İş Bankası Ve Pazarama’da Yanlış Ürün Ve Silinen Puanlar Nedeniyle Mağduriyet
"Harcama miktarım kadar kupon tekrar verildi. Teşekkür ederim."
"Harcama miktarım kadar kupon tekrar verildi. Teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden Cybex marka bebek arabası almak isterken taksit kampanyasıyla ilgili yanıltıcı bir durumla karşılaştı...m. Hem Pazarama’nın ana sayfasında hem de Garanti Bankası Bonus uygulamasında bu alışverişte 6 taksit imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme adımına geldiğimde maksimum
Pazarama alışveriş sitesinde yer alan, kart puanını ilk defa aktaranlara 3 kat puan kampanyasından yararlanmak için ING ...Bonus kredi kartımdan puan aktarımı yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen sadece 500 puan yüklendi ve bu puanlar 4 günlük kullanım süresi dolmadan, 10 Ağustos’ta hiçb
Pazarama uygulamasında MaxiPuan’larımı göremiyorum. İş Bankası’na ait bankamatik kartı kullanıyorum ve puanlarım İş Bank...ası mobil uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde görünüyor. Ancak hem Maximum Mobil’den hem de Pazarama uygulamasından denememe rağmen Pazarama tarafında puanlarım görünmüyor. İş B
Pazarama platformu üzerinden Zoo Petshop adlı satıcıdan Mystic Kısırlaştırılmış kedi maması sipariş ettim; ancak tarafım...a satıcının hatası sonucu Mystic Normal mama gönderildi. Bu ayıplı ürünü iade edebilmek için 29.07.2026 tarihinde kendi cebimden 79,99 TL “adresten alım” kargo ücreti ödeyerek ürün


Pazaramada hesabımda 670, eşimin hesabında ise 650 puan bulunuyordu ve her iki hesabın puanlarının da son kullanım tarih...i 9 Ağustos 2026 saat 23:59 olarak görünüyordu. Bugün eşim, kendi hesabından puanlarını kullanarak bir dijital kod alımı yaptı; yaklaşık bir saat beklememize rağmen kod iletilmedi
Pazarama cüzdana 31 Ağustos 2023 yılında 2750 ₺ yükleme yapıştım. Daha sonra bu tutarı iade etmek istedim, uygulama üzer...inden olmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve onlardan talep ettim. Uzun bir süre geçince ve iade olmadığını görünce bende Pazarama üzerinden harcama yapmaya başladım.
07.08.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 786988914, 670671583 ve 120825616 numaralı üç ayrı sipariş oluşturdum. Birkaç gü...n sonra bu siparişlerin tamamı, cambridgepoloclub isimli satıcı tarafından “tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı satıcının, iptal edilen bu ürünleri Pazarama üz
8 Ağustos tarihinde saat 15.19–15.21 arasında Garanti Bankası hesabımdan, Pazarama adıyla görünen toplam 32.500 TL tutar...ında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. İşlem dekontlarında kart borcu ödemesi şeklinde görünüyor ancak o tarihte herhangi bir kart borcum bulunmuyordu ve bu işlemleri ben yapmadı
08.08.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 10.778,00 TL tutarında Profilo ss11610 gizli damacanalı soğuk su sebili siparişi... verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 40 dakika sonra uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptal talebim sistem tarafından defalarca reddedildi. Bugüne kadar iptal tale
Pazarama üzerinden 25 Temmuz tarihinde Peros deterjan ve Domestos çamaşır suyu içeren bir sipariş verdim. Siparişim bana... hiç teslim edilmeden sistemde iade edilmiş görünüyor ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu alışverişte 349,74 TL tutarındaki sipariş için Pazarama puan
28.07.2026 tarihinde Pazarama üzerinden “haus” adlı satıcıdan Baymak Duotec Kompact 24 KW tam yoğuşmalı kombi satın aldı...m. Ürün ilanında 3 günde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 9 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoda gecikme olduğunu teyit ettile
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"
Pazarama hesabıma giriş bilgilerimi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak sistem üzerinden defalar...ca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. 5 Ağustos 2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden “şifremi unuttum”
Pazarama.com üzerinden Pazarama Plus üyeliğine 1 TL’lik kampanya ile 26.02.2026 tarihinde üye oldum. Kampanya süresi bit...ince abonelik kendiliğinden yenilenmiş, ben de bunun üzerine aboneliği iptal ettim ve ekranda aboneliğimin 26 Temmuz’da sona ereceğine dair bir ifade gördüm. Daha sonra kredi kart
Pazarama üzerinden Yayla Store mağazasından aldığım cips, elime ulaştığında paketin içindeki cipslerin yaklaşık yarısını...n havası sönmüş ve bayatlamış gibi olduğu açıkça belliydi. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce teslim aldım ve açmadan önce fark ettiğim bu durum hem hijyen hem de tazelik açısından beni c
Yaklaşık 1 ay önce Pazarama e‑ticaret sitesi üzerinden Pazarama satıcısından farklı siparişler halinde toplamda yaklaşık... 20 adet cep telefonu satın aldım. Bu siparişlerin toplam tutarı yaklaşık 150.000 TL olmasına rağmen, hiçbirinin faturasına ulaşamıyorum. Defalarca kez hem telefon üzerinden müşte
28 Temmuz’da Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından bir adet powerbank siparişi verdim. Toplamda 4 ürün almıştım, y...anlış kartla ödeme yaptığımı fark edince yaklaşık 1 saat içinde tüm siparişleri iptal etmek istedim. Ürünlerden 3’ü sorunsuz iptal edilirken, powerbank siparişim iptal edilmedi. M
Pazarama hesabım üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan bir telefon siparişi oluşturulmuş. Bu siparişi ben vermedim, si...parişte görünen alıcı adı ve teslimat adresi tamamen tanımadığım, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir kişiye ait. Hatta bu siparişte kullanılan kart da bana ait değil, tamamen başka
"İrem hanım aradı zararı temin için çözüm sundu teşekkür ederim"

Pazarama üzerinden aldığım kuponları ve para vererek sahip olduğum hediye çeklerini Fenerium ürünlerinde kesinlikle kull...anamıyorum. Sistem genel alışverişte bu kuponları tanırken, Fenerium seçili olduğunda hiçbir kupon ya da hediye çeki görünmüyor ve kullanıma açılmıyor. Kuponların “her şeyde geçer
1 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden kampanyalı olarak Media Markt satıcılı iPad Air m4 11’’ 256 GB modelinden bilmeye...rek iki adet sipariş verdim. Fazla alım yaptığımı fark eder etmez uygulama üzerinden bir ürün için iptal işlemi başlattım, sonrasında da Pazarama’nın yönlendirmesiyle Media Markt t
Pazarama üzerinden 28 Temmuz tarihinde Lindo Cat marka 20 kg olarak görünen, 10 litrelik 2 adet kedi kumu siparişi verdi...m. Ancak kargom elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet 10 litrelik kedi kumu çıktı, yani siparişim eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez Pazarama müşteri hizmetleri ile ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100