Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paycell Youtube Premium Kampanya Cashback'i Almadım, Açıklama İstiyorum

130
Coşkun'un Teşekkür Mesajı
“Telefonla birebir arama yapıp hatanın benden kaynaklı olduğunu kibarca anlattılar teşekkür ederim”

Paycell uygulamasındaki YouTube.com Premium cashback kampanyasına katıldım. Kampanya ekranında YouTube.com Premium aboneliğinde ilk işlem sonrası 59,99 TL nakit iade yapılacağı ve iadenin işlem sonrası hesabıma yansıyacağı açıkça belirtiliyordu. 12 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:54’te Paycell sanal kartımla (son 4 hanesi 9985) 160 TL tutarında YouTube.com Premium ödemesi yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Kampanya ekranında da “katıldın” ibaresi yer aldığı için şartları yerine getirmiş olmama rağmen cashback almamış olmam kafamı karıştırdı. Bu işlemim için hak ettiğim 59,99 TL nakit iadenin en kısa sürede Paycell hesabıma tanımlanmasını ve neden otomatik olarak yansımadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 19:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Ağustos 11:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Coşkun
17 Ağustos 12:00

Telefonla birebir arama yapıp hatanın benden kaynaklı olduğunu kibarca anlattılar teşekkür ederim

17 Ağustos 12:00

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 17.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Paycell Cashback Gecikmesi ve Yetersiz Müşteri Desteği

477

"İadem geç olsa da sağlandı mağduriyet yaşanmadı teşekkürler"

Çözüldü

150 TL Nakit İade Paycell'de Yüklenmedi

369

"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

Çözüldü

Epic Games Alışverişim İçin 200 TL Cashback Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

24 Aralık 2025 16:56743

19.12.2025 tarihinde Paycell üzerinden Epic Games’te toplam 1.034,29 TL tut...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular