Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal POS Başvurumda 15 Gün Boyunca Bilgi Ve Geri Dönüş Yok

255

Paytr üzerinden e-ticaret sitemde kullanmak üzere sanal pos başvurusu yaptım. Dosya numarası 178S29H2ED56KW34 mail adresim a********@gmail.com Yaklaşık 15 gün önce, 1 Temmuz tarihinde ilk olarak internet üzerinden başvuru yaptım. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen her seferinde başvurumun öne alındığı, dönüş yapılacağı söylendi ancak bana herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Ayrıca e-posta ile de bilgilendirme yapılmadı. Özellikle mail ile dönüş beklememe rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmedi ve başvurumun ne aşamada olduğunu bilemiyorum. Pay TR müşteri hizmetleri ile sürekli olarak iletişime geçiyorum ama herhangi değişen bir şey yok.

Başvurumun acilen incelenerek sonucunun tarafıma mail yoluyla net bir şekilde bildirilmesini ve sürecin daha şeffaf ve hızlı ilerletilmesini talep ediyorum.

16 Temmuz 09:51 (Şikayetten 14 saat sonra)

Armağan E. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

24 Temmuz 12:15

Armağan E. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

31 Temmuz 16:00

Armağan E. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Armağan
Şikayet Sahibi

Bilgilerimi gönderdim ama herhangi bir geri dönüş alamadım sürecin nasıl ilerleyeceği şeklinde herhangi bir bilgim yok bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum

Benzer Şikayetler

Sanal POS Başvurusunda Uzayan Değerlendirme Süreci Ve İletişim Eksikliği

981

3 Haftadır Sanal pos Başvurumuz Değerlendiriliyor, Ne Arayan Var Ne Sorun Çözülüyor Paytr üzerinden yaklaşık 3 hafta önc...

PayTR Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Mağdur Edildim

1.214

PayTR sanal pos hizmetine dün ve bugün olmak üzere iki kez başvurdum. Her iki başvurum da 17EOH56VLE395110 ve 1FFWK89756...

1 Destek

Video Şikayetler

Paytr Para Yatırmıyor! Varol Süresi Dolmasına Rağmen Parayı Vermedi!

Paytr ParaYatırmıyor! Varol Süresi Dolmasına Rağmen Parayı Vermedi!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Paytr İletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Paytrİletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Lingu

Öne ÇıkanKonular