Pazarama iade süreci
1.507 şikayet
Veta Motor Yağı Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Gerçekleşmedi
05.07.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 4604000060 numaralı siparişimle Veta motor yağı satın aldım. 396,09 TL ödememe r...ağmen ürün uzun süre boyunca “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte “İptal talebiniz alındı” şeklinde bir ifade görünmesine rağmen, ürün ne gönder
Satıcı Tarafından Haksız İade Reddi Ve Geciken Ücret İadesi
"Ücret iadesi tarafıma yapıldı firmaya teşekkür ederiz"
Kargo Bilgisi Verilmedi, Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Pazarama alışveriş sitesinden bir arkadaşımın doğum günü için hediye olarak bir saat satın aldım. Ürünün ilanında 10 Tem...muz günü kargoya verileceği taahhüt ediliyordu. Ürün satışı yapıldı, faturası kesildi ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün tarafıma gönderildi. Stokta olmayan ürünlerin sa
Keyfi Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi
10.07.2026 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Braun 7 bt 7420 tıraş makinesini 3.015,60 TL bedelle sipariş ver...dim, siparişim onaylandı. Siparişten yaklaşık iki saat sonra satıcı beni telefonla arayarak siparişi iptal etmemi istedi. Aynı gün içinde Pazarama müşteri temsilcisi ile görüştüğüm
Yanlış Hediye Çeki Kodu İçin Acil Düzeltme Ve 500 TL İade Talebi
29 Haziran 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden 500 TL değerinde hediye çeki satın aldım. Tarafıma gönderilen he...diye çeki kodu hatalı olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sisteme defalarca doğru kodun gönderilmesi için talep açmama rağmen ne param iade edildi ne de kullanılabilir, doğr
800 TL'lik Tesettür Mayo Altı Siparişi Kargoya Verilmedi İade Hemen Yapılmalı
"Teşekkür ederim"
Pazarama uygulaması üzerinden 7 Temmuz’da “Tesettür mayo altı Dokuma kumaş ...paraşüt tek alt siyah” adlı ürünü, satıcı olarak görünen Starinci mağazasın
Pazarama’da Sahte Ray-Ban Gözlüğü Satın Aldım Ve İade Sürecinde Engellendim
"Sorunum çözüldü ve para iadem yapıldı teşekkür ederim"
30.000 TL'lik Klima İadesi Gecikiyor Ve Açıklama Bekliyorum
Pazarama üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında Arçelik marka bir klima satın aldım ve aynı gün içinde siparişimi iptal ...ettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süre içinde Pazarama müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, net bir bilgi talep etmem
Teslim Edilmeyen Zeytin Siparişi Ve Geciken İade
9 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden zeytin siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş (sipariş numarası: 357...064412) Aras Kargo ile adresime gönderilecekti ancak ürün elime hiçbir şekilde ulaşmadı ve kargo uzun süredir hareketsiz görünüyor. Yaklaşık 1 aydır Pazarama ile görüşüyorum, soru
İptal Talebime Rağmen Sipariş Kargoya Verildi
04.07.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Karcher se 3 Compact Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi siparişi verdim. Sipariş num...aram 5399***05, teslimat adresim sistemde Yozgat Merkez olarak kayıtlıydı. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için 08.07.2026 tarihinde saat 11:40’ta Pazarama online işlemler üzeri
Patlayan Ürünüm İade Edildi, Bonus Hakkım Silinmek Üzere
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederi."
Pazarama’nın 3.500 TL’lik Bonus kampanyasından faydalanmak için gerekli tut...arı tamamladım; bu alışveriş kapsamında Domestos çamaşır suyu siparişi de b
"Teşekkür ederim."
