Pazarama Kayıp Sipariş İçin Hemen Teslimat Ya Da Ücret İadesi Talebi
13.10.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Qufi desenli katlanır kamp piknik sandalyesi (rejisör koltuğu, yeşil) siparişi verdim. Bugün 23.10.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve ortada yok. Kargo takip ekranında ürün “kayıp” olarak görünüyor.
Ne satıcı ne de Pazarama bu süreçle ilgili gerçek bir çözüm sunmuyor. Sadece “süreçle ilgili araştırma başlattık, ne kadar sürede sonuçlanır bilmiyoruz” deniliyor. Kargo şirketi ile aralarındaki problemi müşteriye yansıtmaları ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor. 476745051 numaralı siparişim için ya ürünümün hemen temin edilerek teslim edilmesini ya da gecikme ve kayıp sebebiyle derhal ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Bu süreçte müşteri memnuniyetini önceleyen diğer platformlarda böyle bir mağduriyet yaşamadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Pazarama’nın da müşteriyi bu kadar oyalamadan, kargo firmasına gerekli yaptırımları uygulayıp süreci net bir şekilde sonuçlandırmasını bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,










