Pazarama müşteri hizmetleri

Pazarama üzerinden verdiğim 462500951 ve 890875351 numaralı iki ayrı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ karg...oya verilmedi. Siparişlerimin bu kadar gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üstelik ben Pazarama Plus üyesiyim. Plus üyeliği tercih etmemin sebeplerinden biri daha iyi ...

Pazarama platformundan alışveriş yapmak bir işkenceymiş meğer. Pazarama üzerinden Abdurahman Tatlıcı firmasından 2 koli ...6 kavanoz, yani 12 Kavanoz Bitter Kakaolu Fındık Ezmesi sipariş ettim, bu esnada Troy kartın 250 TL indirimini kullandım, kampanya süresi geçtiği için kampanya yanmış oldu. Her ney...

Pazarama üzerinden Kiwi kad-6820 model nem alma cihazı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri evde bulunan termometre ve... nem ölçerden takip etmeme rağmen nem oranında hiçbir düşüş olmuyor, cihaz belirtilen ihtiyacı kesinlikle karşılamıyor. Ürünü iade etmek istediğimde Pazarama tarafından, elektroni...

05.11.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Pazarama Plus üyelik ücreti adı altında 64,90 TL tutarında, onaylamadığım bi...r çekim yapılmıştır. Mail adresime gönderilen PZ1ZX0W539UE8YF kod numaralı 2 ay ücretsiz Pazarama Plus kampanya kodunu uygulamada tanımlamıştım. Buna rağmen bu kampanya, sanki yaln...

Öncelikle hayatımda karşılaştığım en kötü müşteri deneyimlerinden birini yaşattığınız için sizi tebrik ederim. Bu kadar ...kötü bir hizmet sunmak için özel bir çaba sarf etsem sanırım sizin kadar başarılı olamazdım. Uzun zamandır kullanmadığım Pazarama’yı yeniden tercih ederek büyük bir hata yaptığımı...

04.11.2026 tarihinde gece 02.33 ve 03.31 saatlerinde Pazarama üzerinden kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan iki adet... alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemlerden biri yaklaşık 4.557 TL, diğeri ise yaklaşık 4.609 TL tutarındadır ve ikisi de market harcaması olarak görünmektedir. Bu harcamaların hiçb...

Pazarama uygulaması üzerinden bir adet gözlük siparişi verdim. Siparişimi 3.11.2026 tarihinde oluşturdum ve Aras Kargo i...le gönderildi. 04.11.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken ürünüm elime ulaşmadı, kargo takipte de gönderici şubede hareketsiz beklediği görünüyor. Mağazaya uygulama üzerinden...

Pazarama’nın “puanlarınızı Pazarama’ya taşıyın, taşınan pu puanların 3 katını ParaPuan olarak hesabınıza yatıralım” şekl...indeki kampanyasına katıldım. Kampanya metninde puanların 3 katı ParaPuan vaadi açıkça yazmasına rağmen, aynı sayfada bu kez Premium üyelerin 500 TL, diğer müşterilerin ise 300 TL ...

30 Ekim 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 684659265 sipariş numaralı, 727,50 TL tutarında şarjlı mini masaüstü hava temi...zleyici siparişi verdim. Ürünün 3 Kasım’da elimde olması gerekiyordu ancak sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir k...

Pazarama uygulamasında hiçbir bilgilendirme almadan Pazarama Plus üyeliği için hesabımdan ücret çekildi. Uygulamayı kull...anırken herhangi bir yerde açık ve anlaşılır bir şekilde onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu üyeliği de hiç kullanmadım. 04.11.2026 tarihinde kartımdan 64,90 TL tutarında Pazarama ...

Pazarama üzerinden, tamamı yapı market kategorisinde olan ürünlerden oluşan, yaklaşık 5.000 TL üzeri bir sepet oluşturmu...ştum. Sabah ve gün içinde aynı ürünlere Maximum kartımla vade farksız taksit seçeneği görünürken, akşam saat 22.00 civarında yeniden denediğimde hiçbir şekilde vade farksız taksit ...

Pazarama üzerinden 19 Ekim tarihinde bir satıcıdan Airpods siparişi verdim. Kolay Gelsin takip ekranında ürünümün “Gönde...ri Durumu: İade Edildi” olarak göründüğünü fark ettim, ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı ve neden iade edildiğine dair de bilgi verilmedi. Pazarama müşteri hizmetlerini defalar...

Pazarama uygulaması üzerinden 14 Ağustos’ta Fiat Linea 2010–2017 Sedan arac...ım için gdy 503476 kodlu “Fiat Linea Supermute 2’li muz silecek takımı (650...

10 Ekim 2026 Cumartesi günü Pazarama.com üzerinden “Saat & Kalem” adlı satıcıdan s. T. Dupont İnitial Guilloche Çakmak A...ltın 20845 model bir çakmağı 41.706 TL bedelle, Zonguldak Çaycuma adresime teslim edilmek üzere satın aldım. Ürün DHL eCommerce Türkiye ile adresime ulaştırıldı. Çakmak elime ulaş...

23 Ekim 2026 tarihinde Pazarama üzerinden toplam 5.368,60 TL tutarında kırılmaz cam ve Lensun New 13 marka projeksiyon c...ihazı siparişi verdim. Kırılmaz cam 23 Ekim 2026 tarihinde kargoya verilip 26 Ekim’de, projeksiyon cihazı ise 26 Ekim’de kargoya verilerek 27 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Kırılm...

Pazarama.com üzerinden mayıs 2025'de Beta Plus satıcılı aldığım ürün geçtiğimiz ay arızalanınca servise gönderdim, servi...s ürünü iade alıp değişim veya para iadesi kararı verdi, söz konusu kararı satıcı firmaya ilettim, onlarda ücret iadesini onaylayıp Pazarama'ya ilettiler. Para iade süreç, 21 Ekim ...

31 Ekim 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Tryon jr-180 ağırlıklı atlama ipi için 365922896 numaralı siparişi verdim. Sip...ariş tutarı 127,58 TL olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Onaylandı” ibaresi görünüyor. Bu süreçte Pazarama...

Pazarama üzerinden 16 Ekim tarihinde Arnica Merlin Pro et13210 850 w kablolu dikey süpürge siparişi verdim. 23 Ekim’de i...se ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği sistemde görünmesine rağmen bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O tarihte uygulamaya girdiğim...

Pazarama üzerinden 23.09.2026 tarihinde Laura Star buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü özellikle antrasit renk olarak s...eçmemize rağmen tarafıma açık gri renk gönderildi. Renk yanlış geldiği için ürünü iade etmek istedim ancak sistemin verdiği Yurtiçi Kargo iade kodu pz15182468648 ile hiçbir Yurtiçi...

03.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.28’de Pazarama üzerinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan 499,99 TL tahsil edi...lmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmamış, işlem siparişlerim bölümüne düşmemiştir. Ödeme sırasında sistemde donma yaşandı, ancak buna rağmen kartımdan tutar çekilmiştir. ...

15 Ekim 2026 tarihinde Pazarama üzerinden tnj Sports isimli mağazadan Timberland yağmurluk siparişi verdim ve 5.511,96 T...L tutarında ödeme gerçekleştirdim. Mağaza 15 gün boyunca siparişimi kargoya vermedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 13. Gün Pazarama müşteri hizmetleri tarafından arandım...

23 Ekim’de Pazarama üzerinden vites körüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yırtık ve kullanılamaz durumdaydı, bunun ...üzerine aynı gün yani 23 Ekim’de iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen iade talebim onaylanmadı, param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüş...