to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Hipp Organik Combiotic 3 Ürünleri İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Pazarama üzerinden Hipp Organik Combiotic 3 800 gr mama ürününden 4 adet sipariş verdim, siparişim Aras Kargo ile teslim edildi ancak koliden sadece 2 adet ürün çıktı. Siparişim sistemde 22 Ekim teslim görünüyor, fakat gönderim eksik olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Hem Pazarama’ya hem de sayfa üzerinden satıcıya durumu ilettim, kamera kayıtlarına bakılacağı ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Uygulama üzerinden de destek kaydı açtım, ilgili ekran görüntülerini ekledim ancak buna rağmen sadece “inceleme yapılıyor” benzeri cevaplar dışında somut bir çözüm sunulmadı ve kimse kesin bir dönüş yapmadı. Eksik gönderilen 2 adet ürünüm için ne ücret iadesi yapıldı ne de ürünlerim gönderildi.
Eksik gönderilen 2 adet Hipp Organik Combiotic 3 800 gr mamanın tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünlerin bedeli olan tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
