Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paytr'de İleri Tarihli Ödemenin Bloke Edilmesi Ve Hızlı Açıklama Talebi

14 Temmuz 13:07172

Paytr firmasını sitemize bağlı bir ödeme kanalı olarak kullanıyorum. 12 Temmuz 2026 tarihinde sitemiz üzerinden 1.350.000 TL tutarında bir satış gerçekleşti. Paytr panelinde bu işleme ilişkin 1.284.120 TL tutarında bir “ileri tarihli” ödeme görünmesine rağmen, iki gündür param tarafıma aktarılmıyor.

Paytr önce bu işlemle ilgili fatura örneğini talep etti, hemen ilettim. Ardından teslim belgesini istedi, onu da gönderdim. Daha sonra müşterimi arayarak işlemi teyit ettiler ve müşterim de onlara gerekli teyidi verdi. Buna rağmen tarafıma her dönüş yaptığımda yalnızca “inceleme devam ediyor” denilerek süreç uzatılıyor ve para hesabıma geçmiyor.

Hiçbir ek sorun veya somut gerekçe iletilmeden, bu şekilde oyalandığımı ve paramın haksız şekilde bloke edilerek kullanıldığını düşünüyorum. 1.284.120 TL tutarındaki ödemenin tamamının, kanuni vade farkı ile birlikte ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Daha fazla bekletilmeden, açık ve net bir açıklama ile birlikte sürecin sonlandırılmasını istiyorum.

14 Temmuz 15:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Burhan D. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

250 Bin TL Ödemem Sebepsiz Yere Blokede Kaldı

22 Aralık 2025 11:58768

Paytr üzerinden e-ticaret siteme ait 250.000 TL tutarındaki ödeme 09.12.2025 tarihinde hesabıma geçti ancak aynı anda bl...

4
Çözüldü

850.000 TL'lik Ödeme Gecikmesi Şirketimizi Mağdur Ediyor

21 Kasım 2025 17:20729

"Süreç biraz uzadı ancak çözüldü ve ödememiz gönderildi"

Video Şikayetler

Paytr İletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Paytrİletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Lingu

Öne ÇıkanKonular