Pazarama müşteri hizmetleri

Pazarama üzerinden Gpack adlı satıcıdan 19 Ekim 2026 tarihinde Gpack Infinix Hot 20 telefon kılıfı siparişi verdim. Arad...an 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sistemde hiç ilerlemedi. 654576755 numaralı bu sipariş için 220 TL ödedim ancak şu anda ne ürünüm var ne d...

Ben bir İş Bankası müşterisiyim ve Maximum hesabım üzerinden otomatik olarak açılmış, telefon numaramın da doğrulandığı ...aktif bir Pazarama hesabım var. Ancak yaklaşık 2 yıldır, Pazarama’dan başkası tarafından verilen siparişlerin iletişim numarası olarak benim telefon numaram kullanılıyor. Siparişle...

Pazarama üzerinden 23.10.2026 tarihinde toplamda üç ayrı alışveriş yaptım ve her biri yaklaşık 3.500 TL civarındaydı. Hi...çbir gerekçe sunulmadan bu üç siparişim de mağazalar tarafından iptal edildi. Yaşanan iptaller sonrası Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aynı ürünleri başka satıcılard...

Pazarama üzerinden 17.10.2026 tarihinde 1 paket mor buğday unu ve 1 paket sarı buğday unu olmak üzere toplam 440 TL tuta...rında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5505***86’dir. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya ulaşmama rağmen hiçbir...

Pazarama üzerinden Groove f04 model bir akü takviye cihazını 20 Ekim’de sipariş verdim ve 22 Ekim’de teslim aldım. Ürünü...n kutusunu yalnızca kontrol etmek için açtım ve ürünü çalıştırdığımda içinden bir şeylerin sallandığını fark ettim. Hem bu durum hem de ürünün genel kalitesi nedeniyle, 14 günlük c...

Pazarama hesabıma kredi kartımdan yaklaşık 1.300 TL para gönderdim ve şu an hesabımda toplamda 1.800 TL civarında bir ba...kiye görünüyor. Ancak bu bakiyeyi ne araçta ödemede, ne yakıt alımında ne de normal bir alışverişte kullanamıyorum. Ödeme adımında her seferinde doğrudan kredi kartına yönlendiriyo...

22 Ekim 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencere ve buharda pişirme aparatı a...lmak istedim. Ürünün fiyatı 14.599 TL iken sepetteki indirimle 13.577 TL’ye düşüyordu. Bu indirimli fiyat üzerinden 10.000 TL tutarındaki Flexlife kuponumu kullanıp kalan tutarı kr...

Halkbank Paraf kredi kartıma bağlı ParafPara’larımı 25.10.2026 tarihinde 10.260 TL tutarında yanlışlıkla Pazarama hesabı...ma aktardım. Pazarama uygulaması içinde işlem yaparken karta aktarım yaptığımı sanıyordum, ancak işlem sonrasında ParafPara’nın Pazarama’ya yüklendiğini gördüm. Bu tutarın kredi ka...

Pazarama üzerinden, Pazarama satıcısından 24 Ekim tarihinde Karcher se 2 Spot Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi siparişi ve...rdim. Ürün henüz elime ulaşmadan kısa süre içinde indirime girdi ve yaklaşık 630 TL tutarında fiyat farkı oluştu. Bu durumu dijital asistan üzerinden Pazarama müşteri hizmetlerine...

Pazarama mobil uygulaması üzerinden 11 Ekim sonrası geçerli olan, alışveriş...ten 15 gün sonra tutarın yüzde 50’si kadar puan yükleneceği belirtilen kamp...

Pazarama hesabım iki gündür iznim dışında kullanılıyor. Yaklaşık 6 aydır bu platforma hiç giriş yapmamış olmama ve şifre...mi dahi hatırlamıyor olmama rağmen, hesabıma yetkisiz şekilde girilerek farklı kredi kartları üzerinden ürün siparişleri verilmiş. Hesabıma giriş yaptığımda, benim haberim olmadan ...

23 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden 5751***47 sipariş numarasıyla Adidas Breaknet kadın sneaker satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında bağcık kısmında yırtık ve belirgin bir kusur vardı, yani ayakkabı baştan itibaren problemli gönderilmişti. Ürünü 975 TL’ye almıştım ve şu anda aynı ürünü bu fiyata al...

10 Ekim 2026 tarihinde saat 09:59’da Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından Philips s5445/03 5000 serisi ıslak-kuru... sakal kesme makinesi satın aldım. Sipariş numaram 491338614’tür. Siparişten yaklaşık bir saat sonra vazgeçerek iptal talebi oluşturdum ancak Media Markt iptal talebimi reddetti ve...

Pazarama üzerinden verdiğim 434676283 numaralı siparişim için 21 Ekim tarihinde iptal talebi oluşturdum. Ürün henüz karg...oya verilmeden yasal hakkımı kullanarak yaptığım bu iptal işlemine rağmen, aradan günler geçmesine karşın talebim hâlâ onaylanmadı ve süreç belirsiz şekilde uzatılıyor. Pazarama’d...

Pazarama üzerinden Komili isimli satıcıdan Kırlangıç 5 litre natürel sızma zeytinyağı satın aldım. Ürün kargo ile elime ...ulaştığında kutu ezilmiş, ambalajı dağılmış ve alt kısmından sızıntı başlamıştı. Bidon, plastik korumaya rağmen hasarlı ve yağ içeriğe yayılmış durumdaydı. Durumu fark eder etmez ...

Pazarama platformu üzerinden 404759313 sipariş numarası ile çilingiroğluavm... satıcısından aldığım ürün, günlerce bekletildikten sonra “tedarik edilemed...

Pazarama üzerinden yaptığım alışverişler ve aktardığım puanlarla toplamda 1000 TL’nin üzerinde puan biriktirmiştim. Bu p...uanların bir kısmının son kullanım tarihinin 16.10.2026, bir kısmının ise 31.10.2026 olduğunu görünce, puanları doğru şekilde kullanmak için özellikle müşteri temsilcisini aradım. ...

Pazarama Plus üyeliğim için İş Bankası kredi kartımdan son iki ayda otomatik olarak ücret çekildiğini sonradan fark etti...m. Bu süre boyunca Pazarama Plus kapsamında hiçbir şekilde hizmet almadım ve üyelik avantajlarından da yararlanmadım. Durumu öğrenir öğrenmez hem üyeliğimi iptal ettim hem de müşt...

Pazarama üzerinden Miles&Smiles millerimi 24 Ekim 2026 tarihinde hesabıma aktardım ve yaklaşık 1.400 TL tutarında puan y...üklendiğini uygulama üzerinden açıkça gördüm. Aynı gün bu puanlarla alışveriş yapmak istediğimde uygulamada puan kısmı açılmadı, tekrar “Puanlarım” bölümüne girdiğimde ise bakiyemi...

22.10.2026 tarihinde Halkbank Paraf kartımla Pazarama uygulamasındaki puan yükleme bölümünden hesabıma 500 TL ParafPara ...yüklemek istedim. İşlem sırasında kartımdan 500 TL tutarında ParafPara çekildi, ancak bu puanlar Pazarama hesabıma geçmedi. Sorun sonrası Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda,...