Paycell Youtube Premium Kampanya Cashback'i Almadım, Açıklama İstiyorum

Paycell uygulamasındaki YouTube.com Premium cashback kampanyasına katıldım. Kampanya ekranında YouTube.com Premium aboneliğinde ilk işlem sonrası 59,99 TL nakit iade yapılacağı ve iadenin işlem sonrası hesabıma yansıyacağı açıkça belirtiliyordu. 12 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:54’te Paycell sanal kartımla (son 4 hanesi 9985) 160 TL tutarında YouTube.com Premium ödemesi yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Kampanya ekranında da “katıldın” ibaresi yer aldığı için şartları yerine getirmiş olmama rağmen cashback almamış olmam kafamı karıştırdı. Bu işlemim için hak ettiğim 59,99 TL nakit iadenin en kısa sürede Paycell hesabıma tanımlanmasını ve neden otomatik olarak yansımadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.