Staxx marka olduğu, 2001w ve üzeri olduğu ve çift kollu olduğu yazıyordu. Siparişim ise 22.05.2026 Cuma günü kargoya verildi ve 23.05.2026 tarihinde elime geçti. T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100