to read complaints and reviews, or file yours.Maximum Kartı İçin Vade Farksız Taksit Seçeneği Akşamları Kayboluyor
Pazarama üzerinden, tamamı yapı market kategorisinde olan ürünlerden oluşan, yaklaşık 5.000 TL üzeri bir sepet oluşturmuştum. Sabah ve gün içinde aynı ürünlere Maximum kartımla vade farksız taksit seçeneği görünürken, akşam saat 22.00 civarında yeniden denediğimde hiçbir şekilde vade farksız taksit çıkmadı ve sadece tek çekim seçeneği sunuldu.
Sistem, gün içinde taksit imkanı tanırken akşam saatlerinde bu imkânın ortadan kalkması hem kafa karıştırıcı hem de müşteri açısından mağduriyet yaratıcı bir durum. Konunun bankayla ilgili olmadığını, tamamen Pazarama tarafındaki uygulamaya bağlı olduğunu düşünüyorum. Daha önce benzer bir durum için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “kayıt açtık” denilmesine rağmen geri dönüş yapılmadığı için bu kez arama yapma gereği duymadım.
Pazarama’dan, yapı market kategorisindeki bu sepetim için Maximum kartıma tekrar vade farksız taksit imkânının tanınmasını ve sistemde gün içinde değişen bu taksitlendirme politikasının net bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Reklamlarda bildirimlerde vade farksız 6 taksit, 9 taksit ifadeleri varken iş ürünü almaya gelince vade farkı ekleyen bir firma bu. Her ne kadar yerli firma destekleyelim desek de artık bıktırdılar. Ne arayan var ne soran ne de çözen. Bu da böyle bir şikayet işte.
