to read complaints and reviews, or file yours.Faturamı Sunmama Rağmen 70 Bin TL Bloke Kaldırılmadı
Paytr üzerinden sanal pos hizmeti kullanıyorum. Müşterimden aldığım ödemenin üzerine 70.000 TL tutarında bloke konuldu ve bu bloke yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Faturayı iletmeme rağmen blokeyi kaldırmadılar.
Paytr ile yaptığım görüşmelerde benden kargo teslim belgesi istendi. Ancak bu çalışma fason üretim olduğu için belirli bir üretim süreci bulunuyor ve ürün henüz müşteriye teslim edilmedi, dolayısıyla kargo teslim belgesi sunmam şu aşamada mümkün değil. Buna rağmen, faturayı iletmeme rağmen blokeyi kaldırmayıp süreci tıkayan bir yaklaşım sergileniyor.
649485 numaralı mağaza hesabıma ait bu işlemle ilgili olarak, faturamı sunmuş olmama rağmen uzun süredir süren bu blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Ürün üretim ve teslimat süreci devam ederken, bu kadar yüksek tutarlı bir blokenin uzaması iş akışımı ve nakit akışımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Blokenin kaldırılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Ezgi O. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Ya bakın işinize Allah aşkına inatla müşterinin kart bilgilerini talep ediyorsunuz. Ben bunu müşteriden nasıl talep edeyim ya? Paramıza el koyduğunuz için sizi CİMER'e şikayet ettim
Oh iyi olmuş sana ezgicim