Paytr Sanal POS Entegrasyonu Başvurumun Uzun Süre Cevapsız Kalması
Paytr üzerinden işletmem için sanal pos entegrasyonu başvurusu yaptım. Tüm belgelerim onaylanmış olmasına rağmen başvurum 2 gündür sonuçlandırılmıyor. Buna rağmen hâlâ herhangi bir onay ya da ret dönüşü almadım.
"2 saatte sanal pos hazır" söylemi maalesef şu an için yalnızca pazarlama cümlesi olarak kalmış durumda, operasyonel süreç ve uygulamada bunun karşılığını göremiyorum. Sürecin hızlandırılması için defalarca talepte bulunmama rağmen somut bir aksiyon veya net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem iş akışımı aksatıyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor.
Paytr nezdinde 21783TLG42085D70 numaralı başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, süreçle ilgili yaşanan aksaklıktan dolayı tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını ve müşteri memnuniyetini sağlayacak bir telafi çalışması yapılmasını talep ediyorum.
Berkan D. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,











