to read complaints and reviews, or file yours.Sanal POS Başvurumda 15 Gün Boyunca Bilgi Ve Geri Dönüş Yok
Paytr üzerinden e-ticaret sitemde kullanmak üzere sanal pos başvurusu yaptım. Dosya numarası 178S29H2ED56KW34 mail adresim a********@gmail.com Yaklaşık 15 gün önce, 1 Temmuz tarihinde ilk olarak internet üzerinden başvuru yaptım. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen her seferinde başvurumun öne alındığı, dönüş yapılacağı söylendi ancak bana herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Ayrıca e-posta ile de bilgilendirme yapılmadı. Özellikle mail ile dönüş beklememe rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmedi ve başvurumun ne aşamada olduğunu bilemiyorum. Pay TR müşteri hizmetleri ile sürekli olarak iletişime geçiyorum ama herhangi değişen bir şey yok.
Başvurumun acilen incelenerek sonucunun tarafıma mail yoluyla net bir şekilde bildirilmesini ve sürecin daha şeffaf ve hızlı ilerletilmesini talep ediyorum.
Armağan E. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Bilgilerimi gönderdim ama herhangi bir geri dönüş alamadım sürecin nasıl ilerleyeceği şeklinde herhangi bir bilgim yok bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum