Kampanya Kapsamındaki Puan İadesi Eksik
"Şikayetim çözülmüştür teşekkürler"
Pazarama üzerinden bir gömlek satın aldım ve ödemeyi 320 TL banka puanımla ...yaptım. Bu işlemi yaparken “200 TL banka puanı yüklemeye 200 TL de biz ekli
"Şikayetim çözülmüştür teşekkürler"
Pazarama üzerinden bir gömlek satın aldım ve ödemeyi 320 TL banka puanımla ...yaptım. Bu işlemi yaparken “200 TL banka puanı yüklemeye 200 TL de biz ekli
"Teşekkürler"
Pazarama üzerinden Apple kablolu kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bazı işlevlerini yerine getirmediğini... fark ettim ve 6 Haziran’da teslim alıp 9 Haziran’da iade süreci başlattım. İade talebim satıcı tarafından, ürünün hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün ilk günde
"Yaşamış olduğum fatura ve ürün tedariki problemi sonrasında, Tüketici Hakem Heyeti başvuru sürecimin de takibiyle birlikte Pazarama tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmıştır. Ücret iadesi tarafıma eksiksiz olarak yansıtılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Gösterilen ilgi, yapıcı yaklaşım ve sorunun çözümündeki destekleri için Pazarama müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Pazarama uygulaması üzerinden Fivy isimli satıcıdan Oral b marka bir diş fırçası siparişi verdim. 9’u tarihinde oluşturd...uğum 139804474 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini topl
"Teşekkürler"

Pazarama üzerinden verdiğim 5310***91 numaralı siparişimdeki bir ürünü 25 Mayıs tarihinde iade sürecine başladım. Ürünün... iadesi kabul edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ve puanlarımı kullanarak yaptım, toplamda yaklaşık 450 TL tutarındaki bedel uzun sü
11 Haziran’da Pazarama üzerinden Seher Yıldızı boxer siparişi verdim. 12 Haziran’da ise ürün tedarik edilemediği gerekçe...siyle siparişim iptal edildi. Ancak aynı ürün hâlâ satışta görünüyor, tedarik edilemeyen bir ürünün sitede satışta olmaması gerektiğini düşünüyorum. Sipariş numaram 137504808’tir.
Pazarama üzerinden 5 Haziran 2026 tarihinde Jumbo Türkiye satıcısından “Nespresso Essenza Mini c30 White Kahve Makinesi”... adlı ürünü 6.369,02 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra vazgeçerek aynı gün içinde iptal/iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden günler geçmesine
28 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden myfaz satıcısından thrustmaster t598 adlı ürünü 42.899 TL ödeyerek satın aldı...m. 2 Haziran’da ürünü teslim almayarak iade sürecini başlattım. (myfaz ürünü kargolamadan iade talebi oluşturmuştum kabul etmeyip yinede ürünü gönderdiler. Bu da ayrı bir konu) ürü
Pazarama üzerinden Tenda marka bir modem için 27 Mayıs tarihinde 945038142 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünle ilgili b...ir sorunum yok, asıl problem Pazarama’nın süreç yönetimi ile ilgilidir. Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz faturası oluşturulmamış ve kargoya verilmemişken yanlış sipariş ve
Pazarama'dan 26 Mayıs’ta yaklaşık 495 TL ödeyerek kredi kartıyla bir taşınabilir disk kutusu satın aldım. Gönderilen ürü...n hem kullanılmış çıktı hem de tamamen yanlış ürün gönderilmişti; bu nedenle ürünü iade ettim. İadem sistemde uzun süredir “incelemede” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ü
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Dreame markasına ait Dreame l20 Ultra model robot süpürgeyi Pazarama üzerinden online ödeme ile yaklaşık 38 bin tl bedel...le satın aldım. Ürünün istasyonunda yaşanan arıza nedeniyle iade süreci başlatmak zorunda kaldım ve yaklaşık 6–7 aydır bu süreçle uğraşıyorum. Dreame ile yaptığım görüşmelerde, 27
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkürler."
Pazarama üzerinden misafir kullanıcı olarak 08.06.2026 tarihinde 819382485 numaralı sipariş ile “pazar arabası” ürününü,... Alinay Elektronik Ticaret İthalat ve İhracat Limited Şirketi adlı satıcıdan satın aldım. 11.06.2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde, benden mail yoluyla destek hattına foto


"Sorunum çözüldü ve iade kartıma gönderilmiş görünüyor. Sadece bu sorunu yaşayan pek çok kişi görüyorum ve GarantiPay sorunu hakkında niye bir şey yapılmıyor pek anlamadım. Umarım yakın zamanda çözülür, kolay gelsin."
Pazarama üzerinden 192079378 numaralı siparişime iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünü evden teslim almaları için... benden 80 TL ücret talep edildiğini gördüm. Kargo şirketinin şubesi ikametgahıma oldukça uzak olduğu için ürünü kendim götürmem çok zor, bu nedenle evden alma seçeneğini kullanmak
22 Mayıs tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden ilk alışveriş indirimi ile... birlikte yaklaşık 750 TL ödeyerek bir iem kulaklık satın aldım. Bu ürünü a
31 Mayıs tarihinde Pazarama üzerinden 316415000 numaralı siparişi verdim. Siparişi başta sistem üzerinden iptal etmek is...tedim ama iptal talebi şeklinde tedarikçi olan Startcar isimli firmaya talep iletildi. İptal talebi oluşturduktan iki gün sonra talep reddedildi ve takiben ürün kargoya verildi. Ür
"İadem gerçekleşti çok teşekkür ediyorum."




13 Mayıs’ta Pazarama üzerinden Dermobu mağazasından, 410836198 sipariş numa...rasıyla 525 TL ödeyerek Dermoskin SPF 50 BB Cream ürünü satın aldım. Kargo
Pazarama üzerinden verdiğim 897713448 numaralı siparişimi kargo aşamasındayken iptal ettim. Ürün bana hiç teslim edilmed...en 21 Mayıs’ta satıcı firmaya iade edildi. Bugün 5 Haziran olmasına rağmen 13.750 TL tutarındaki para iadem hala tarafıma yapılmadı. Satıcı Media Markt ile görüştüğümde, para iade
Pazarama üzerinden yaklaşık 7 ay önce 687327444 numaralı siparişimle bir kettle satın aldım. Ürün bozulduğu için garanti...ye gönderdim, tamir edilemeyince iadesinin yapılacağı söylendi ve ben de ürünü iade ettim. Ancak 3 Haziran’dan beri sistemde “iade inceleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100