to read complaints and reviews, or file yours.Para İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması
Pazarama.com üzerinden mayıs 2025'de Beta Plus satıcılı aldığım ürün geçtiğimiz ay arızalanınca servise gönderdim, servis ürünü iade alıp değişim veya para iadesi kararı verdi, söz konusu kararı satıcı firmaya ilettim, onlarda ücret iadesini onaylayıp Pazarama'ya ilettiler. Para iade süreç, 21 Ekim 2026'da başladı bu tarihten itibaren para iadem halen kartıma yansımadı.
Müşteri hizmetleri talep açıp incelemekten sürekli aynı cevapları vermekten öteye gitmiyor. Para iadesinin karta denendiği hata alındığını söylüyorlar, çözüm olarak bir şeyde yapmıyorlar, ödemeyi hesabıma gönderin diyorum. Net bir cevapta vermiyorlar, halen iadenin gelmesini bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