Stok Yok Dediği İçin Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi
4 Temmuz’da Pazarama üzerinden Tefal marka bir ütü siparişi verdim. Siparişim bir hafta geçmesine rağmen elime ulaşmayın...ca satıcıya durumu sordum, bana ertesi gün ürünü kargoya vereceklerini yazılı olarak ilettiler. Buna güvenip bekledim. Ertesi gün tekrar kontrol ettiğimde hâlâ kargolanmadığını gö
Stokta Olmayan Ürün Satışta Gösterildi, İade Süreci Belirsiz
4 Temmuz’da Pazarama üzerinden kamp ocağı kartuşu için sipariş verdim. Siparişimden 3 gün sonra tarafıma ürünün tedarik ...edilemediği ve bu nedenle siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ellerinde ürün olmadığını söylediler. Siparişim iptal edilmiş olmasına
Kargo Teslim Edilmemesine Rağmen İadenin Aylarca Gecikmesi
Pazarama üzerinden Duracell marka pil siparişi verdim. Siparişten kısa süre... sonra ürünü istemediğim için defalarca hem satıcıya hem Pazarama üzerinden
Yanlış Ürün Gönderimi Ve 73 Yaşındaki Müşterinin İade Sıkıntısı
"Şikayet var çok etkin. Pazarama ve kargo hızlı bir geri dönüş sağladı."


Kurumsal Fatura Yanlışlığı Ve İade Reddi Nedeniyle Mağdur Oldum
28.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden eşimin iş yeri için Karcher SC 4 Deluxe Easy Fix buhar makinesi satın aldım. Sip...arişi kendi hesabımdan verdiğim için sistemin istediği şekilde kendi bilgilerimi girdim, fatura bilgileri kısmına ise eşimin şahıs şirketine ait adı ve T. C. Kimlik numarasını yaza
Kırık Kombi Teslim Edildi, İade Yapılmadı Ve Taksit Ödemeleri Devam Ediyor
1 Haziran tarihinde Pazarama üzerinden Vaillant Ecotec Intro 24/24 KW tam yoğuşmalı kombi siparişi verdim. Ürün 15 Hazir...an tarihinde tarafıma teslim edildi. 17 Haziran’da kurulum için paketi açtığımda, dış ambalajda hiçbir darbe olmamasına rağmen kombinin kırık olduğunu gördüm. Durumu fotoğraflarla




Çalıntı Kartla Verilen Siparişler İçin Aras Kargo Teslimatı Durdurulsun
01.07.2026 tarihinde, Pazarama sitesi üzerinden benim adıma ve çalıntı bir kart kullanılarak habersiz siparişler verildi...ğini öğrendim. Bu siparişlere ait kargoların Aras Kargo ile İstanbul’da sevkiyatının yapıldığını fark ettim. Bu siparişlere ait Aras Kargo takip numaraları 6457910821045 ve 645709
İade Edilmeyen Sipariş Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
"İletişime geçildi ücret iadesi"
2 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 440155096 numaralı sipariş ile ...kedi maması satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildiği iç
Pazarama’da Haksız İcra Takibi Ve Yanıltıcı İade Onayı
Pazarama.com (Topkapı Danışmanlık Elektronik Hizmetler Pazarlama ve Ticaret a. Ş.) platformunda satıcı statüsünde faaliy...et göstermekteydim. 03.07.2026 tarihinde, taraflar arasında herhangi bir ticari mutabakat süreci işletilmeden, cari hesaplar birlikte kontrol edilmeden ve tarafıma resmi/yazılı hiç
Pazarama'da Iwallet Ve Kredi Kartı İadesi Gelmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Pazarama üzerinden aldığım tava seti için 22 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen i...adem hâlâ yapılmadı. Ürünle ilgili gerekli iade sürecini başlattığım ve tüm adımları tamamladığım halde, ücret iadem hesabıma yansımadı. Bu alışveriş için ödemenin 2.500 TL’si iwa
Pazarama Üzerinden Regal Klima İadesi Otomatik İptal Para Geri Gelmedi
Pazarama üzerinden Regal marka bir klima satın aldım, ürün için iade süreci başlattım ve ürün iade olarak sistemde görün...mesine rağmen bir süre sonra iademin iptal edildiğini fark ettim. İptal ekranında herhangi bir gerekçe ya da açıklama yer almıyor, sadece iadenin iptal edildiği bilgisiyle karşılaş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















