Mavi Reyon'dan Eksik Kedi Kumu Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
12 Ekim tarihinde Mavi Reyon uygulaması üzerinden yaklaşık 20–22 adet, toplamda 40 litre olacak şekilde kedi kumu siparişi verdim. Ücretini peşin olarak ödedim ancak bugün teslim edilen pakette elime sadece 20 litre kum ulaştı. Siparişim eksik gönderildi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Eksik ürünle karşılaştığımı bugün fark ettim ve o andan itibaren Mavi Reyon’u defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Uygulama üzerinden ve telefonla ulaşmaya çalıştım fakat ne eksik ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödediğim ücret karşılığında ya eksik gönderilen kumların derhal gönderilmesini ya da eksik gönderilen miktarın bedeli de dahil olmak üzere siparişime ilişkin ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,












